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PROBLEMES DE COPIE

Est-ce que des fonctions ont été désactivées par l'administrateur ? Il se peut que certaines fonctions aient été désactivées dans le mode réglages. Lorsque la fonction d'authentification de l'utilisateur est activée, les fonctions que vous pouvez utiliser peuvent être limitées dans vos réglages utilisateur. Contactez votre administrateur.

LISTE DE VÉRIFICATION

▼Développer tout

▲Fermer tout

LA COPIE RECTO VERSO N'A PAS LIEU

L'AGRANDISSEMENT/LA RÉDUCTION NE FONCTIONNE PAS

L'IMAGE EST TROP CLAIRE OU TROP FONCÉE

LES COULEURS SONT DÉSACTIVÉES

UNE PARTIE DE L'IMAGE EST COUPÉE

LES COPIES IMPRIMENT DES FEUILLES BLANCHES

JE SOUHAITE COPIER PLUSIEURS PAGES A4 SUR UNE SEULE FEUILLE DE PAPIER A4

LA COPIE RECTO VERSO N'A PAS LIEU

Vérification Solution

Utilisez-vous un format ou un type de papier spécial ?

  • Pour les formats et les types de papier que vous pouvez utiliser pour la copie recto verso, consultez "SPÉCIFICATIONS " dans le Guide de démarrage.

Effectuez-vous une copie avec des réglages qui n'autorisent pas la copie recto verso ?

  • Il est généralement possible d'associer la copie recto verso à d'autres modes si nécessaire ; toutefois, certaines combinaisons sont impossibles. Si une combinaison non autorisée est sélectionnée, un message s'affiche sur l'écran tactile.

L'AGRANDISSEMENT/LA RÉDUCTION NE FONCTIONNE PAS

Vérification Solution

Les réglages d'original, de papier et de ratio sont-ils corrects ?
  • Vérifiez si le format de l'original affiché à l'écran est correct. Vérifiez ensuite si le papier approprié est sélectionné. Appuyez sur la touche [Taux] puis appuyez sur la touche [Taux auto.]. Le ratio approprié à l'original et au papier s'affiche.

L'IMAGE EST TROP CLAIRE OU TROP FONCÉE

Vérification Solution

L'image est-elle trop claire ?

  • Sélectionnez un mode d'exposition approprié à l'original à copier et ajustez manuellement le niveau d'exposition.

L'image est-elle trop foncée ?

Un mode d'exposition approprié au type d'original a-t-il été sélectionné ?

  • Sélectionnez l'un des modes suivants en fonction du type d'original.
  • Texte

    Utilisez ce mode pour les documents de texte normaux.
  • Text/Prtd. Photo

    Ce mode fournit le meilleur équilibre possible pour copier un original contenant à la fois du texte et des photos imprimées, comme un magazine ou un catalogue.
  • Photo

    Utilisez ce mode pour copier des photos.

LES COULEURS SONT DÉSACTIVÉES

Vérification Solution

Avez-vous exécuté "Réglage de l'alignement des couleurs" ?

  • Demandez à votre administrateur d'exécuter "Réglage de l'alignement des couleurs".
  • Sur le panneau de commande, [Réglages système] → [Réglage de la qualité d'image] → [Réglage de l'alignement des couleurs]
  • Si les nuances de couleurs sont différentes, exécutez [Calibrage automatique] après avoir terminé le réglage de l'enregistrement. (Si les couleurs sont encore différentes après la calibration, répétez la calibration pour essayer d'améliorer les résultats.)
  • Sur le panneau de commande, [Réglages système] → [Réglage de la qualité d'image] → [Calibration automatique]

UNE PARTIE DE L'IMAGE EST COUPÉE

Vérification Solution

Avez-vous sélectionné le ratio approprié au format de l'original et du papier ?

  • Sélectionnez un réglage de ratio approprié.

LES COPIES IMPRIMENT DES FEUILLES BLANCHES

Vérification Solution

L'original est-il placé correctement face imprimée vers le haut ou vers le bas ?

  • Si vous utilisez la vitre d'exposition, placez l'original face vers le bas. Si vous utilisez le chargeur automatique de documents, placez l'original face vers le haut.

JE SOUHAITE COPIER PLUSIEURS PAGES A4 SUR UNE SEULE FEUILLE DE PAPIER A4

Vérification Solution

Utilisez N-Up.
  • N-Up vous permet de réduire et de copier les images de huit pages A4 maximum sur une seule feuille. Appuyez sur la touche [N-Up].

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Version 02a / bpc131wd_usr_02a_fr

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