SHARP

Γλώσσα

ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗ

Μήπως ο διαχειριστής έχει απενεργοποιήσει κάποιες λειτουργίες;
Κάποιες λειτουργίες ενδέχεται να έχουν απενεργοποιηθεί στη λειτουργία ρύθμισης. Όταν είναι ενεργοποιημένη η πιστοποίηση χρήστη, οι δικές σας ρυθμίσεις χρήστη μπορεί να περιορίζουν τις λειτουργίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας.

ΛΙΣΤΑ ΕΛΕΓΧΟΥ

▼Επεκτείνετε όλα

▲Κλείστε όλα

ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΕΙΤΑΙ ΕΚΤΥΠΩΣΗ

ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΠΟΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΟΔΗΓΗΣΗΣ ΕΚΤΥΠΩΤΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΓΚΑΤΑΣΤΗΣΩ

ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗ

ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΕΙΤΑΙ ΕΓΧΡΩΜΗ ΕΚΤΥΠΩΣΗ

ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΝΑΛΛΑΣΣΩ ΤΗΝ ΕΓΧΡΩΜΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΣΠΡΟΜΑΥΡΗ ΕΚΤΥΠΩΣΗ

ΔΕΝ ΞΕΡΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΚΤΥΠΩΣΩ ΣΕ ΕΙΔΙΚΑ ΜΕΣΑ (ΦΑΚΕΛΟΥΣ ΚΛΠ).

ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΕΙΤΑΙ ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΔΙΠΛΗΣ ΟΨΗΣ

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΗ Η ΑΜΕΣΗ ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΣΕ ΕΝΑΝ ΚΟΙΝΟΧΡΗΣΤΟ ΦΑΚΕΛΟ

ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ Ο ΔΙΣΚΟΣ, Η ΜΟΝΑΔΑ ΤΕΛΙΚΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ Ή ΑΛΛΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΕΓΚΑΤΑΣΤΗΣΕΙ ΣΤΟ ΜΗΧΑΝΗΜΑ

Η ΕΙΚΟΝΑ ΕΜΦΑΝΙΖΕΙ ΚΟΚΚΟΥΣ

Η ΕΙΚΟΝΑ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΡΒΟΛΙΚΑ ΦΩΤΕΙΝΗ Ή ΣΚΟΤΕΙΝΗ

ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΧΡΩΜΑΤΑ

ΤΟ ΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΟΙ ΓΡΑΜΜΕΣ ΕΜΦΑΝΙΖΟΝΤΑΙ ΑΧΝΑ ΚΑΙ ΔΥΣΔΙΑΚΡΙΤΑ

ΚΟΒΕΤΑΙ ΕΝΑ ΜΕΡΟΣ ΤΗΣ ΕΙΚΟΝΑΣ

Η ΕΙΚΟΝΑ ΕΙΝΑΙ ΓΥΡΙΣΜΕΝΗ ΑΝΑΠΟΔΑ

ΕΚΤΥΠΩΝΟΝΤΑΙ ΠΟΛΛΟΙ ΠΑΡΑΔΟΞΟΙ ΧΑΡΑΚΤΗΡΕΣ

ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΟΥ ΔΡΟΜΟΛΟΓΗΤΗ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΠΛΕΟΝ ΝΑ ΕΚΤΥΠΩΝΩ ΑΠΟ ΤΟ ΜΗΧΑΝΗΜΑ

ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΕΙΤΑΙ ΕΚΤΥΠΩΣΗ

Έλεγχος Επίλυση

Έχει συνδεθεί σωστά ο υπολογιστής στο μηχάνημα;

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο έχει συνδεθεί σωστά στην υποδοχή LAN του υπολογιστή σας και του μηχανήματος. Εάν συνδέεστε σε δίκτυο, βεβαιωθείτε επίσης ότι το καλώδιο LAN είναι συνδεδεμένο σταθερά στο διανομέα. ΠΛΑΪ ΚΑΙ ΠΙΣΩ

Είναι το μηχάνημα συνδεδεμένο στο ίδιο δίκτυο (LAN κ.λπ.) με τον υπολογιστή σας;

Το μηχάνημα πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο ίδιο δίκτυο με τον υπολογιστή σας. Αν δεν γνωρίζετε σε ποιο δίκτυο είναι συνδεδεμένο το μηχάνημα, ρωτήστε το διαχειριστή του δικτύου.

Μήπως έχετε αλλάξει το περιβάλλον του δικτύου σας αντικαθιστώντας κάποιον υπολογιστή ή προσθέτοντας έναν νέο δρομολογητή;

Η σύνδεση με τον υπολογιστή ενδέχεται να μην είναι σωστή λόγω αλλαγής στη διεύθυνση IP επειδή αντικαταστήσατε τον υπολογιστή σας ή κάνατε κάποια αλλαγή στο περιβάλλον του δικτύου. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας για να επιβεβαιώσετε ότι είναι σωστές οι ρυθμίσεις μεταξύ του μηχανήματος του υπολογιστή σας ή του περιβάλλοντος του δικτύου.

Έχει επιλεχθεί σωστά η διεύθυνση IP; (Windows)

Ελέγξτε τη ρύθμιση για τη διεύθυνση IP. Αν το μηχάνημα δεν έχει μόνιμη διεύθυνση IP (το μηχάνημα λαμβάνει μια διεύθυνση IP από διακομιστή DHCP), η εκτύπωση δεν θα είναι δυνατή αν αλλάξει η διεύθυνση IP. Μπορείτε να ελέγξετε τη διεύθυνση IP του μηχανήματος στην επιλογή [Κατάσταση δικτύου] της λειτουργίας ρύθμισης. Αν έχει αλλάξει η διεύθυνση IP, αλλάξτε τη ρύθμιση θύρας στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.
"Ρυθμίσεις" → [Κατάσταση] → [Κατάσταση δικτύου] Βλ.: Οδηγός Εγκατάστασης Λογισμικού Αν η διεύθυνση ΙΡ αλλάζει συχνά, συνιστάται η εκχώρηση μόνιμης διεύθυνσης ΙΡ στο μηχάνημα.
"Ρυθμίσεις (διαχειριστής)" → [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Ρυθμίσεις Δικτύου]

Χρησιμοποιείτε θύρα εκτυπωτή που έχει δημιουργηθεί με τη χρήση Τυπικής Θύρας TCP/IP; (Windows)

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του υπολογιστή. Όταν χρησιμοποιείται θύρα που έχει δημιουργηθεί με τυπική θύρα TCP/IP σε Windows και το πλαίσιο [Ενεργοποίηση Κατάστασης SNMP] έχει οριστεί σε , υπάρχει πιθανότητα να μη γίνεται σωστά η εκτύπωση. Αλλάξτε το πλαίσιο επιλογής [Ενεργοποίηση Κατάστασης SNMP] σε . Βλ.: Οδηγός Εγκατάστασης Λογισμικού

Μήπως ο υπολογιστής σας δεν είναι σταθερός;

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μερικές φορές η εκτύπωση δεν είναι δυνατή όποτε χρησιμοποιείτε ταυτόχρονα πολλές εφαρμογές ή όταν δεν επαρκεί η μνήμη ή ο χώρος στην τοπική μονάδα δίσκου. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Έχει οριστεί σωστά το μηχάνημα στην εφαρμογή που χρησιμοποιείτε για την εκτύπωση;

Ελέγξτε εάν έχει επιλεγεί το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή του μηχανήματος από το παράθυρο εκτύπωσης της εφαρμογής. Αν το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή του μηχανήματος δεν εμφανίζεται στον κατάλογο των διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή, μπορεί να μην έχει γίνει σωστά η εγκατάστασή του. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά. Βλ.: Οδηγός Εγκατάστασης Λογισμικού

Λειτουργούν σωστά οι συσκευές σύνδεσης δικτύου;

Βεβαιωθείτε ότι οι δρομολογητές και οι άλλες συσκευές σύνδεσης δικτύου λειτουργούν κανονικά. Αν μια συσκευή δεν είναι σε λειτουργία ή έχει παρουσιάσει σφάλμα, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο της συσκευής για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Μήπως η ρύθμιση I/O Timeout προβλέπει πολύ μικρό χρονικό περιθώριο;

Συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας. Αν η ρύθμιση I/O Timeout προβλέπει πολύ μικρό χρονικό περιθώριο, μπορεί να παρουσιαστούν σφάλματα κατά τη διάρκεια της εγγραφής στον εκτυπωτή. Ζητήστε από το διαχειριστή του μηχανήματος να διαμορφώσει κατάλληλο χρονικό περιθώριο στην επιλογή "I/O Timeout". "Ρυθμίσεις (διαχειριστής)" → [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Ρυθμίσεις Εκτυπωτή] → [Ρυθμίσεις Κατάστασης] → [I/O Timeout].

Μήπως εκτυπώθηκε σελίδα ειδοποίησης;

Ελέγξτε τη Σελίδα Ειδοποίησης. Αν μια εργασία εκτύπωσης δεν μπορεί να εκτελεστεί με τον καθορισμένο τρόπο και η αιτία δεν εμφανίζεται στην οθόνη, θα εκτυπωθεί μια σελίδα ειδοποίησης όπου υποδεικνύεται η αιτία του προβλήματος. Διαβάστε την εκτυπωμένη σελίδα και προβείτε στις κατάλληλες ενέργειες. Για παράδειγμα, η Σελίδα Ειδοποίησης θα εκτυπωθεί στις ακόλουθες περιπτώσεις.
  • Η εργασία εκτύπωσης είναι υπερβολικά μεγάλη και δεν χωρά στη μνήμη.
  • Ορίζεται λειτουργία που έχει απαγορευτεί από το διαχειριστή. Η εργοστασιακά προεπιλεγμένη ρύθμιση δεν προβλέπει εκτύπωση των σελίδων ειδοποίησης.
  • Μήπως ο διαχειριστής έχει απενεργοποιήσει κάποιες λειτουργίες;

    Συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας. Όταν είναι ενεργοποιημένη η πιστοποίηση χρήστη, οι δικές σας ρυθμίσεις χρήστη μπορεί να περιορίζουν τις λειτουργίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας.

    Μήπως στις Ρυθμίσεις Κατάστασης αποθηκεύσατε ρυθμίσεις που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν με την τρέχουσα διαμόρφωση ρυθμίσεων των επιλογών σας;

    Αρχικοθετήστε τις "Ρυθμίσεις Κατάστασης". Αν αλλάξετε τη διαμόρφωση ρυθμίσεων των επιλογών σας αφού αλλάξετε τις "Ρυθμίσεις Κατάστασης", ενδέχεται να μην εμφανιστεί η οθόνη Ρυθμίσεις Εκτύπωσης. Επιστρέψτε στην αρχική διαμόρφωση ρυθμίσεων των επιλογών σας ή αρχικοθετήστε τις Ρυθμίσεις Κατάστασης.

    ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΠΟΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΟΔΗΓΗΣΗΣ ΕΚΤΥΠΩΤΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΓΚΑΤΑΣΤΗΣΩ

    Έλεγχος Επίλυση

    Πριν από την εγκατάσταση, ελέγξτε τις λειτουργίες κάθε προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή.

    Το κάθε πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή έχει συγκεκριμένες λειτουργίες. Εγκαταστήστε και χρησιμοποιήστε τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή που ταιριάζουν στις ανάγκες σας.
  • Πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή PCL6 Το μηχάνημα υποστηρίζει τις γλώσσες ελέγχου εκτυπωτή PCL6 της Hewlett-Packard. Εκτυπώνει γρήγορα και είναι κατάλληλη για τακτικές εργασίες εκτύπωσης.
  • Πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή PS Το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή PS υποστηρίζει τη γλώσσα περιγραφής σελίδων PostScript 3 την οποία έχει εκπονήσει η Adobe Systems. Εξαιρετική αναπαραγωγή εικόνων που περιλαμβάνουν σύνθετα γραφικά. (Στα μοντέλα BP-50C26/BP-50C31/BP-50C36/BP-50C45/BP-50C55/BP-50C65/ BP-55C26 απαιτείται το κιτ επέκτασης PS3.)
  • Πρόγραμμα οδήγησης PPD Το πρόγραμμα οδήγησης PPD δίνει στο μηχάνημα τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί το τυπικό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή PS των Windows.
  • ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗ

    Έλεγχος Επίλυση

    Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ακυρώσετε την εκτύπωση

    Αν τα δεδομένα της εκτύπωσης δεν έχουν εισαχθεί στο μηχάνημα, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του λειτουργικού συστήματος ή της εφαρμογής σας. Αν τα δεδομένα της εκτύπωσης έχουν εισαχθεί στο μηχάνημα, πατήστε το πλήκτρο [Κατάστ. Εργασ.], το πλήκτρο [Τροφοδοσία] ή το πλήκτρο [Ουρά Εργασ.] και επιλέξτε την εργασία που θέλετε να διαγράψετε από τη λίστα. Ανοίξτε τον πίνακα ενεργειών και πατήστε την επιλογή [Σταμάτημα/Διαγραφή]. Εμφανίζεται ένα μήνυμα για την επιβεβαίωση της ακύρωσης. Πατήστε το πλήκτρο [Cancel].

    ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΕΙΤΑΙ ΕΓΧΡΩΜΗ ΕΚΤΥΠΩΣΗ

    Έλεγχος Επίλυση

    Είναι ρυθμισμένη η έγχρωμη λειτουργία είναι "Χρώμα";

    Για τη ρύθμιση της έγχρωμης λειτουργίας, επιλέξτε "Αυτόμ." ή "Έγχρωμη". Windows: Μπορείτε να επιλέξετε τη ρύθμιση αυτή στην καρτέλα [Main] ή στην καρτέλα [Ποιότητα Εικόνας] του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. macOS: Μπορείτε να διαμορφώσετε τη ρύθμιση της έγχρωμης λειτουργίας στο μενού [Ποιότητα Εικόνας] του παραθύρου της εκτύπωσης.

    Μήπως ο διαχειριστής έχει απενεργοποιήσει κάποιες λειτουργίες;

    Συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας. Όταν είναι ενεργοποιημένη η πιστοποίηση χρήστη, οι δικές σας ρυθμίσεις χρήστη μπορεί να περιορίζουν τις λειτουργίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

    ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΝΑΛΛΑΣΣΩ ΤΗΝ ΕΓΧΡΩΜΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΣΠΡΟΜΑΥΡΗ ΕΚΤΥΠΩΣΗ

    Έλεγχος Επίλυση

    Η διαμόρφωση της ρύθμισης έγχρωμης λειτουργίας πραγματοποιείται από το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

    Για τη ρύθμιση της έγχρωμης λειτουργίας, επιλέξτε "Αυτόματη" ή "Έγχρωμη". Windows: Μπορείτε να επιλέξετε τη ρύθμιση στην καρτέλα [Κύριες Επιλογές] του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. macOS: Μπορείτε να διαμορφώσετε τη ρύθμιση της λειτουργίας εκτύπωσης στο μενού [Ποιότητα Εικόνας] του παραθύρου της εκτύπωσης.

    ΔΕΝ ΞΕΡΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΚΤΥΠΩΣΩ ΣΕ ΕΙΔΙΚΑ ΜΕΣΑ (ΦΑΚΕΛΟΥΣ ΚΛΠ).

    Έλεγχος Επίλυση

    Για φακέλους χρησιμοποιήστε τον δίσκο 1 ή τον δίσκο bypass και για ειδικό χαρτί, π.χ. ανάγλυφο, χρησιμοποιήστε τον δίσκο bypass.

    Τοποθετήστε τους φακέλους στον δίσκο 1 ή στον δίσκο bypass. Για ειδικό χαρτί, π.χ. ανάγλυφο, καθορίστε τον δίσκο παράκαμψης ως χώρο τοποθέτησης του χαρτιού. Μετά την τοποθέτηση των μέσων, στην αρχική οθόνη ορίστε το μέγεθος χαρτιού και το χαρτί στις [Ρυθμίσεις Δίσκου]. Επιπλέον, επιλέξτε τη μέθοδο τοποθέτησης του χαρτιού και τον τύπο και το μέγεθος χαρτιού, π.χ. τύπο φακέλων κλπ. Όταν ολοκληρώσετε τις ρυθμίσεις του μηχανήματος, καθορίστε τις ενδεδειγμένες ρυθμίσεις στις επιλογές "Μέγεθος Πρωτοτύπου" και "Μέγεθος χαρτιού" στην καρτέλα [Main] του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. * Ανάλογα με τη χώρα ή την περιοχή, ορισμένοι φάκελοι ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμοι.

    ΔΕΝ ΕΚΤΕΛΕΙΤΑΙ ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΔΙΠΛΗΣ ΟΨΗΣ

    Έλεγχος Επίλυση

    Μήπως η ρύθμιση του τύπου χαρτιού στον επιλεγμένο δίσκο καθορίζει έναν τύπο χαρτιού που δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εκτύπωση διπλής όψης;

    Ελέγξτε τις "Ρυθμίσεις δίσκου χαρτιού" στη λειτουργία ρύθμισης. "Ρυθμίσεις" → [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Κοινές Ρυθμίσεις] → [Ρυθμίσεις Χαρτιού] → [Ρυθμίσεις δίσκου χαρτιού] → [Καταχώριση Δίσκου] → [Τροφοδότηση Εγκεκριμένης Εργασίας] Ελέγξτε τις [Ρυθμίσεις Δίσκου] στην αρχική οθόνη. Πατήστε τον επιλεγμένο δίσκο και στην οθόνη που εμφανίζεται πατήστε το πλήκτρο [Ιδιότητα Χαρτιού]. Ο δίσκος δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εκτύπωση διπλής όψης, εάν το πλαίσιο ελέγχου [Απενεργοποίηση Διπλής Όψης] στην οθόνη με τις ιδιότητες του χαρτιού είναι . Αλλάξτε τον τύπου χαρτιού σε τύπο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εκτύπωση διπλής όψης.

    Μήπως χρησιμοποιείτε χαρτί ειδικού μεγέθους ή τύπου;

    Επιλέξτε τους τύπους και τα μεγέθη χαρτιού που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αντιγραφή διπλής όψης.

    Μήπως ο διαχειριστής έχει απενεργοποιήσει κάποιες λειτουργίες;

    Συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας. Κάποιες λειτουργίες ενδέχεται να έχουν απενεργοποιηθεί στη λειτουργία ρύθμισης. Συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας. Όταν είναι ενεργοποιημένη η πιστοποίηση χρήστη, οι δικές σας ρυθμίσεις χρήστη μπορεί να περιορίζουν τις λειτουργίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας.

    ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΗ Η ΑΜΕΣΗ ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΕΝΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΣΕ ΕΝΑΝ ΚΟΙΝΟΧΡΗΣΤΟ ΦΑΚΕΛΟ

    Έλεγχος Επίλυση

    Είναι ενεργοποιημένη η επιλογή [Ρυθμίσεις IPsec] στο μηχάνημα;

    Συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας. Όταν στη λειτουργία ρύθμισης είναι ενεργοποιημένη η επιλογή [Ρυθμίσεις IPsec] ενδέχεται να μην είναι δυνατή η άμεση εκτύπωση ενός αρχείου από ένα κοινόχρηστο φάκελο στο περιβάλλον του δικού σας υπολογιστή. Για πληροφορίες σχετικά με τις [Ρυθμίσεις IPsec], συμβουλευτείτε το διαχειριστή σας.
    "Ρυθμίσεις" → [Ρυθμίσεις Ασφάλειας] → [Ρυθμίσεις IPsec]

    ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ Ο ΔΙΣΚΟΣ, Η ΜΟΝΑΔΑ ΤΕΛΙΚΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ Ή ΑΛΛΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΕΓΚΑΤΑΣΤΗΣΕΙ ΣΤΟ ΜΗΧΑΝΗΜΑ

    Έλεγχος Επίλυση

    Έχουν διαμορφωθεί στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή οι περιφερειακές συσκευές που έχουν εγκατασταθεί;

    Ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου των ιδιοτήτων του εκτυπωτή και κάντε κλικ στην επιλογή [Auto Configuration] στην καρτέλα [Options]. (Windows) Αν δεν μπορεί να εκτελεστεί αυτόματη διαμόρφωση, ανατρέξτε στον Οδηγό Εγκατάστασης Λογισμικού.

    Η ΕΙΚΟΝΑ ΕΜΦΑΝΙΖΕΙ ΚΟΚΚΟΥΣ

    Έλεγχος Επίλυση

    Είναι κατάλληλες οι ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή για την εργασία εκτύπωσης;

    Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Κατά την επιλογή των ρυθμίσεων εκτύπωσης, για λειτουργία εκτύπωσης επιλέξτε [600dpi], [600dpi (Υψηλή Ποιότητα)] ή [1200dpi]. Αν χρειάζεστε πολύ καθαρή εικόνα, επιλέξτε [1200dpi]. Windows: Η ρύθμιση ανάλυσης ορίζεται στην καρτέλα [Image Quality] του παραθύρου ιδιοτήτων στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. macOS: Μπορείτε να διαμορφώσετε τη ρύθμιση της λειτουργίας εκτύπωσης στο μενού [Ποιότητα Εικόνας] του παραθύρου της εκτύπωσης.

    Η ΕΙΚΟΝΑ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΡΒΟΛΙΚΑ ΦΩΤΕΙΝΗ Ή ΣΚΟΤΕΙΝΗ

    Έλεγχος Επίλυση

    Είναι το συνολικό επίπεδο πυκνότητας εκτύπωσης υπερβολικά ανοικτό;

    Χρησιμοποιήστε την παρακάτω ρύθμιση για να αλλάξετε τη συνολική πυκνότητα εκτύπωσης. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις (διαχειριστής)" → [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Προσαρμογή Ποιότητας Εικόνας] → [Ποιότητα Εικόνας Εκτύπωσης] → [Γρήγορη Ρύθμιση Ποιότητας Εικόνας]. Αλλάξτε την προεπιλεγμένη ρύθμιση [2] και περάστε στη ρύθμιση [3 (Οξύ)] για να μειώσετε τη συνολική πυκνότητα ή στη ρύθμιση [1 (Ομαλό)] για να την αυξήσετε. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να οριστεί μεμονωμένα για την έγχρωμη και τη μονόχρωμη λειτουργία.

    Μήπως η εικόνα (ειδικά μια φωτογραφία) χρειάζεται διόρθωση; (Windows)

    Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Διορθώστε τη φωτεινότητα και την αντίθεση με την επιλογή [Image Quality] στην καρτέλα [Color Adjustment] του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Χρησιμοποιήστε αυτές τις ρυθμίσεις για να πραγματοποιήσετε απλές διορθώσεις, σε περιπτώσεις όπως όταν δεν έχει εγκατασταθεί λογισμικό επεξεργασίας εικόνων στον υπολογιστή σας.

    ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΧΡΩΜΑΤΑ

    Έλεγχος Επίλυση

    Εκτελέσατε "Προσαρμογή Καταχώρισης";

    Ζητήστε από το διαχειριστή σας να εκτελέσει "Προσαρμογή Καταχώρισης".
    "Ρυθμίσεις (διαχειριστής)" → [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Ρύθμιση Ποιότητας Εικόνας] → [Συλλογική Ρύθμιση] → [Προσαρμογή Καταχώρισης]. Αν λείπουν οι χρωματικοί τόνοι εκτελέστε [Αυτόμ Βαθμονόμηση Χρώματος (για Εκτύπωση)] αφού ολοκληρωθεί η ρύθμιση καταχώρισης. (Αν και μετά τη βαθμονόμηση τα χρώματα εξακολουθούν να μην υπάρχουν, η επανάληψη της βαθμονόμησης μπορεί να βελτιώσει τα αποτελέσματα).
    "Ρυθμίσεις (διαχειριστής)" → [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Ρύθμιση Ποιότητας Εικόνας] → [Κοινές Λειτουργίες] → [Αυτόμ Βαθμονόμηση Χρώματος (για Εκτύπωση)]

    ΤΟ ΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΟΙ ΓΡΑΜΜΕΣ ΕΜΦΑΝΙΖΟΝΤΑΙ ΑΧΝΑ ΚΑΙ ΔΥΣΔΙΑΚΡΙΤΑ

    Έλεγχος Επίλυση

    Μήπως υπήρχαν έγχρωμα δεδομένα που εκτυπώθηκαν ασπρόμαυρα; (Windows)

    Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Όταν το έγχρωμο κείμενο και γραμμές εκτυπώνονται ασπρόμαυρα, το αποτέλεσμα ενδέχεται να είναι αχνό και δυσδιάκριτο. Για να μετατρέψετε το έγχρωμο κείμενο ή τις γραμμές (περιοχές) που μπορούν να εκτυπωθούν αχνά σε μαύρα, στην καρτέλα [Image Quality] του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή επιλέξτε [Text To Black] ή [Vector To Black]. (Δεν είναι δυνατή η ρύθμιση δεδομένων raster όπως οι εικόνες bitmap).

    Είναι το συνολικό επίπεδο πυκνότητας εκτύπωσης υπερβολικά ανοικτό;

    Χρησιμοποιήστε την παρακάτω ρύθμιση για να αλλάξετε τη συνολική πυκνότητα εκτύπωσης. Στις "Ρυθμίσεις (έκδοση Web)" επιλέξτε [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Ρύθμιση Ποιότητας Εικόνας] → [Ποιότητα Εικόνας Εκτύπωσης] → [Γρήγορη Ρύθμιση Ποιότητας Εικόνας]. Αλλάξτε την προεπιλεγμένη ρύθμιση [2] και περάστε στη ρύθμιση [3 (Οξύ)] για να μειώσετε τη συνολική πυκνότητα ή στη ρύθμιση [1 (Ομαλό)] για να την αυξήσετε. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να οριστεί μεμονωμένα για την έγχρωμη και τη μονόχρωμη λειτουργία.

    Υπάρχουν λεπτές γραμμές στα αρχικά δεδομένα;

    Αλλάξτε το πάχος συγκεκριμένων τυπωμένων γραμμών. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις (διαχειριστής)" → [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Ρύθμιση Ποιότητας Εικόνας] → [Ποιότητα Εικόνας Εκτύπωσης] → [Ρύθμιση Πλάτους Έγχρωμης Γραμμής]. Αυξήστε την τιμή της προεπιλεγμένης ρύθμισης [5] για να κάνετε τις γραμμές πιο παχιές ή μειώστε την τιμή για να τις κάνετε πιο λεπτές. (Δεν είναι δυνατή η αλλαγή κειμένου και δεδομένων raster, π.χ. εικόνων bitmap).

    ΚΟΒΕΤΑΙ ΕΝΑ ΜΕΡΟΣ ΤΗΣ ΕΙΚΟΝΑΣ

    Έλεγχος Επίλυση

    Ταιριάζει το μέγεθος χαρτιού που έχετε επιλέξει για τη συγκεκριμένη εργασία με το μέγεθος χαρτιού που έχετε τοποθετήσει στο δίσκο;

    Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση για το μέγεθος χαρτιού αντιστοιχεί στο μέγεθος χαρτιού που είναι τοποθετημένο στο δίσκο. Windows: Μπορείτε να επιλέξετε τη ρύθμιση στην καρτέλα [Paper Source] του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Αν έχετε επιλέξει [Δίσκος Χαρτιού], ελέγξτε το χαρτί που βρίσκεται στο δίσκο και τη ρύθμιση για το μέγεθος χαρτιού. macOS: Μπορείτε να επιλέξετε τη ρύθμιση στο μενού [Διαμόρφωση Σελίδας].

    Έχει οριστεί σωστά η ρύθμιση προσανατολισμού της εκτύπωσης (κατακόρυφος ή οριζόντιος);

    Ρυθμίστε τον προσανατολισμό της εκτύπωσης ώστε να ταιριάζει στην εικόνα. Windows: Μπορείτε να επιλέξετε τη ρύθμιση στην καρτέλα [Main] του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. macOS: Μπορείτε να επιλέξετε τη ρύθμιση στο μενού [Διαμόρφωση Σελίδας].

    Έχουν οριστεί σωστά τα περιθώρια στις ρυθμίσεις διάταξης της εφαρμογής;

    Επιλέξτε ενδεδειγμένο μέγεθος χαρτιού και περιθώρια στις ρυθμίσεις διάταξης της εφαρμογής. Αν η άκρη της εικόνας εκτείνεται έξω από την εκτυπώσιμη περιοχή του μηχανήματος, τότε η άκρη θα αποκοπεί.

    Η ΕΙΚΟΝΑ ΕΙΝΑΙ ΓΥΡΙΣΜΕΝΗ ΑΝΑΠΟΔΑ

    Έλεγχος Επίλυση

    Μήπως χρησιμοποιείτε έναν τύπο χαρτιού (φάκελοι, διατηρημένο χαρτί κ.λπ.) που μπορεί να τοποθετηθεί μόνο με συγκεκριμένο προσανατολισμό;

    Περιστρέψτε την εικόνα κατά 180 μοίρες πριν από την εκτύπωση. Όταν το μέγεθος της εικόνας και του χαρτιού είναι το ίδιο, αλλά διαφέρουν οι προσανατολισμοί, ο προσανατολισμός της εικόνας αλλάζει αυτόματα ώστε να αντιστοιχεί στον προσανατολισμό του χαρτιού. Ωστόσο, αν το χαρτί μπορεί να τοποθετηθεί μόνο με συγκεκριμένο προσανατολισμό, η εικόνα μπορεί να εκτυπωθεί ανεστραμμένη. Σε αυτήν την περίπτωση, περιστρέψτε την εικόνα κατά 180 μοίρες πριν από την εκτύπωση. Windows: Μπορείτε να επιλέξετε τη ρύθμιση "Orientation" στην καρτέλα [Main] του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. macOS: Μπορείτε να επιλέξετε τη ρύθμιση στην καρτέλα [Διάταξη] στο παράθυρο εκτύπωσης.

    Έχει επιλεχθεί η σωστή θέση βιβλιοδεσίας για την εκτύπωση διπλής όψης;

    Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την κατάλληλη θέση βιβλιοδεσίας. Όταν για τη θέση βιβλιοδεσίας έχει επιλεγεί βιβλιοδεσία πίνακα και εκτελείται εκτύπωση διπλής όψης, κάθε δεύτερη σελίδα εκτυπώνεται ανεστραμμένη. Windows: Μπορείτε να επιλέξετε τη ρύθμιση στην καρτέλα [Main] του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. macOS: Μπορείτε να επιλέξετε τη ρύθμιση στην καρτέλα [Διάταξη] στο παράθυρο εκτύπωσης.

    ΕΚΤΥΠΩΝΟΝΤΑΙ ΠΟΛΛΟΙ ΠΑΡΑΔΟΞΟΙ ΧΑΡΑΚΤΗΡΕΣ

    Έλεγχος Επίλυση

    Μήπως ο υπολογιστής ή το μηχάνημα δεν είναι σταθερά;

    Ακυρώστε την εκτύπωση, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και του μηχανήματος και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά. Αν έχει απομείνει λίγος ελεύθερος χώρος στη μνήμη ή στην τοπική μονάδα δίσκου του υπολογιστή σας ή αν έχετε στείλει μεγάλο αριθμό εργασιών στο μηχάνημα και έχει μείνει λίγος ελεύθερος χώρος, οι χαρακτήρες του κειμένου ενδέχεται να εμφανίζονται αλλοιωμένοι μετά την εκτύπωση. Για ακύρωση της εκτύπωσης:
  • Windows: Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή που εμφανίζεται στην κάτω δεξιά γωνία της γραμμής εργασιών και κάντε κλικ στην επιλογή "Ακύρωση όλων των εγγράφων" (ή στην επιλογή "Εκκαθάριση εγγράφων εκτύπωσης") στο μενού [Εκτυπωτής].
  • macOS: Κάντε διπλό κλικ στο όνομα του μηχανήματος στη λίστα εκτυπωτών, επιλέξτε την εργασία που θέλετε να διαγράψετε και διαγράψτε την.
  • Στο μηχάνημα: Πατήστε την οθόνη κατάστασης εργασίας στον πίνακα χειρισμού, πατήστε την καρτέλα [Εκτύπωση] για να αλλάξετε την οθόνη, πατήστε το πλήκτρο της εργασίας εκτύπωσης που θέλετε να διαγράψετε και, στη συνέχεια, το πλήκτρο [Σταμάτημα/Διαγραφή]. Εμφανίζεται ένα μήνυμα για την επιβεβαίωση της ακύρωσης. Πατήστε το πλήκτρο [Cancel].
  • Αν μετά την επανεκκίνηση εξακολουθούν ορισμένοι χαρακτήρες να εκτυπώνονται στρεβλωμένοι, ζητήστε από το διαχειριστή σας να επιμηκύνει το χρόνο διακοπής στη ρύθμιση [I/O Timeout] στη λειτουργία ρύθμισης. "Ρυθμίσεις (διαχειριστής)" → [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Ρυθμίσεις Εκτυπωτή] → [Ρυθμίσεις Κατάστασης] → [I/O Timeout].

    Σε περίπτωση που εξακολουθούν να εκτυπώνονται αλλοιωμένοι χαρακτήρες, παρά το γεγονός ότι έχετε λάβει τα παραπάνω μέτρα, απεγκαταστήστε και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

    ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΟΥ ΔΡΟΜΟΛΟΓΗΤΗ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΠΛΕΟΝ ΝΑ ΕΚΤΥΠΩΝΩ ΑΠΟ ΤΟ ΜΗΧΑΝΗΜΑ

    Έλεγχος Επίλυση

    Είναι συνδεδεμένος ο υπολογιστής σας στο μηχάνημα;

    Η σύνδεση δικτύου μεταξύ του μηχανήματος και του υπολογιστή σας ενδέχεται να μη λειτουργεί σωστά. Ελέγξτε τη διεύθυνση IP του μηχανήματος και του υπολογιστή σας και βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής μπορεί να συνδεθεί στο μηχάνημα. Επίσης, ελέγξτε εάν στις ρυθμίσεις προγράμματος οδήγησης του υπολογιστή σας έχει οριστεί η σωστή "Θύρα εκτύπωσης".
  • Ελέγξτε τη ρύθμιση για τη διεύθυνση IP. Αν το μηχάνημα δεν έχει μόνιμη διεύθυνση IP (το μηχάνημα λαμβάνει μια διεύθυνση IP από διακομιστή DHCP), η εκτύπωση δεν θα είναι δυνατή αν αλλάξει η διεύθυνση IP. Μπορείτε να ελέγξετε τη διεύθυνση IP του μηχανήματος στην επιλογή [Κατάσταση δικτύου] της λειτουργίας ρύθμισης. Αν έχει αλλάξει η διεύθυνση IP, αλλάξτε τη ρύθμιση θύρας στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. "Ρυθμίσεις" → [Κατάσταση] → [Κατάσταση δικτύου] Βλ.: Οδηγός Εγκατάστασης Λογισμικού Αν η διεύθυνση ΙΡ αλλάζει συχνά, συνιστάται η εκχώρηση μόνιμης διεύθυνσης ΙΡ στο μηχάνημα. "Ρυθμίσεις (διαχειριστής)" → [Ρυθμίσεις Συστήματος] → [Ρυθμίσεις Δικτύου]
  • Ελέγξτε εάν στον υπολογιστή έχει οριστεί η σωστή θύρα εκτύπωσης. Windows: Κάντε κλικ στο κουμπί [Έναρξη] και επιλέξτε [Ρυθμίσεις] → [Συσκευή] → [Συσκευές και εκτυπωτές]. (Στα Windows 11 κάντε κλικ στο κουμπί [Έναρξη] και επιλέξτε [Bluetooth και συσκευές] → [Εκτυπωτές και σαρωτές].) (Σε Windows 8.1/Windows Server 2012 κάντε δεξί κλικ στο κουμπί [Έναρξη] και επιλέξτε [Πίνακας Ελέγχου] → [Προβολή συσκευών και εκτυπωτών] (ή [Συσκευές και εκτυπωτές]).) (Σε Windows 7/Windows Server 2008 κάντε κλικ στο κουμπί [Έναρξη] και επιλέξτε [Συσκευές και εκτυπωτές].) Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή και επιλέξτε [Ιδιότητες εκτυπωτή]→ [Θύρα]. macOS: Διαγράψτε και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά τον εκτυπωτή.
  • Γλώσσα

    Version 04a / bp70c65_usr_04a_el

    ↑Επάνω μέρος της σελίδας