A rendszergazda letiltott bizonyos funkciókat?
Lehet, hogy beállítás módban néhány funkció le van tiltva.
Ha a felhasználói hitelesítés engedélyezett, a felhasználói beállításokban
korlátozhatták az Ön által használható funkciókat. Forduljon a rendszergazdához.
▼Minden bővítése
▲Összes bezárása
 Ellenőrzés |
 Megoldás |
|---|---|
|
Megfelelően van csatlakoztatva a számítógép a géphez? |
Győződjön meg róla, hogy a számítógépen és a gépen
a kábel biztonságosan lett-e a LAN csatlakozóhoz, illetve USB porthoz
csatlakoztatva.
Ha hálózathoz kapcsolódik, győződjön meg arról, hogy a LAN-kábel
megfelelően csatlakozik a hubhoz.
A GÉP OLDALA ÉS HÁTLAPJA |
|
Ugyanahhoz a hálózathoz (LAN stb.) van csatlakoztatva a gép, mint a számítógép? |
A készüléknek ugyanahhoz a hálózathoz kell csatlakoznia,
mint a számítógépnek.
Ha nem tudja, mely hálózatra csatlakozik a gép, érdeklődjön a hálózati rendszergazdától. |
|
Megváltoztatta a hálózati környezetet a számítógép kicserélésével vagy egy új útvonalválasztó hozzáadásával? |
Lehetséges, hogy a számítógépre cseréje vagy a
hálózati környezet változása miatt az IP-cím módosult, ezért készülék
nem csatlakozik megfelelően a számítógépre. Kérje meg a hálózati
rendszergazdát, hogy ellenőrizze a készülék és az Ön számítógépe
vagy hálózati környezete között megfelelőek a beállítások. |
|
Megfelelően lett az IP cím kiválasztva? (Windows) |
Ellenőrizze az IP cím beállítását.
Ha a gép nem rendelkezik állandó IP címmel (a gép a DHCP kiszolgálótól
kap IP címet), nem lehet nyomtatni, ha az IP cím módosul.
A készülék IP-címét a beállítási mód [Hálózati állapot] lapján ellenőrizheti.
Ha az IP cím megváltozott, módosítsa a portbeállítást a nyomtató-illesztőprogramban. "Beállítások" → [Állapot] → [Hálózati állapot] Lásd: Szoftvertelepítési útmutató Ha az IP-cím gyakran változik, ajánlott állandó IP-címet hozzárendelni a készülékhez. "Beállítások (rendszergazda)" → [Rendszerbeállítások] → [Hálózati beállítások] |
|
A szabványos TCP/IP-port használatával létrehozott nyomtatóportot használ? (Windows) |
Ellenőrizze a számítógép beállításait.
Ha a Windows rendszerben Szabványos TCP/IP-port használatával létrehozott portot
használ, és az [SNMP állapot engedélyezve] jelölőnégyzet értéke
 , előfordulhat, hogy nem lehet megfelelően
nyomtatni. Állítsa az [SNMP állapot engedélyezve] jelölőnégyzetet
 értékre.
Lásd: Szoftvertelepítési útmutató |
|
Instabil állapotban van a számítógép? |
Indítsa újra a számítógépet.
A nyomtatás néha nem lehetséges, ha több alkalmazást futtat egyszerre,
illetve, ha nincs elegendő szabad terület a memóriában vagy a helyi
meghajtón. Indítsa újra a számítógépet. |
|
Megfelelően lett megadva a gép a nyomtatáshoz használt alkalmazásban? |
Ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogramot
kiválasztotta-e az alkalmazás nyomtatási ablakában.
Ha a készülék nyomtató-illesztőprogramja nem jelenik meg a használható nyomtató-illesztőprogramok
listájában, előfordulhat, hogy a telepítése nem megfelelő. Távolítsa
el a nyomtató-illesztőprogramot, és telepítse újból.
Lásd: Szoftvertelepítési útmutató |
|
Megfelelően működnek a hálózati csatlakozás eszközei? |
Győződjön meg róla, hogy az útválasztók és más
hálózati csatlakozási eszközök megfelelően működnek-e.
Ha valamelyik eszköz nincs bekapcsolva, vagy hibásan működik, a
probléma megoldásához olvassa el az eszköz használati kézikönyvét. |
|
Túl rövid az I/O időtúllépés beállítása? |
Forduljon a rendszergazdához.
Ha az I/O időtúllépési beállítás túl rövid, hiba jelentkezhet a
nyomtatóra írás közben. Kérje meg a rendszergazdát, hogy konfiguráljon
egy megfelelő időtartamot az "[I/O Időtúllépés]" elem alatt.
"Beállítások (rendszergazda)" → [Rendszerbeállítások] → [Nyomtató beállítások]
→ [Feltétel Beállítások] → [I/O Időtúllépés]. |
|
Nyomtatott a gép Figyelmeztető oldalt? |
Ellenőrizze a figyelmeztető oldalt.
Figyelmeztető oldalt nyomtat a gép, amelyen jelzi a probléma okát,
ami miatt a nyomtatási feladatot nem lehet végrehajtani a megadottak
szerint, és az ok nem jelenik meg a kijelzőn. Olvassa el a kinyomtatott
oldalt, és tegye meg a szükséges intézkedéseket.
Figyelmeztető oldalt nyomtat a gép például az alábbi esetekben. |
|
A rendszergazda letiltott bizonyos funkciókat? |
Forduljon a rendszergazdához.
Ha a felhasználói hitelesítés engedélyezett, a felhasználói beállításokban korlátozhatták
az Ön által használható funkciókat. Forduljon a rendszergazdához. |
|
Elmentette a Feltétel Beállítások pontban azokat a beállításokat, amelyeket a jelenlegi konfigurációban nem tud használni? |
Inicializálja a Feltétel Beállításokat.
Ha a Feltétel Beállítások módosítása után megváltoztatja a konfigurációt,
a nyomtatási beállítások képernyő nem jelenik meg. Állítsa vissza
az eredeti konfigurációt vagy inicializálja a Feltétel Beállításokat. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
Telepítés előtt ellenőrizze az egyes nyomtatómeghajtó jellemzőit. |
Minden nyomtatómeghajtó külön funkciókkal jellemezhető.
Telepítse és használja a saját igényeinek megfelelő nyomtatómeghajtót. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
A nyomtatás visszavonásához kövesse az alábbi lépéseket |
Ha a nyomtatási adatok nem kerültek be a várakozási
sorba, akkor olvassa el az operációs rendszer vagy az alkalmazás
kézikönyvét.
Ha a nyomtatási adatok bekerültek a várakozási sorba, érintse meg
a [Feladat Állapot] gombot,
a [Nyomt. sor] gombot vagy a [Feladatsor] gombot, és válassza ki
a listából törölni kívánt feladatot. Nyissa meg a műveleti panelt,
majd érintse meg a [Stop/törlés] gombot. Megjelenik egy üzenet, hogy
erősítse meg a törlést. Koppintson a [Cancel] gombra. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
"[Szín]" értékre van állítva a színes mód? |
A színes módhoz válassza ki az "Auto" vagy
a "Színes" beállítást.
Windows:
A beállítást a nyomtató-illesztőprogram [Main] lapfülén vagy
[Képminőség] lapfülén választhatja ki.
macOS:
A színes mód beállítást a nyomtatási ablak [Képminőség] menüjében konfigurálhatja.
|
|
A rendszergazda letiltott bizonyos funkciókat? |
Forduljon a rendszergazdához.
Ha a felhasználói hitelesítés engedélyezett, a felhasználói beállításokban korlátozhatták
az Ön által használható funkciókat. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
A színes mód beállítás konfigurálása a nyomtató-illesztőprogramban történik. |
A színes mód beállításhoz válassza ki az "Automatikus"
vagy a "Színes" beállítást.
Windows:
A beállítást a nyomtató-illesztőprogram [Fő] lapján választhatja
ki.
macOS:
A nyomtatás mód beállítást a nyomtatási ablak [Képminőség] menüjében konfigurálhatja. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
Borítékokhoz* az 1. tálcát vagy az oldalsó tálcát, speciális papírokhoz, például dombornyomású papírhoz az oldalsó tálcát használja. |
A borítékokat az 1. tálcába vagy az oldaltálcába
helyezze be. Speciális papír, például dombornyomott papír esetében
a lapokat az oldalsó tálcába helyezze be. Az anyag behelyezése után
adja meg a papírméretet és a papírtípust a kezdőképernyőn a [Tálca beáll.]
részben. Ellenőrizze továbbá a papír behelyezési módszerét, típusát
és méretét,például boríték stb. Ha a gépen befejezte a beállításokat,
akkor megfelelő módon adja meg az "Eredeti Méret" és a "Papírméret"
beállításokat a nyomtató-illesztőprogram [Main] lapfülén.
* Egyes országokban és régiókban borítékok nem használhatók. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
A kiválasztott papírtálca beállítása olyan papírtípust ad meg, amely nem használható kétoldalas nyomtatáshoz? |
Beállítás módban ellenőrizze a "Papírtálca beállítások" értékeit.
"Beállítások" → [Rendszerbeállítások] → [Közös beállítások] → [Papír beállítások]
→ [Papírtálca beállítások]
→ [Tálca regisztráció] → [Engedélyezett feladat adagolása]
A kezdőképernyőn jelölje be a [Tálca beáll.] lehetőséget.
Érintse meg a kiválasztott tálcát, majd a megjelenő képernyőn érintse
meg a [Papír tulajdonságok] gombot.
Ha a papírtulajdonságok képernyőjén a [Kétoldalas Letiltása] jelölőnégyzet
 , akkor a tálca nem használható kétoldalas
nyomtatáshoz. Módosítsa a papírtípust olyanra, amely kétoldalas
nyomtatáshoz is használható. |
|
Speciális papírméretet vagy -típust használ? |
Ellenőrizze, hogy a papír típusa és mérete megfelel-e
kétoldalas másoláshoz. |
|
A rendszergazda letiltott bizonyos funkciókat? |
Forduljon a rendszergazdához.
Lehet, hogy beállítás módban néhány funkció le van tiltva. Forduljon
a rendszergazdához.
Ha a felhasználói hitelesítés engedélyezett, a felhasználói beállításokban korlátozhatták
az Ön által használható funkciókat. Forduljon a rendszergazdához. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
Engedélyezve vannak a gépen az [Ipsec beállítások]? |
Forduljon a rendszergazdához.
Ha beállítási módban engedélyezett az [Ipsec beállítások], előfordulhat,
hogy a számítógépes környezetben nem lehet a megosztott mappákból
közvetlenül fájlokat nyomtatni. Az [Ipsec beállítások] tudnivalóiról forduljon
a rendszergazdához. "Beállítások" → [Biztonsági Beállitások] → [Ipsec beállítások] |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
Konfigurálva lettek a nyomtató-illesztőprogramban a gépre telepített kiegészítő berendezések? |
Nyissa meg a nyomtató tulajdonságai párbeszédpanelt,
majd kattintson az [Auto Configuration] gombra az [Options] lapfülön.
(Windows)
Ha az automatikus konfigurációt nem tudja elvégezni, olvassa el
a Szoftvertelepítési útmutatót. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
Megfelelőek a nyomtató-illesztőprogram beállításai a nyomtatási feladathoz? |
Ellenőrizze a nyomtató-illesztőprogram beállításait.
A nyomtatási beállításoknál [600dpi], [600dpi (Kiváló minőség)] és [1200dpi] nyomtatási
módok közül választhat. Ha nagyon tiszta képre van szüksége, válassza
az [1200dpi] beállítást.
Windows:
A felbontás beállítását a nyomtató-illesztőprogram tulajdonságok
ablakának [Image Quality] lapján választhatja ki.
macOS:
A nyomtatás mód beállítást a nyomtatási ablak [Képminőség] menüjében konfigurálhatja. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
Az általános nyomtatási telítettség túl világos? |
Az általános nyomtatási telítettség megváltoztatásához
használja az alábbi beállítást.
Válassza a „Beállítások (rendszergazda)” - [Rendszerbeállítások] → [Képminőség beállítás]
→ [Nyomtatási képminőség] → [Gyors képminőség beállítás] lehetőséget. Az alapértelmezett
[2]
beállítást állítsa [3 (Éles)] értékre az általános telítettség
növeléséhez, vagy [1 (Tompa)] értékre az általános telítettség
csökkentéséhez.
Ez a beállítás külön állítható be a színes és a monokróm üzemmódhoz. |
|
Szükséges a kép (különösen egy fotó) korrekciója? (Windows) |
Ellenőrizze a nyomtató-illesztőprogram beállításait.
Javítsa a világosságot és a kontrasztot a nyomtató-illesztőprogram
[Image Quality] fülén a [Color Adjustment] funkcióval. Használja ezeket
a beállításokat egyszerű javításokhoz olyan esetekre, ha a számítógépén
nincs megfelelő képszerkesztő program telepítve. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
"Regisztrációs beállítás" műveletet hajtott végre? |
Kérje meg a rendszergazdát a "[Regisztrációs beállítás]" végrehajtására. "Beállítások (rendszergazda)" → [Rendszerbeállítások] → [Képminőség beállítása] → [Együttes beállítás] → [Regisztrációs beállítás] . Ha a színtónusok pontatlanok, a regisztrációs beállítás elvégzése után végezze el az [Auto színbeállítás (nyomtatáshoz)] műveletet. (Ha a színek a kalibrálás után sem megfelelőek, az ismételt kalibrálás javíthat az eredményen.) "Beállítások (rendszergazda)" → [Rendszerbeállítások] → [Képminőség beállítása] → [Gyakori funkciók] → [Auto színbeállítás (nyomtatáshoz)] |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
Színes adatokat nyomtatott fekete-fehérben? (Windows) |
Ellenőrizze a nyomtató-illesztőprogram beállításait.
Ha színes szöveget és vonalakat nyomtat fekete-fehérben, azok halványak, nehezen
láthatók lehetnek. A könnyen kifakuló színes szöveg vagy vonalak (területek)
feketévé alakításához válassza a [Text To Black] vagy [Vector To Black]
elemeket a nyomtató-illesztőprogram [Image Quality] fülén. (A raszteradatok
– például bitmap képek – nem módosíthatók.) |
|
Az általános nyomtatási telítettség túl világos? |
Az általános nyomtatási telítettség megváltoztatásához
használja az alábbi beállítást.
Válassza a "Beállítások (webes felület)" – [Rendszerbeállítások] → [Képminőség beállítása]
→ [Nyomtatási képminőség] → [Gyors képminőség beállítás] lehetőséget. Az alapértelmezett
[2]
beállítást állítsa [3 (Éles)] értékre az általános telítettség
növeléséhez, vagy [1 (Tompa)] értékre az általános telítettség csökkentéséhez.
Ez a beállítás külön állítható be a színes és a monokróm üzemmódhoz. |
|
Finom vonalak találhatók az eredeti adatokban? |
Változtassa meg bizonyos nyomtatott vonalak szélességét.
Válassza a „Beállítások (rendszergazda)” - [Rendszerbeállítások] → [Képminőség beállítása]
→ [Nyomtatási képminőség] → [Színes vonal szélességének beállítása] lehetőséget. Növelje
az [5] alapértelmezett
beállítás értékét a vonal vastagításához, ill. csökkentse az értéket
a vonalak vékonyításához. (A szöveges és raszteradatok, például
a bitmap képek nem módosíthatók.) |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
A feladat által kiválasztott papírméret megegyezik a tálcába töltött papír méretével? |
Ellenőrizze, hogy a papírméret beállítás egyezik-e
a tálcába töltött papír méretével.
Windows: A beállítást a nyomtató-illesztőprogram [Paper Source] lapján választhatja
ki.
Ha a [Papírfiók] lehetőséget választotta, ellenőrizze a betöltött
papírt és a papírméret beállításait.
macOS: A beállítást a [Page Setup] menüben választhatja ki. |
|
Megfelelő a nyomat tájolásának beállítása (álló vagy fekvő)? |
Állítsa be a képnek megfelelő nyomtatási tájolást.
Windows: A beállítást a nyomtató-illesztőprogram [Main] lapján
választhatja ki.
macOS: A beállítást a [Page Setup] menüben választhatja ki. |
|
Jól lettek beállítva a margók az alkalmazás elrendezési beállításában? |
Válasszon megfelelő papírméretet és margókat az
alkalmazás elrendezési beállításaiban.
Ha a kép széle a nyomtatható területen kívülre esik, akkor a készülék
a szélt levágja. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
Olyan típusú papírt használ (borítékot, lyukasztható papírt stb.), amely csak egy bizonyos tájolásban tölthető be? |
Nyomtatás előtt 180 fokkal forgassa el a képet.
Ha a kép és a papír mérete megegyezik, de a tájolás eltérő, a kép
tájolása automatikusan elforgatásra kerül, hogy egyezzen a papírral.
Viszont ha a papír csak fix tájolással tölthető be, előfordulhat,
hogy a kép fejjel lefelé fog kinyomtatódni. Ez esetben nyomtatás
előtt forgassa el a képet 180 fokkal.
Windows: A beállítás kiválasztása az "Orientation" részben történik
a nyomtató-illesztőprogram [Main] lapján.
macOS: A beállítást a nyomtatási ablak [Layout] menüjében adhatja
meg. |
|
Megfelelő kötési pozíciót választott a kétoldalas nyomtatáshoz? |
Győződjön meg, hogy megfelelő-e a kötési pozíció.
2-oldalas nyomtatás esetén minden második oldal fejjel lefelé lesz
kinyomtatva, ha kötési pozíciónak a jegyzettömb kötést állítja be.
Windows: A beállítást a nyomtató-illesztőprogram [Main] lapján
választhatja ki.
macOS: A beállítást a nyomtatási ablak [Layout] menüjében adhatja
meg. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
Instabil a számítógép vagy a gép? |
Törölje a nyomtatást, indítsa újra a számítógépet
és a készüléket, majd kísérelje meg újra a nyomtatást.
Ha csak kevés szabad hely van a memóriában vagy a helyi meghajtón,
vagy ha sok feladat sorakozik a gépben és csak kevés szabad memóriája
maradt, a szöveg értelmetlen karakterekkel lehet kinyomtatva.
A nyomtatás törlése: Ha az újraindítás után is össze-vissza karakterek láthatók a nyomaton, kérje meg a rendszergazdát, hogy hosszabbítsa meg az [I/O Időtúllépés] idejét beállítási módban. "Beállítások (rendszergazda)" → [Rendszerbeállítások] → [Nyomtató beállítások] → [Feltétel Beállítások] → [I/O Időtúllépés]. Ha a fenti lépések után is értelmetlen karaktereket nyomtat a gép, törölje, majd telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot. |
|
Ellenőrzés |
Megoldás |
|---|---|
|
A számítógép és a készülék csatlakozása megfelelő? |
Előfordulhat, hogy a számítógép és a készülék közötti
hálózati kapcsolat nem működik megfelelően. Ellenőrizze a készülék
IP-címét és a számítógép IP-címét, és győződjön meg arról, hogy
a számítógép a készülékhez csatlakozik. Ellenőrizze, hogy a megfelelő
"Nyomtató port" szerepel-e a számítógép-illesztőprogram beállításaiban. |
Version 04a / bp70c65_usr_04a_hu
