SHARP

Język

SKANOWANIE POD KĄTEM WIRUSÓW

Gdy urządzenie jest podłączone do otoczenia sieciowego, może być narażone na działanie wirusów komputerowych i inne ataki z zewnątrz. Może również dojść do przekazania wirusa za pośrednictwem pamięci USB. Istnieje wtedy ryzyko, że wirus z pamięci przeniesie się na inne urządzenia. Po zainstalowaniu zestawu antywirusowego możliwe jest wykrywanie i zwalczanie wirusów już na wczesnym etapie w celu uniknięcia zainfekowania innych urządzeń.

  • Urządzenie musi być podłączone do sieci i mieć dostęp do Internetu. Połącz się z siecią LAN za pomocą złącza LAN urządzenia lub za pomocą bezprzewodowej sieci LAN i wykonaj wymagane ustawienia zgodnie z opisem w punkcie " Ustawienia Sieci". Zapoznaj się także z treścią punktu " Kontrola portu", a port klienta HTTPS ustaw jako "Włączony". W razie potrzeby skonfiguruj także " Ustawienie Proxy".
  • Ustawienia skanowania pod kątem wirusów konfiguruje się w oknie [Ustawienia skanowania antywirusowego] menu [Ochrona Danych]. Po pierwszym wejściu do okna [Ustawienia skanowania antywirusowego] pojawi się umowa licencyjna oprogramowania. Przed zastosowaniem zestawu antywirusowego przeczytaj ją i zaakceptuj jej warunki.

SKANOWANIE POD KĄTEM WIRUSÓW/AKTUALIZACJA BAZY WIRUSÓW – CZASY I DANE DOCELOWE

W tej części opisano, kiedy wykonywać skanowanie oraz aktualizowanie bazy wirusów, a także docelowe dane, które należy skanować.

Czasy skanowania pod kątem wirusów

Skanowanie pod kątem wirusów odbywa się w następujących sytuacjach.
Podczas skanowania w obszarze systemowym oraz w oknie informacji o urządzeniu ekranu informacji systemowych wyświetli się ikona .

Skanowanie podczas instalacji i aktualizacji

Skanowanie pod kątem wirusów podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego oraz instalacji i aktualizacji wbudowanych aplikacji.

Skanowanie w czasie rzeczywistym

Ta funkcja skanuje pod kątem wirusów podczas przesyłania i wysyłania danych do/z urządzenia. Funkcja jest aktywna, jeśli włączona jest opcja [Skanuj w poszukiwaniu wirusów dane wejściowe i wyjściowe] w menu [Ustawienia skanowania antywirusowego] ustawień systemowych.

Skanowanie okresowe

Skanuje pod kątem wirusów w określonej dacie i godzinie. Funkcja jest aktywna, jeśli włączona jest opcja [Przeprowadź skanowanie w poszukiwaniu wirusów o określonej godzinie] w menu [Ustawienia skanowania antywirusowego] ustawień systemowych. Datę i godzinę można ustawić w opcji [Harmonogram] menu [Ustawienia skanowania antywirusowego].

Skanowanie na żądanie

Skanowanie pod kątem wirusów można wykonać w trybie natychmiastowym. Gdy w sekcji skanowania antywirusowego informacji o urządzeniu na ekranie Informacji systemowych wyświetlana będzie pozycja , naciśnij , a następnie [Skanuj teraz], aby wykonać skanowanie. W tym celu możesz także wybrać opcję [Szukaj wirusów teraz] w menu [Ustawienia skanowania antywirusowego] ustawień systemowych.

Czasy aktualizacji plików bazy wirusów

Aktualizacja bazy wirusów odbywa się w następujących sytuacjach.

Okresowe aktualizacje

Aktualizacje automatyczne, dzięki którym baza wirusów jest zawsze aktualna.

Aktualizacja na żądanie

Aktualizację bazy wirusów można wykonać natychmiastowo. Gdy w sekcji skanowania antywirusowego informacji o urządzeniu na ekranie Informacji systemowych wyświetlana będzie pozycja , naciśnij , a następnie [Aktualizuj teraz], aby zaktualizować plik bazy wirusów. W tym celu można także wybrać opcję [Aktualizuj teraz] w menu [Ustawienia skanowania antywirusowego] ustawień systemowych.

Dane docelowe do skanowania

Pod kątem wirusów skanowane są następujące dane.

  • Oprogramowanie wewnętrzne urządzenia
  • Wbudowane aplikacje
  • Dane wejściowe/wyjściowe urządzenia (dane zadań, dane konfiguracyjne urządzenia, książka adresowa, dane wejściowe/wyjściowe przechowywania dokumentów)
  • Dane w folderze NAS urządzenia (folder udostępniony, folder odbioru faksów)

Kombinacja danych docelowych i skanowania pod kątem wirusów

Poniżej przedstawiono kombinacje danych docelowych oraz typów skanowania pod kątem wirusów.

Skanowanie podczas instalacji i aktualizacji Skanowanie w czasie rzeczywistym Skanowanie okresowe Skanowanie na żądanie

Oprogramowanie wewnętrzne urządzenia

Tak

Nie

Tak

Tak

Wbudowane aplikacje

Tak

Nie

Tak

Tak

Dane wejściowe/wyjściowe urządzenia

Nie

Tak

Tak*

Tak*

Dane zapisane w folderze NAS

Nie

Nie

Tak

Tak

* Podobnie jak dane wejściowe/wyjściowe urządzenia, także dane zapisane w pamięci masowej urządzenia będą skanowane w ramach skanowania na żądanie oraz skanowania okresowego.

POSTĘPOWANIE PO WYKRYCIU WIRUSA

Wyświetlenie na ekranie Informacji systemowych

Po wykryciu wirusa na ekranie Informacji systemowych pojawi się następujące okno.

Dodatkowo w obszarze systemowym pojawi się ikona informująca o wykryciu wirusa.
W takiej sytuacji należy przestać używać urządzenie i przedsięwziąć odpowiednie środki zaradcze.
Po naciśnięciu listy "Powiadomienia" wyświetli się usunięty komunikat oraz dane o wirusie (jeśli zostały usunięte), a także data i godzina wykrycia, rodzaj danych docelowych, nazwa pliku docelowego lub nazwa aplikacji.
Jeśli zestaw antywirusowy wykonał działania antywirusowe, naciśnij [Usuń powiadomienie], aby skasować komunikat z okna "Powiadomienie".
Jeśli do usunięcia wirusa wymagane są uprawnienia administracyjne, pojawi się komunikat z informacjami o wirusie, a także data i godzina wykrycia, rodzaj danych docelowych, nazwa pliku docelowego lub nazwa aplikacji, wraz z komunikatem o konieczności kontaktu z administratorem.
Jeśli konieczne jest potwierdzenie administratora, naciśnij [Usuń powiadomienie], aby wyświetlić ekran logowania administratora, a po zalogowaniu komunikat zostanie skasowany.
W sekcji "Powiadomienia" wyświetlany będzie tylko jeden wiersz, nawet jeśli wykryto wiele wirusów. Po usunięciu pierwszego komunikatu z sekcji "Powiadomienia" informacje o kolejnym wirusie pojawią się w tym samym wierszu "Powiadomień".
Po wykryciu wirusa urządzenie wykona następujące działania.

Gdy dane docelowe stanowi oprogramowanie wewnętrzne urządzenia

Skanowanie podczas instalacji i aktualizacji

Aktualizacja zostaje anulowana, a na panelu dotykowym pojawi się informacja o uszkodzeniu pliku aktualizacji. Gdy użytkownik potwierdzi dane i zamknie ekran, urządzenie będzie działać jak przed aktualizacją oprogramowania.

Jeśli oprogramowanie zostało zaktualizowane zdalnie, aktualizacja zostanie anulowana, a w oknie "Powiadomienia" ekranu Informacje systemowe pojawi się komunikat o wykryciu wirusa. Urządzenie działa jak przed aktualizacją oprogramowania.

Skanowanie okresowe/skanowanie na żądanie

W sekcji " Powiadomienia" na ekranie Informacje systemowe pojawi się komunikat o wykryciu wirusa oraz konieczności kontaktu z przedstawicielem serwisu. Urządzenie nadal będzie działać.

Gdy dane docelowe stanowi wbudowana aplikacja

Skanowanie podczas instalacji i aktualizacji

Instalacja i aktualizacja za pomocą portalu aplikacji/pamięci USB

Anuluj instalację/aktualizację – na panelu dotykowym pojawi się informacja o wykryciu wirusa.

Podczas aktualizacji użytkownik musi potwierdzić dane, ekran zostaje wyłączony, a aplikacja działa jak przed aktualizacją.

Instalacja i aktualizacja ze strony WWW

Anuluj instalację/aktualizację – na stronie WWW pojawi się informacja o wykryciu wirusa.

Podczas aktualizacji urządzenie działa jak przed aktualizacją.

Podczas aktualizacji oprogramowania firmowego

Wykonywana jest kontrola, czy urządzenie zostało uruchomione po aktualizacji oprogramowania. Aktualizacja zostaje anulowana, a w oknie "Powiadomienia" ekranu Informacje systemowe pojawi się komunikat o wykryciu wirusa. Aplikacja z wykrytym wirusem zostaje usunięta.

Skanowanie okresowe/skanowanie na żądanie

W oknie "Powiadomienia" ekranu Informacje systemowe pojawi się komunikat o wykryciu wirusa.

Gdy dane docelowe stanowią dane wejściowe/wyjściowe urządzenia

Skanowanie w czasie rzeczywistym

Jeśli w danych wejściowych wykryty zostanie wirus, na panelu dotykowym zamieszczona zostanie stosowna informacja, dane wejściowe lub zadanie zostaną anulowane, a dane wejściowe lub dane do wydrukowania zostaną usunięte. Dane ze źródła danych wejściowych (pamięć USB, serwer zewnętrzny itp.) nie zostaną usunięte.

Jeśli w danych wyjściowych wykryty zostanie wirus, na panelu dotykowym zamieszczona zostanie stosowna informacja, dane wyjściowe lub zadanie zostaną anulowane, a dane wyjściowe lub dane do wydrukowania zostaną usunięte.

W oknie "Powiadomienia" ekranu Informacje systemowe pojawi się komunikat o wykryciu wirusa.

Skanowanie okresowe/skanowanie na żądanie

W oknie "Powiadomienia" ekranu Informacje systemowe pojawi się komunikat o wykryciu wirusa.

Gdy dane docelowe są zapisane w folderze NAS

Skanowanie okresowe/skanowanie na żądanie

Usuń wykryte dane.

W oknie "Powiadomienia" ekranu Informacje systemowe pojawi się komunikat z informacją o usunięciu zainfekowanych danych.

Wszelkie dane w folderze NAS, w których wykryto wirus, zostaną usunięte, dlatego należy regularnie wykonywać ich kopie zapasowe. Dodatkowo w folderze NAS nie należy zapisywać istotnych danych.

Jeśli włączono opcje "Rejestr kontroli" oraz "Alert e-mail", wówczas po wykryciu wirusa zostanie dodany wpis do rejestru i wysłany zostanie e-mail z alertem.

"Rejestr kontroli" dla skanowania pod kątem wirusów

Więcej informacji na temat "Rejestru kontroli" zawiera część " Rejestr kontroli" w ustawieniach systemowych.

Alert e-mail

W treści wiadomości e-mail zgłaszany jest określony wiersz na temat wykrytego wirusa wraz z danymi wirusa. Więcej informacji na temat alertów e-mail zawiera część " Status i Ostrzeżenia Wysyłane przez E-mail" w ustawieniach systemowych.

AKTUALIZACJA PLIKU BAZY WIRUSÓW

Aktualizowanie bazy wirusów odbywa się w następujących sytuacjach.

  • Podczas rozruchu urządzenia
  • Aktualizowanie pliku bazy wirusów podczas rozruchu urządzenia. Jeśli skanowanie pod kątem wirusów jest wykonywane podczas rozruchu, najpierw wykonywana jest aktualizacja pliku bazy wirusów.
  • Okresowe aktualizacje
  • Dzięki automatycznej aktualizacji plików bazy wirusów będą one zawsze aktualne. Aktualizacja jest wykonywana automatycznie i nie wymaga żadnej konfiguracji.
  • Aktualizacja na żądanie
  • Plik bazy wirusów jest aktualizowany przy użyciu informacji o urządzeniu na ekranie Informacje systemowe lub za pomocą opcji [Aktualizuj teraz] w oknie Ustawienia skanowania antywirusowego.

Postępowanie po nieudanej aktualizacji pliku bazy wirusów

Jeśli aktualizacja pliku bazy wirusów nie powiedzie się, pojawi się następujące okno na ekranie Informacji systemowych.

Dodatkowo w obszarze systemowym pojawi się ikona informująca o nieudanej aktualizacji bazy wirusów.
W części "Powiadomienia" ekranu Informacji systemowych można sprawdzić przyczynę niepowodzenia.
  • Błąd połączenia z serwerem (nie można połączyć się z Internetem/nie znaleziono serwera)
  • Błąd pobierania (błąd komunikacji, pobrano uszkodzone dane itp.)
  • Błąd czasu systemowego (czas urządzenia i czas serwerowy są niezgodne o ponad 24 godziny)
  • Błąd uwierzytelniania (błąd uwierzytelniania na serwerze)
Jeśli włączona jest opcja "Rejestr kontroli", rejestrowane jest zdarzenie nieudanej aktualizacji bazy wirusów.

Język

Version 03a / bp70m65_usr_03a_pl

↑Do góry