PROBLEMER MED DOKUMENTARKIVERING

Har funksjoner blitt deaktivert av administratoren?
Enkelte funksjoner kan ha blitt deaktivert i systeminnstillingene. Når brukerautentisering er aktivert, kan det være at funksjonene du kan bruke og sideantallet er begrenset i brukerinnstillingene dine. Kontroller dette med administratoren din.

Sjekkliste

DOKUMENTARKIVERING UTFØRES IKKE

Kontroll	Løsning
Har du aktivert dokumentarkivering i skriverdriveren?	Aktiver dokumentarkivering. Aktiver dokumentarkivering i kategorien [Jobbhåndtering] i skriverdriveren når du er i utskriftsmodus. Om du ikke er i utskriftsmodus må du angi dokumentarkiveringsinnstillingene fra Hurtigfil eller Fil.

EN JOBB KAN IKKE LAGRES I EN EGENDEFINERT MAPPE

Kontroll	Løsning
Vises egendefinerte mapper som er opprettet med maskinen i "Mappeinformasjon"?(Ved utskrift)	Klikk [Hent mappenavn]-knappen i skriverdriverens lagringsskjerm for dokumentarkivering for å åpne de egendefinerte mappene som er opprettet i maskinen.
Har den egendefinerte mappen en PIN kode?	Tast inn PIN kode som er konfigurert i maskinen i lagringsskjermen for dokumentarkivering.

EN LAGRET FIL ER FORSVUNNET

Kontroll	Løsning
Har du aktivert [Slett]-avkrysningsboksen for å skrive ut en lagret fil?	Hvis du skriver ut filen ved å aktivere [Slett]-avkrysningsboksen, blir filen slettet automatisk etter utskrift. Filegenskapen kan stilles til [Beskytt] for å forhindre at filen slettes for lett.
Har automatisk sletting av dokumentarkiveringsfiler blitt aktivert?	Rådfør deg med maskinens administrator hvis filer du har behov for, er blitt slettet. Når [Automatisk sletting av filinnstillinger] er aktivert i innstillingsmodus, slettes filene i de angitte mappene med jevne mellomrom. (Selv om filegenskapen er [Konfidensielt] eller [Beskytt], kan filen slettes.) "Innstillinger (administrator)" → [Systeminnstillinger] → [Innstillinger For Dokumentlagring] → [Automatisk sletting av filinnstillinger]

FILEN KAN IKKE SLETTES

Kontroll	Løsning
Er egenskapen for filen satt til [Beskytt]?	En fil kan ikke slettes når egenskapen er satt til [Beskytt]. Endre filegenskapen fra [Beskytt] til [Deling] og slett filen.

EGENSKAPEN TIL EN FIL KAN IKKE SETTES TIL [Konfidensielt]

Kontroll	Løsning
Er filen i hurtigfilmappen?	Flytt filen til en annen mappe og angi deretter egenskapen til "Konfidensielt". Du kan ikke angi [Konfidensielt] for en fil i hurtigfilmappen. (Vær oppmerksom på at du kan angi [Beskytt] for en fil i hurtigfilmappen for å hindre at den lett kan slettes.)

EN KONFIDENSIELL FIL ELLER KONFIDENSIELL MAPPE KAN IKKE ÅPNES

Kontroll	Løsning
Anga du feil passord/PIN kode?	Kontroller dette med administratoren din.

HVORDAN LAGRE ELLER ENDRE FIL ELLER MAPPENAVN?

Kontroll	Løsning
Inneholder navnet tegn som ikke kan brukes i et filnavn eller mappenavn?	Følgende tegn kan ikke brukes i fil- eller mappenavn: ? / " : < > * \ |

HVORDAN BRUKE USB DIREKTEUTSKRIFT?

Kontroll	Løsning
Har du satt i USB-minneenheten?	Når du setter inn USB-minneenheten i maskinen vil det komme opp en melding. Trykk på [Skriv ut fra eksternminneenhet (USB)] -tasten for å utføre USB-direkteutskrift.
Valgte du [Velg fil fra USB-minne til utskrift] i dokumentarkiveringsmodus?	Trykk [Velg fil fra USB-minne til utskrift] på handlingspanelet i dokumentarkiveringsmodus.