Zijn er functies die door de beheerder zijn uitgeschakeld?
Sommige functies zijn mogelijk uitgeschakeld in de instellingsmodus.
Als gebruikersauthenticatie is ingeschakeld, wordt het gebruik van
functies mogelijk beperkt door uw gebruikersinstellingen. Controleer
dit bij uw beheerder.
▼Alles uitbreiden
▲Alles sluiten
 Controleren |
 Oplossing |
|---|---|
|
Zijn er functies die door de beheerder zijn uitgeschakeld? |
Controleer dit bij uw beheerder.
Sommige functies zijn mogelijk uitgeschakeld in de instellingsmodus.
Als gebruikersauthenticatie is ingeschakeld, wordt het gebruik van
functies mogelijk beperkt door uw gebruikersinstellingen. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Houd de toets [Beginscherm] ingedrukt. |
Als u de toets [Beginscherm] ingedrukt houdt, verschijnt
er een bericht met het totaal aantal gebruikte pagina's en het tonerniveau. |
|
U kunt de status van de instellingsmodus weergeven. |
[Totaal Aantal] wordt weergegeven bij de [Status]
van de instellingsmodus. Hier kunt u zien hoeveel pagina's er in
totaal zijn gebruikt. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Brandt het lampje van de Aan-indicator? |
Wanneer de aan/uit-indicator niet brandt, steek
de stekker dan in het stopcontact. Controleer of de stekker stevig in het stopcontact zit, schakel de schakelaar in. |
|
Hebt u het apparaat zojuist aangezet? |
Wacht tot een melding wordt weergegeven dat het
apparaat klaar is voor gebruik.
Nadat u op de toets [Aan] drukt, heeft het apparaat enige tijd nodig
om de opwarmcyclus te doorlopen. Gedurende deze opwarmtijd kunt
u wel al functies kiezen, maar het apparaat kan nog geen opdrachten
uitvoeren. |
|
Knippert het lampje van de Aan-indicator? |
De modus Automatisch Uitschakelen is ingeschakeld.
Druk op de toets [Aan] om te zorgen dat het apparaat weer normaal
functioneert. Zie voor meer informatie
ECO. |
|
Is een klep geopend of een apparaat losgekoppeld van het apparaat? |
Lees het bericht en voer de relevante stappen uit.
Er wordt een waarschuwing weergegeven wanneer een klep is geopend
of een apparaat is losgekoppeld van het apparaat. |
|
Kunt u zich driemaal achtereen niet aanmelden? |
Als het apparaat weer wordt vrijgegeven, meldt
u zich aan met de juiste gebruikersinformatie.
Als [Waarschuwing wanneer aanmelden mislukt] is ingeschakeld in de instellingsmodus
en u zich
driemaal achtereen niet kunt aanmelden, wordt een waarschuwing weergegeven
en wordt gebruikersauthenticatie 5 minuten geblokkeerd.
(Neem contact op met uw beheerder als u uw gebruikersinformatie
niet kent.) "Instellingen (beheerder)" → [Systeeminstellingen] → [Authentication Settings] → [Standaard- Instellingen] → [Waarschuwing wanneer aanmelden mislukt] |
|
Wordt een melding weergegeven die aangeeft dat automatische aanmelding is mislukt? |
Controleer dit bij uw beheerder.
Automatische aanmelding is mislukt door problemen met het netwerk
of andere zaken. Als u de beheerder bent, tikt u op de toets [Beheerderswachtwoord],
meldt
u zich aan als beheerder en wijzigt u tijdelijk de instellingen
voor automatische aanmelding in de instellingsmodus. (Herstel de
oorspronkelijke instellingen nadat de problemen zijn opgelost.) |
|
Reageert u door op het aanraakscherm te tikken? |
Houd de knop [Aan] op het bedieningspaneel 5 seconden
ingedrukt om opnieuw te starten. |
|
Wordt de melding 'Bel servicedienst. Code:xx-xx*.' weergegeven op het aanraakscherm? *xx-xx staat voor letters en cijfers. |
Schakel de voeding van het apparaat weer in. Zorg dat de achtergrondkleur van de opdrachtstatusweergave in de rechterbovenhoek van het aanraakscherm grijs is, en druk op de toets [Aan] en tik vervolgens op de toets [Uit] op het aanraakscherm. Wacht even nadat het scherm is uitgeschakeld, haal de stekker uit het stopcontact, wacht ten minste 10 seconden, steek de stekker in het stopcontact en druk op de knop [Aan] om de stroom in te schakelen. Als de melding nog steeds wordt weergegeven nadat u de stroom verschillende malen hebt uit- en ingeschakeld, is waarschijnlijk een storing opgetreden waarvoor service is vereist. Stop in dit geval het gebruik van het apparaat, haal het snoer uit het stopcontact en neem contact op met uw dealer of de dichtstbijzijnde erkende servicevertegenwoordiger. (Vermeld de weergegeven foutmelding wanneer u contact opneemt met uw dealer of de dichtstbijzijnde erkende servicevertegenwoordiger.) |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Zit er nog papier in de lade? |
Voeg papier toe volgens de aanwijzingen in het
bericht op het aanraakscherm. |
|
Is de toner in het apparaat op? |
Vervang de tonercartridge.
DE TONERCARTRIDGE VERVANGEN |
|
Is het papier vastgelopen? |
Verwijder het vastgelopen papier volgens de instructies
op het aanraakscherm. |
|
Is de uitvoerlade vol? |
Verwijder de uitvoer uit de lade en hervat het
afdrukken.
Als de uitvoerlade vol is, wordt een sensor geactiveerd en stopt
het afdrukken. |
|
Zijn er beperkingen gedefinieerd voor de laden die in de verschillende modi kunnen worden gebruikt (afdrukken en documentarchivering)? |
Controleer de instellingen in [Papierlade- instellingen] en kijk
of er bij elke modus een vinkje staat ([Bezig met invoeren van goedgekeurde opdracht]).
Functies die niet zijn ingeschakeld (aangevinkt) kunnen niet voor
afdrukken worden gebruikt bij die lade. “Instellingen” → [Systeeminstellingen] → [Algemene instellingen] → [Papierinstellingen] → [Papierlade- instellingen] → [Laderegistratie] → [Bezig met invoeren van goedgekeurde opdracht] |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is het papierformaat dat in de doorvoerlade is geladen, hetzelfde als het papierformaat dat in het aanraakscherm is getoond? |
Stel de instelling "Lade-instellingen" op het openingsscherm
in en verander het naar het papierformaat dat is geladen met de
papierformaatinstellingen van de doorvoerlade. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is lade 1 goed geplaatst helemaal tot in het apparaat? |
Druk stevig tegen de lade totdat deze volledig
in het apparaat zit. |
|
Zit er een afgescheurd stuk papier vast in het apparaat? |
Volgt de instructies op het aanraakscherm om al
het papier te verwijderen. |
|
Zit er te veel papier in de lade? |
Plaats het papier opnieuw. Plaats niet meer dan
het maximumaantal vellen en overschrijdt de indicatorlijn niet.
PAPIER LADEN |
|
Worden meerdere vellen papier tegelijk ingevoerd? |
Waaier het papier goed uit voordat u het laadt. |
|
Gebruikt u papier dat niet aan de specificaties voldoet? |
Gebruik door SHARP aanbevolen papier.
Het gebruik van papier voor andere modellen of speciaal papier dat
niet wordt ondersteund kan leiden tot vastlopen, kreuken of vlekken. - 'VERBRUIKSGOEDEREN' in de Beknopte bedieningshandleiding Zie BELANGRIJKE INFORMATIE OVER PAPIER voor papier dat niet is toegestaan of niet wordt aanbevolen. |
|
Heeft papier in de papierlade vocht geabsorbeerd? |
Als u papier gedurende lange tijd niet zult gebruiken,
verwijder het dan uit de lade, plaats het in een plastic zak en
bewaar het op een koele, donkere plaats om te voorkomen dat het
vocht absorbeert. |
|
Zijn de ladegeleiders aangepast aan de breedte van het papier? |
Stel de ladegeleiders in op de formaat van het
papier zodat ze niet te strak maar ook niet te los liggen.
PAPIERLADE 1 - 4
PAPIER IN DE DOORVOERLADE LADEN |
|
Is de aanvoerrol vuil? (Lade 1, doorvoerlade) |
Reinig het oppervlak van de doorvoerrol.
HET OPPERVLAK VAN DE DOORVOERROL REINIGEN |
|
Is het papierformaat opgegeven? |
Als u een afwijkend formaat gebruikt, moet u zorgen
dat u het papierformaat instelt.
Als het formaat van het papier in de lade is gewijzigd, moet u de
instelling voor het papierformaat controleren. “Instellingen” → [Systeeminstellingen] → [Algemene instellingen] → [Papierinstellingen] → [Papierlade- instellingen] → [Laderegistratie] |
|
Hebt u papier in de lade geplaatst? |
Om papier toe te voegen, drukt u de drukplaat naar
beneden tot deze vergrendeld wordt, verwijder eventueel resterend
papier uit de doorvoerlade, combineer het met het papier dat moet
worden toegevoegd, en plaats het opnieuw in de doorvoerlade.
Als u papier toevoegt zonder dit te combineren met het resterende
papier, kan het apparaat vastlopen.
Plaats geen papier in lade 1 tot 4. |
|
Gebruikt u geperforeerd papier? |
Stel bij het gebruik van geperforeerd papier het
papiertype in op geperforeerd. “Instellingen” → [Systeeminstellingen] → [Algemene instellingen] → [Papierinstellingen] → [Papierlade- instellingen] → [Laderegistratie] |
|
Gebruikt u etiketvellen die niet voor het apparaat geschikt zijn? |
Etiketten zonder een dragervel kunnen aan het overdrachtsoppervlak
blijven kleven en een papierstoring veroorzaken. |
|
Verwijder het papier, draai het om en plaats het opnieuw. U kunt het probleem wellicht oplossen door een ander type papier te gebruiken. |
Dit kan een aantal gevallen van papier krullen
verbeteren.
PAPIER LADEN |
|
Hebt u vergeten de verdeelplaat te verwijderen zelfs als A4-papier is geladen in lade 1? |
Wanneer u A4-papier in lade 1 laadt, verwijder
de verdeelplaat dan. Verplaats de verdeelplaat helemaal tot aan
de papiertoevoeropening (rechterzijde), en trek deze omhoog.
PAPIERLADE 1 - 4 Configureer de instelling van het papierformaat in Papierlade-instellingen. IK WEET NIET HOE IK HET PAPIERFORMAAT KAN WIJZIGEN |
|
Herkent het apparaat het papierformaat zelfs al is het formaat 8-1/2" x 14" correct geladen in lade 2 tot 4? |
Wanneer u 8-1/2" x 14" papier in laden 2 tot 4,
verwijder de verdeelplaat dan. Verplaats de verdeelplaat helemaal
tot aan de papiertoevoeropening (rechterzijde), en trek deze omhoog. Als het apparaat de papiergrootte niet herkent zelfs als 8-1/2" x 14" -formaat correct is geladen in lade 2 tot 4, controleer dan of de houder in de lade is gepositioneerd op 8-1/2" x 14" . PAPIERLADE 1 - 4  |
|
Hebt u een envelop geladen? |
Laad geen enveloppen in andere lades dan de doorvoerlade. Stel het papiertype in op "Envelop", en specificeer voor het papierformaat het papierformaat die u instelt. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is het papier op de juiste wijze in de papierlade geplaatst? |
Stel de geleiders af op het formaat van het papier.
Plaats het papier opnieuw. Plaats niet meer dan het maximumaantal
vellen en overschrijdt de indicatorlijn niet.
PAPIER LADEN |
|
Is de lade geblokkeerd in een of meer modi (afdrukken, documentarchivering)? |
Controleer de instellingen in [Papierlade- instellingen] en kijk
of er bij elke modus een vinkje staat ([Bezig met invoeren van goedgekeurde opdracht]).
Functies die niet
zijn ingeschakeld (aangevinkt) kunnen niet voor afdrukken worden
gebruikt bij die lade. “Instellingen” → [Systeeminstellingen] → [Algemene instellingen] → [Papierinstellingen] → [Papierlade- instellingen] → [Laderegistratie] → [Bezig met invoeren van goedgekeurde opdracht] |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Stel het papierformaat voor elke lade in bij de Lade-instell. |
U vindt de toets 'Lade-instell.' op het beginscherm.
Tik op deze toets om het scherm Lade-Instel. weer te geven.
Tik op de lade waarvan u het papierformaat wilt wijzigen, selecteer
het papiertype en tik vervolgens op de tab [Formaat]. Selecteer
het papierformaat en tik op de toets [OK].
Als u papier met een speciaal formaat in de doorvoerlade hebt geplaatst,
tikt u op de toets [Directe Invoer] nadat u op de tab [Formaat] hebt
getikt, voert u het papierformaat handmatig in en tikt u op de toets
[OK]. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Verwijder het papier, draai het om en plaats het opnieuw. U kunt het probleem wellicht oplossen door een ander type papier te gebruiken. |
Dit kan een aantal gevallen van papier krullen
verbeteren.
PAPIER LADEN |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Zit er te veel papier in een lade? |
Plaats het papier opnieuw. Plaats niet meer dan
het maximumaantal vellen en overschrijdt de indicatorlijn niet.
Het maximum aantal vellen hangt af van het ingestelde papiertype. |
|
Zijn de ladegeleiders aangepast aan de breedte van het papier? |
Stel de geleiders van de doorvoerlade in op de
breedte van het papier. Laat ze licht in contact komen met de randen
van het papier. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is de aanvoerrol van de doorvoerlade vuil? |
Reinig het oppervlak van de aanvoerrol van de doorvoerlade.
HET OPPERVLAK VAN DE DOORVOERROL REINIGEN |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Gebruikt u papier dat niet aan de specificaties voldoet? |
Gebruik door SHARP aanbevolen papier.
Het gebruik van papier voor andere modellen of speciaal papier dat
niet wordt ondersteund kan leiden tot vastlopen, kreuken of vlekken. - 'VERBRUIKSGOEDEREN' in de Beknopte bedieningshandleiding Probeer het papiertype in te stellen op een type dat iets zwaarder of iets lichter is dan normaal. (Voor normaal papier, schakel normaal papier 1 naar normaal papier 2 of normaal papier 2 naar normaal papier 1.) Afhankelijk van het papiertype kan de afdrukkwaliteit worden verbeterd. Raadpleeg voor meer informatie uw dealer of een erkende servicevertegenwoordiger. |
|
Drukt u af op geperforeerd papier? |
Zorg dat de afbeelding de perforaties niet overlapt.
Als de afgedrukte afbeelding de perforaties overlapt, kunnen er
vlekken worden weergegeven op de achterkant van het papier bij 1-zijdig
afdrukken of op beide zijden bij 2-zijdig afdrukken. |
|
Wordt een bericht weergegeven dat onderhoud noodzakelijk is? |
Neem zo snel mogelijk contact op met uw dealer
of de dichtstbijzijnde erkende servicevertegenwoordiger. |
|
Verwijder het papier, draai het om en plaats het opnieuw. U kunt het probleem wellicht oplossen door een ander type papier te gebruiken. |
Dit kan een aantal gevallen van papier krullen
verbeteren.
PAPIER LADEN |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is het papiertype correct ingesteld? |
Stel het juiste papiertype in bij de lade-instellingen.
Let vooral op dat het volgende niet gebeurt:
|
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is het juiste papierformaat ingesteld? |
Als u een afwijkend formaat gebruikt, moet u zorgen
dat u het papierformaat instelt.
Als het formaat van het papier in de lade is gewijzigd, moet u de
instelling voor het papierformaat controleren. “Instellingen” → [Systeeminstellingen] → [Algemene instellingen] → [Papierinstellingen] → [Papierlade- instellingen] → [Laderegistratie] |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is het papier geladen met de afdrukzijde in de juiste richting? |
Zorg dat de afdrukzijde van het papier in de juiste
richting wordt geplaatst. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is het papiertype correct ingesteld? |
Stel het juiste papiertype in voor de lade die
het papier bevat dat is opgegeven voor de kaft of het invoegvel.
Als het ingestelde papiertype voor de kaft of het invoegvel niet
overeenkomt met het papiertype dat is ingesteld voor de lade, wordt
papier uit een andere lade geladen. “Instellingen” → [Systeeminstellingen] → [Algemene instellingen] → [Papierinstellingen] → [Papierlade- instellingen] → [Laderegistratie] |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is het USB-apparaat compatibel met het apparaat? |
Vraag uw dealer of het USB-apparaat compatibel
is met het apparaat.
U kunt geen USB-apparaten gebruiken die niet compatibel zijn met
het apparaat. |
|
Is het aangesloten USB-apparaat juist herkend? |
Als een USB-apparaat op het apparaat is aangesloten
en juist wordt herkend, wordt het pictogram (
 ) boven in het aanraakscherm weergegeven.
Als het apparaat niet wordt herkend, sluit het dan opnieuw aan. |
|
Is het USB-geheugen geformatteerd als FAT32 of NTFS? |
Controleer de formattering van de USB-stick.
Als het USB-geheugen anders is geformatteerd dan FAT32, NTFS of
exFAT, gebruik dan een computer om het formaat te wijzigen in FAT32,
NTFS of exFAT. |
|
Gebruikt u een USB-stick met een capaciteit van meer dan 32 GB? |
Gebruik een USB-stick van 32 GB of minder. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Wacht een aantal opdrachten op uitvoering? |
Wacht tot verschillende van de opdrachten zijn
uitgevoerd. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is de helderheid juist afgesteld? |
Tik op de toets [Helderheids- instelling] (
 ) in het beginscherm om de helderheid
aan te passen. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is Automatisch Wissen ingeschakeld? |
Als gebruikersauthenticatie wordt gebruikt, wordt
de huidige gebruiker automatisch afgemeld wanneer Automatisch Wissen
wordt ingeschakeld. Meld u opnieuw aan.
Als u de beheerder bent, wijzigt u de tijdsinstelling van 'Automatisch
Wissen' of schakelt u 'Automatisch Wissen' uit bij [Automatisch Wissen Instellen]. “Instellingen (beheerder)” → [Systeeminstellingen] → [Algemene instellingen] → [Bedienings- Instellingen] → [Voorwaarde- Instellingen] → [Automatisch Wissen Instellen] |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Het IP-adres wordt bij de Netwerkinstellingen van de modus Instellingen opgegeven. |
Als u een permanent IP-adres wilt instellen, vraag
de beheerder dan om het IP-adres dat aan het apparaat is toegewezen
en andere informatie die u nodig hebt voor de Netwerkinstellingen. "Instellingen (beheerder)" → [Systeeminstellingen] → [Netwerk- instellingen] → [Interface-Instellingen] |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
U kunt de kleur van het beginscherm wijzigen bij ''Weergavepatroon instelling". |
Open het actiescherm van het beginscherm en tik
op [Weergavepatroon instelling]. Voer het beheerderswachtwoord in
en selecteer de gewenste kleur uit de patronen 1 t/m 5. Zie voor
meer informatie
HET BEGINSCHERM BEWERKEN. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
U kunt een sneltoets wijzigen bij "Beginscherm bewerken". |
Open het actiescherm van het beginscherm en tik
op [Beginscherm bewerken]. Voer het beheerderswachtwoord in en tik op de gewenste
locatie om een sneltoets toe te voegen of tik op een sneltoets om
die te verwijderen. Zie voor meer informatie
HET BEGINSCHERM BEWERKEN. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is de modus Grote tekst in het beginscherm ingeschakeld? |
Als het pictogram voor grote tekst
 is, is de modus Grote tekst geactiveerd. Tik
op het pictogram voor grote tekst om dat te wijzigen in
 en de modus Grote tekst uit te schakelen. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
De tijd voordat het apparaat in de modus Energie Besparen belandt, geeft u op bij de instelling Energie Besparen van de instellingsmodus. |
De tijd voordat het apparaat in de modus Energie
Besparen belandt, geeft u op bij de instelling Energie Besparen
van de instellingsmodus.
Geef de tijd op waarna het apparaat in de modus Voorverwarmfunctie
belandt. "Instellingen (beheerder)" → [Systeeminstellingen] → [Energie Besparen] → [Eco-instelling] → [Instelling Voorverwarmingsfunctie] Geef de tijd op waarna Automatisch uitschakelen moet worden geactiveerd. "Instellingen (beheerder)" → [Systeeminstellingen] → [Energie Besparen] → [Eco-instelling] → [Timer Voor Automatisch Uitschakelen] |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Is het beheerderswachtwoord anders dan de fabrieksinstelling? |
Neem contact op met uw leverancier of de dichtstbijzijnde
erkende servicevertegenwoordiger.
Raadpleeg “VOOR DE BEHEERDER” in de Beknopte bedieningshandleiding voor
het standaardbeheerderswachtwoord. Als u het wachtwoord wijzigt,
moet u zorgen dat u dit onthoudt. |
|
Controleren |
Oplossing |
|---|---|
|
Raadpleeg de informatie voor klantondersteuning. |
Neem contact op met uw leverancier of de dichtstbijzijnde
erkende servicevertegenwoordiger. |
Version 01a / bpb547pw_usr_01a_nl
