Est-ce que des fonctions ont été désactivées par l'administrateur ?
Il se peut que certaines fonctions aient été désactivées dans le mode réglages. Lorsque
la fonction d'authentification de l'utilisateur est activée, les fonctions que vous
pouvez utiliser peuvent être limitées dans vos réglages utilisateur. Contactez votre
administrateur.
▼Développer tout
▲Fermer tout
 Vérification |
 Solution |
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Avez-vous activé l'archivage de documents dans le pilote d'imprimante ? |
Activez l'archivage de documents. En mode impression, activez l'archivage de documents
à partir de l'onglet [Gestion travaux] du pilote d'imprimante. Dans tout autre mode,
spécifiez les réglages d'archivage de documents via fichier temporaire ou Fichier. |
| Vérification |
Solution |
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Les dossiers personnalisés créés avec la machine apparaissent-ils dans "Informations dossier" ?(lorsque vous imprimez) |
Cliquez sur le bouton [Mise à jour] dans l'écran de sauvegarde de la fonction d'archivage
de documents du pilote d'imprimante pour consulter les dossiers personnalisés qui
ont été créés sur la machine. |
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Le dossier personnalisé a-t-il un code PIN ? |
Entrez le code PIN configuré dans la machine sur l'écran de sauvegarde de la fonction
d'archivage de documents. |
| Vérification |
Solution |
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Avez-vous coché la case [Effacer] pour imprimer un fichier enregistré ? |
Si vous imprimez le fichier en cochant la case [Effacer], le fichier est automatiquement
supprimé après l'impression. Les propriétés du fichier peuvent être définies sur [Protéger]
pour empêcher que le fichier ne soit facilement effacé. |
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La suppression automatique des fichiers d'archivage de documents a-elle été activée ? |
Si des fichiers dont vous avez besoin ont été supprimés, consultez l'administrateur
de la machine. Si vous avez activé [Réglages de suppression auto. de fichier] dans
le mode réglages, les fichiers des dossiers indiqués seront régulièrement supprimés.
(Même si les propriétés du fichier sont définies sur [Confidentiel] ou [Protéger],
il est possible que le fichier soit supprimé). "Réglages (administrateur)" → [Réglages système] → [Réglages de l'archivage de documents] → [Réglages de suppression auto. de fichier |
| Vérification |
Solution |
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La propriété du fichier est-elle définie sur [Protéger] ? |
Vous ne pouvez pas effacer un fichier lorsque sa propriété est définie sur [Protéger].
Modifiez la propriété du fichier de [Protéger] en [Partage], puis supprimez le fichier. |
| Vérification |
Solution |
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Le fichier se trouve-t-il dans le dossier de fichiers temporaires ? |
Déplacez le fichier vers un autre dossier, puis définissez sa propriété comme "Confidentiel".
Vous ne pouvez pas définir [Confidentiel] pour un fichier dans le dossier de fichiers
temporaires. (Notez que [Protéger] peut être sélectionné pour un fichier dans le dossier
de fichiers temporaires afin d'empêcher que le fichier ne soit facilement supprimé). |
| Vérification |
Solution |
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Avez-vous entré le mauvais mot de passe/code PIN ? |
Contactez votre administrateur. |
| Vérification |
Solution |
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Le nom inclut-il des caractères qui ne peuvent pas être utilisés dans un nom de fichier ou de dossier ? |
Les caractères suivants ne peuvent pas être utilisés dans un nom de fichier ou de
dossier : ? / " : < > * \ | |
| Vérification |
Solution |
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Avez-vous inséré la clé USB ? |
Lorsque vous insérez une clé USB dans la machine, un message s'affiche. Pour effectuer
une impression USB Direct, appuyez sur la touche [Impr. depuis périph. de mém. ext.(USB)]. |
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Avez-vous sélectionné [Sélectionner fichier à impr. depuis clé USB] en mode archivage de documents ? |
Appuyez sur [Sélectionner fichier à impr. depuis clé USB] dans le panneau d'actions
du mode archivage de documents. |
Version 02a / bpb547pw_usr_02a_fr
