SKANOWANIE POD KĄTEM WIRUSÓW

Gdy urządzenie jest podłączone do otoczenia sieciowego, może być narażone na działanie wirusów komputerowych i inne ataki z zewnątrz. Może również dojść do przekazania wirusa za pośrednictwem pamięci USB. Istnieje wtedy ryzyko, że wirus z pamięci przeniesie się na inne urządzenia. Po zainstalowaniu zestawu antywirusowego możliwe jest wykrywanie i zwalczanie wirusów już na wczesnym etapie w celu uniknięcia zainfekowania innych urządzeń.

Urządzenie musi być podłączone do sieci i mieć dostęp do Internetu. Połącz się z siecią LAN za pomocą złącza LAN urządzenia lub za pomocą bezprzewodowej sieci LAN i wykonaj wymagane ustawienia zgodnie z opisem w punkcie "Ustawienia Sieci". Zapoznaj się także z treścią punktu "Kontrola portu", a port klienta HTTPS ustaw jako "Włączony". W razie potrzeby skonfiguruj także "Ustawienie Proxy".
Ustawienia skanowania pod kątem wirusów konfiguruje się w oknie [Ustawienia skanowania antywirusowego] menu [Ochrona Danych]. Po pierwszym wejściu do okna [Ustawienia skanowania antywirusowego] pojawi się umowa licencyjna oprogramowania. Przed zastosowaniem zestawu antywirusowego przeczytaj ją i zaakceptuj jej warunki.

SKANOWANIE POD KĄTEM WIRUSÓW/AKTUALIZACJA BAZY WIRUSÓW – CZASY I DANE DOCELOWE

W tej części opisano, kiedy wykonywać skanowanie oraz aktualizowanie bazy wirusów, a także docelowe dane, które należy skanować.

Czasy skanowania pod kątem wirusów

Skanowanie pod kątem wirusów odbywa się w następujących sytuacjach.
Podczas skanowania w obszarze systemowym oraz w oknie informacji o urządzeniu ekranu informacji systemowych wyświetli się ikona.

Skanowanie podczas instalacji i aktualizacji

Skanowanie pod kątem wirusów podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego oraz instalacji i aktualizacji wbudowanych aplikacji.

Skanowanie w czasie rzeczywistym

Ta funkcja skanuje pod kątem wirusów podczas przesyłania i wysyłania danych do/z urządzenia. Funkcja jest aktywna, jeśli włączona jest opcja [Skanuj w poszukiwaniu wirusów dane wejściowe i wyjściowe] w menu [Ustawienia skanowania antywirusowego] ustawień systemowych.

Skanowanie okresowe

Skanuje pod kątem wirusów w określonej dacie i godzinie. Funkcja jest aktywna, jeśli włączona jest opcja [Przeprowadź skanowanie w poszukiwaniu wirusów o określonej godzinie] w menu [Ustawienia skanowania antywirusowego] ustawień systemowych. Datę i godzinę można ustawić w opcji [Harmonogram] menu [Ustawienia skanowania antywirusowego].

Skanowanie na żądanie

Skanowanie pod kątem wirusów można wykonać w trybie natychmiastowym. Gdy w sekcji skanowania antywirusowego informacji o urządzeniu na ekranie Informacji systemowych wyświetlana będzie pozycja, naciśnij, a następnie [Skanuj teraz], aby wykonać skanowanie. W tym celu możesz także wybrać opcję [Szukaj wirusów teraz] w menu [Ustawienia skanowania antywirusowego] ustawień systemowych.

Czasy aktualizacji plików bazy wirusów

Aktualizacja bazy wirusów odbywa się w następujących sytuacjach.

Okresowe aktualizacje

Aktualizacje automatyczne, dzięki którym baza wirusów jest zawsze aktualna.

Aktualizacja na żądanie

Aktualizację bazy wirusów można wykonać natychmiastowo. Gdy w sekcji skanowania antywirusowego informacji o urządzeniu na ekranie Informacji systemowych wyświetlana będzie pozycja, naciśnij, a następnie [Aktualizuj teraz], aby zaktualizować plik bazy wirusów. W tym celu można także wybrać opcję [Aktualizuj teraz] w menu [Ustawienia skanowania antywirusowego] ustawień systemowych.

Dane docelowe do skanowania

Pod kątem wirusów skanowane są następujące dane.

Oprogramowanie wewnętrzne urządzenia
Wbudowane aplikacje
Dane wejściowe/wyjściowe urządzenia (dane zadań, dane konfiguracyjne urządzenia, książka adresowa, dane wejściowe/wyjściowe przechowywania dokumentów)
Dane w folderze NAS urządzenia (folder udostępniony)

Kombinacja danych docelowych i skanowania pod kątem wirusów

Poniżej przedstawiono kombinacje danych docelowych oraz typów skanowania pod kątem wirusów.

	Skanowanie podczas instalacji i aktualizacji	Skanowanie w czasie rzeczywistym	Skanowanie okresowe	Skanowanie na żądanie
Oprogramowanie wewnętrzne urządzenia	Tak	Nie	Tak	Tak
Wbudowane aplikacje	Tak	Nie	Tak	Tak
Dane wejściowe/wyjściowe urządzenia	Nie	Tak	Tak*	Tak*
Dane zapisane w folderze NAS	Nie	Nie	Tak	Tak

POSTĘPOWANIE PO WYKRYCIU WIRUSA

Wyświetlenie na ekranie Informacji systemowych

Po wykryciu wirusa na ekranie Informacji systemowych pojawi się następujące okno.

Dodatkowo w obszarze systemowym pojawi się ikona

informująca o wykryciu wirusa.
W takiej sytuacji należy przestać używać urządzenie i przedsięwziąć odpowiednie środki zaradcze.
Po naciśnięciu listy "Powiadomienia" wyświetli się usunięty komunikat oraz dane o wirusie (jeśli zostały usunięte), a także data i godzina wykrycia, rodzaj danych docelowych, nazwa pliku docelowego lub nazwa aplikacji.
Jeśli zestaw antywirusowy wykonał działania antywirusowe, naciśnij [Usuń powiadomienie], aby skasować komunikat z okna "Powiadomienie".
Jeśli do usunięcia wirusa wymagane są uprawnienia administracyjne, pojawi się komunikat z informacjami o wirusie, a także data i godzina wykrycia, rodzaj danych docelowych, nazwa pliku docelowego lub nazwa aplikacji, wraz z komunikatem o konieczności kontaktu z administratorem.
Jeśli konieczne jest potwierdzenie administratora, naciśnij [Usuń powiadomienie], aby wyświetlić ekran logowania administratora, a po zalogowaniu komunikat zostanie skasowany.

W sekcji "Powiadomienia" wyświetlany będzie tylko jeden wiersz, nawet jeśli wykryto wiele wirusów. Po usunięciu pierwszego komunikatu z sekcji "Powiadomienia" informacje o kolejnym wirusie pojawią się w tym samym wierszu "Powiadomień".

Po wykryciu wirusa urządzenie wykona następujące działania.

Gdy dane docelowe stanowi oprogramowanie wewnętrzne urządzenia

Skanowanie podczas instalacji i aktualizacji

Aktualizacja zostaje anulowana, a na panelu dotykowym pojawi się informacja o uszkodzeniu pliku aktualizacji. Gdy użytkownik potwierdzi dane i zamknie ekran, urządzenie będzie działać jak przed aktualizacją oprogramowania.

Jeśli oprogramowanie zostało zaktualizowane zdalnie, aktualizacja zostanie anulowana, a w oknie "Powiadomienia" ekranu Informacje systemowe pojawi się komunikat o wykryciu wirusa. Urządzenie działa jak przed aktualizacją oprogramowania.

Skanowanie okresowe/skanowanie na żądanie

W sekcji " Powiadomienia" na ekranie Informacje systemowe pojawi się komunikat o wykryciu wirusa oraz konieczności kontaktu z przedstawicielem serwisu. Urządzenie nadal będzie działać.

Gdy dane docelowe stanowi wbudowana aplikacja

Skanowanie podczas instalacji i aktualizacji

Instalacja i aktualizacja za pomocą portalu aplikacji/pamięci USB

Anuluj instalację/aktualizację – na panelu dotykowym pojawi się informacja o wykryciu wirusa.

Podczas aktualizacji użytkownik musi potwierdzić dane, ekran zostaje wyłączony, a aplikacja działa jak przed aktualizacją.

Instalacja i aktualizacja ze strony WWW

Anuluj instalację/aktualizację – na stronie WWW pojawi się informacja o wykryciu wirusa.

Podczas aktualizacji urządzenie działa jak przed aktualizacją.

Podczas aktualizacji oprogramowania firmowego

Wykonywana jest kontrola, czy urządzenie zostało uruchomione po aktualizacji oprogramowania. Aktualizacja zostaje anulowana, a w oknie "Powiadomienia" ekranu Informacje systemowe pojawi się komunikat o wykryciu wirusa. Aplikacja z wykrytym wirusem zostaje usunięta.

Skanowanie okresowe/skanowanie na żądanie

W oknie "Powiadomienia" ekranu Informacje systemowe pojawi się komunikat o wykryciu wirusa.

Gdy dane docelowe stanowią dane wejściowe/wyjściowe urządzenia

Skanowanie w czasie rzeczywistym

Jeśli w danych wejściowych wykryty zostanie wirus, na panelu dotykowym zamieszczona zostanie stosowna informacja, dane wejściowe lub zadanie zostaną anulowane, a dane wejściowe lub dane do wydrukowania zostaną usunięte. Dane ze źródła danych wejściowych (pamięć USB, serwer zewnętrzny itp.) nie zostaną usunięte.

Jeśli w danych wyjściowych wykryty zostanie wirus, na panelu dotykowym zamieszczona zostanie stosowna informacja, dane wyjściowe lub zadanie zostaną anulowane, a dane wyjściowe lub dane do wydrukowania zostaną usunięte.

W oknie "Powiadomienia" ekranu Informacje systemowe pojawi się komunikat o wykryciu wirusa.

Skanowanie okresowe/skanowanie na żądanie

W oknie "Powiadomienia" ekranu Informacje systemowe pojawi się komunikat o wykryciu wirusa.

Gdy dane docelowe są zapisane w folderze NAS

Skanowanie okresowe/skanowanie na żądanie

Usuń wykryte dane.

W oknie "Powiadomienia" ekranu Informacje systemowe pojawi się komunikat z informacją o usunięciu zainfekowanych danych.

Wszelkie dane w folderze NAS, w których wykryto wirus, zostaną usunięte, dlatego należy regularnie wykonywać ich kopie zapasowe. Dodatkowo w folderze NAS nie należy zapisywać istotnych danych.

Jeśli włączono opcje "Rejestr kontroli" oraz "Alert e-mail", wówczas po wykryciu wirusa zostanie dodany wpis do rejestru i wysłany zostanie e-mail z alertem.

"Rejestr kontroli" dla skanowania pod kątem wirusów

Więcej informacji na temat "Rejestru kontroli" zawiera część "Rejestr kontroli" w ustawieniach systemowych.

Alert e-mail

W treści wiadomości e-mail zgłaszany jest określony wiersz na temat wykrytego wirusa wraz z danymi wirusa. Więcej informacji na temat alertów e-mail zawiera część "Status i Ostrzeżenia Wysyłane przez E-mail" w ustawieniach systemowych.

AKTUALIZACJA PLIKU BAZY WIRUSÓW

Aktualizowanie bazy wirusów odbywa się w następujących sytuacjach.

Podczas rozruchu urządzenia

Okresowe aktualizacje

Aktualizacja na żądanie

Postępowanie po nieudanej aktualizacji pliku bazy wirusów

Jeśli aktualizacja pliku bazy wirusów nie powiedzie się, pojawi się następujące okno na ekranie Informacji systemowych.

Dodatkowo w obszarze systemowym pojawi się ikona

informująca o nieudanej aktualizacji bazy wirusów.
W części "Powiadomienia" ekranu Informacji systemowych można sprawdzić przyczynę niepowodzenia.

Błąd połączenia z serwerem (nie można połączyć się z Internetem/nie znaleziono serwera)
Błąd pobierania (błąd komunikacji, pobrano uszkodzone dane itp.)
Błąd czasu systemowego (czas urządzenia i czas serwerowy są niezgodne o ponad 24 godziny)
Błąd uwierzytelniania (błąd uwierzytelniania na serwerze)

Jeśli włączona jest opcja "Rejestr kontroli", rejestrowane jest zdarzenie nieudanej aktualizacji bazy wirusów.

SKANOWANIE POD KĄTEM WIRUSÓW