SHARP

Sprog

PROBLEMER MED DOKUMENTARKIVERING

Har administratoren deaktiveret funktioner?
Visse funktioner kan være blevet deaktiveret i indstillingstilstanden. Når brugerkontrol er aktiveret, kan funktionerne, som du kan anvende, være begrænset i dine brugerindstillinger. Tjek hos din administrator.

TJEKLISTE

▼Udvid alle

▲Luk alle

DOKUMENTARKIVERING FINDER IKKE STED

Tjek Løsning

Har du aktiveret dokumentarkivering i printerdriveren?

Aktiver dokumentarkivering. Aktiver dokumentarkivering på [Jobhåndtering] i udskrifttilstanden i printerdriveren. Angiv indstillinger for dokumentarkivering fra Hurtig fil eller Fil i andre funktioner end udskrivning.

ET JOB KAN IKKE GEMMES I EN BRUGERDEFINERET MAPPE

Tjek Løsning

Vises de brugerdefinerede mapper, som er oprettet på maskinen i "Mappeinformation"? (Ved udskrivning)

Klik på [Hent mappenavn] på printerdriverens skærm for gemt dokumentarkivering for at hente de brugerdefinerede mapper, der er oprettet på maskinen.

Har den brugerdefinerede mappe en PIN-kode?

Indtast PIN-koden, der blev konfigureret i maskinen, på skærmen for gemt dokumentarkivering.

EN GEMT FIL ER FORSVUNDET

Tjek Løsning

Markerede du afkrydsningsfeltet [Slet] for at udskrive en gemt fil?

Hvis du udskriver filen ved at markere afkrydsningsfeltet [Slet], slettes filen automatisk, når den er blevet udskrevet. Filegenskaber kan indstilles til [Beskyt] for at forhindre, at filen nemt kan slettes.

Er automatisk sletning af dokumentarkiveringsfiler blevet aktiveret?

Hvis filer, du har brug for, er blevet slettet, kan du kontakte maskinens administrator. Når [Auto. sletning af filindstillinger] er aktiveret i indstillingstilstanden, slettes filerne i de angivne mapper med jævne mellemrum. (Selv når filegenskaben er [Fortroligt] eller [Beskyt], slettes filen muligvis).
"Indstillinger (administrator)" → [Systemindstillinger] → [Dokument Arkiverings Indstillinger] → [Auto. sletning af filindstillinger]

EN FIL KAN IKKE SLETTES

Tjek Løsning

Er filens egenskab indstillet til [Beskyt]?

En fil kan ikke slettes, når dens egenskab er indstillet til [Beskyt]. Skift filegenskaben fra [Beskyt] til [Deling], og slet derefter filen.

EN FILS EGENSKAB KAN IKKE INDSTILLES TIL [Fortroligt]

Tjek Løsning

Er filen i mappen Hurtig fil?

Flyt filen til en anden mappe, og indstil derefter dens egenskaber til "Fortroligt". [Fortroligt] kan ikke angives for en fil i mappen Hurtig fil. (Bemærk, at [Beskyt] kan angives for en fil i mappen Hurtig fil for at forhindre den i at blive slettet nemt).

EN FORTROLIG FIL ELLER FORTROLIG MAPPE KAN IKKE ÅBNES

Tjek Løsning

Har du indtastet forkert adgangskode/PIN-kode?

Tjek hos din administrator.

JEG KAN IKKE GEMME ELLER ÆNDRE NAVNET PÅ EN FIL ELLER EN BRUGERDEFINERET MAPPE

Tjek Løsning

Indeholder navnet tegn, der ikke kan bruges i et fil- eller mappenavn?

Følgende tegn kan ikke bruges i et fil- eller mappenavn: ? / " : < > * \ |

JEG VED IKKE, HVORDAN MAN UDSKRIVER VIA DIREKTE USB-UDSKRIVNING

Tjek Løsning

Isatte du USB-hukommelsesenheden?

En meddelelse vises, når du sætter en USB-hukommelsesenhed i maskinen. Tryk på [Udskriv fra ekstern hukom.enhed (USB)] for at udføre direkte USB-udskrivning.

Har du valgt [Vælg fil fra USB-enhed, der skal udskrives] i dokumentarkiveringstilstand?

Tryk på [Vælg fil fra USB-enhed, der skal udskrives] på handlingspanelet under dokumentarkiveringstilstand.
Sprog

Version 01a / bpc542pw_usr_01a_da

↑Øverst på side