PROBLEMAS COM O ARQUIVO DE DOCUMENTOS

O administrador desativou funções?
Algumas funções podem estar desativadas no modo de definição. Se a autenticação de utilizador estiver ativa, as funções disponíveis podem estar limitadas pelas definições de utilizador. Confirme junto do administrador.

LISTA DE VERIFICAÇÃO

O ARQUIVO DE DOCUMENTOS NÃO É EFETUADO

Verificação	Solução
Ativou o arquivo de documentos no controlador da impressora?	Ative o arquivo de documentos. No modo de impressão, ative o arquivo de documentos no separador [Manuseio de trabalho] do controlador da impressora. Noutro modo de impressão. especifique as definições de arquivo de documentos a partir de Ficheiro rápido ou Ficheiro.

NÃO É POSSÍVEL ARMAZENAR UM TRABALHO NUMA PASTA PERSONALIZADA

Verificação	Solução
As pastas personalizadas criadas com a máquina aparecem em "Informação de Pasta"?(Durante a impressão)	Clique no botão [Obter nome de pasta] no ecrã de gravação do arquivo de documentos do controlador da impressora para ver as pastas personalizadas na máquina.
A pasta personalizada tem um Código PIN?	Introduza o Código PIN configurado na máquina no ecrã de gravação do arquivo de documentos.

DESAPARECEU UM FICHEIRO ARMAZENADO

Verificação	Solução
Marcou a caixa de verificação [Eliminar] para imprimir um ficheiro armazenado?	Se imprimir o ficheiro ao marcar a caixa de verificação [Eliminar], o ficheiro é automaticamente eliminado depois de ser impresso. A propriedade do ficheiro pode ser definida para [Proteger] evitando assim que o ficheiro seja eliminado facilmente.
A remoção automática de ficheiros de documentos arquivados foi ativada?	Se os ficheiros de que necessita foram eliminados, consulte o administrador da máquina. Quando [Apagamento automático def. de ficheiro] está ativado no modo de configuração, os ficheiros nas pastas especificadas são eliminados periodicamente. (Mesmo que a propriedade do ficheiro seja [Confidencial] ou [Proteger], o ficheiro pode ser eliminado.) "Definições (administrador)" → [Definições de Sistema] → [Definição De Arquivo De Documentos] → [Apagamento automático def. de ficheiro]

NÃO É POSSÍVEL ELIMINAR UM FICHEIRO

Verificação	Solução
A propriedade do ficheiro está definida como [Proteger]?	Não pode eliminar um ficheiro que tenha definida a propriedade [Proteger]. Altere a propriedade de ficheiro de [Proteger] para [Partilha] e elimine o ficheiro.

NÃO É POSSÍVEL DEFINIR A PROPRIEDADE DE FICHEIRO COMO [Confidencial]

Verificação	Solução
O ficheiro encontra-se na Pasta de Ficheiros Rápida?	Mova o ficheiro para uma pasta diferente e defina a propriedade para "Confidencial". [Confidencial] não pode ser especificado para um ficheiro da pasta Ficheiro Rápido. (Tenha em consideração que [Proteger] pode ser especificado para um ficheiro na pasta de Ficheiros Rápidos evitando que seja facilmente eliminado.)

NÃO É POSSÍVEL ABRIR UM FICHEIRO OU PASTA CONFIDENCIAL

Verificação	Solução
Introduziu uma senha/Código PIN errado?	Confirme junto do administrador.

NÃO CONSIGO ARMAZENAR NEM ALTERAR O NOME DE UM FICHEIRO OU PASTA PERSONALIZADA

Verificação	Solução
O nome contém caracteres que não podem ser utilizados em nomes de ficheiros ou pastas?	Não pode utilizar os seguintes caracteres em nomes de ficheiros ou pastas: ? / " : < > * \ |

NÃO SEI IMPRIMIR ATRAVÉS DA IMPRESSÃO DIRETA USB

Verificação	Solução
Inseriu o dispositivo de memória USB?	Quando insere um dispositivo de memória USB na máquina, aparece uma mensagem. Para efetuar a Impressão direta USB, toque na tecla [Imprimir a partir do disp de mem ext (USB)].
Selecionou [Seleccionar ficheiro de memória USB p/ imprimir] no modo Arquivo Documentos?	Toque em [Seleccionar ficheiro de memória USB p/ imprimir] no painel de ações do modo Arquivo Documentos.