Har administratören stängt av funktionerna?
Vissa funktioner kan ha blivit avstängda i systeminställningarna.
När användarautentisering är aktiv kan de funktioner som du kan
använda begränsas av dina användarinställningar. Fråga administratören.
▼Expandera alla
▲Stäng alla
 Kontroll |
 Åtgärd |
|---|---|
|
Har administratören stängt av funktionerna? |
Fråga administratören.
Vissa funktioner kan ha blivit avstängda i systeminställningarna.
När användarautentisering är aktiv kan de funktioner som du kan
använda begränsas av dina användarinställningar. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Håll ner knappen [Home Screen]. |
När du håller knappen [Home Screen] intryckt visas
ett meddelande med det totala antalet sidor som används och tonernivån. |
|
Du kan kontrollera statusen för inställningsläget. |
[Total Count] visas i [Status] i inställningsläget.
Du kan kontrollera det totala antalet sidor som används från denna
punkt. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Lyser strömindikatorn? |
Om strömindikatorn inte lyser sätter du in strömkontakten
i eluttaget. Kontrollera att strömkontakten är ordentligt isatt i eluttaget och slå på strömbrytaren. |
|
Slog du på strömmen alldeles nyss? |
Vänta på meddelandet om att maskinen är klar att
använda.
När [På/Av]-knappen slås på, behöver enheten en viss tid för att
värmas upp. Under uppvärmningen kan du välja funktioner men inte
köra några jobb. |
|
Blinkar strömindikatorn? |
Läget Automatisk avstängning av ström är aktiverat.
Återställ maskinen till normal drift genom att trycka på knappen
[Strömbrytare]. Mer information finns i
EKO. |
|
Är en lucka öppen eller har någon av enheterna kopplats bort från maskinen? |
Läs meddelandet och vidta lämpliga åtgärder.
Ett varningsmeddelande visas när ett lock är öppet eller när en
enhet har kopplats bort från maskinen. |
|
Misslyckades inloggningen tre gånger i rad? |
Logga in med rätt användarinformation när maskinen
kan användas igen.
När funktionen [A Warning when Login Fails] är aktiverad i inställningsläget och inloggningen
misslyckas tre gånger i rad, visas en varning och användarautentiseringen
låses i fem minuter.
(Om du inte känner till din användarinformation, kontakta din administratör.) "Inställningar (administratör)" → [System Settings] → [Authentication Settings] → [Default Settings] → [A Warning when Login Fails] |
|
Visas ett meddelande om att den automatiska inloggningen misslyckades? |
Fråga administratören.
Den automatiska inloggningen misslyckades på grund av nätverket
eller andra problem. Om du är administratör kan du trycka på knappen
[Administrator Password] för att logga in som administratör, och ändra inställningarna
för den automatiska inloggningen tillfälligt i inställningsläget.
(Återställ de ändrade inställningarna till de ursprungliga när problemen
är lösta.) |
|
Händer något när du trycker på pekpanelen? |
Håll knappen [Strömbrytare] intryckt på manöverpanelen
i 5 sekunder för att starta om. |
|
Visas meddelandet "Kalla på service". Kod: "xx-xx*." på pekpanelen? *Bokstäver och siffror visas i xx-xx. |
Sätt på maskinen igen. Kontrollera att jobbstatusskärmens bakgrundsfärg i pekpanelens övre högra hörn är grå, tryck på [Strömknappen] och tryck på [Stäng av] på pekpanelen. Vänta en stund efter att skärmen har stängts av, dra ut strömkontakten från eluttaget, vänta i minst 10 sekunder, anslut den till eluttaget och tryck på knappen [Strömbrytare] för att slå på strömmen. Om meddelandet fortfarande visas sedan du slagit av/på strömbrytaren flera gånger, har det förmodligen inträffat ett fel som kräver service. I sådant fall ska du avbryta användningen av maskinen, koppla ur el-sladden och kontakta din återförsäljare eller auktoriserade servicerepresentant. (När du kontaktar återförsäljaren eller servicerepresentanten ska du uppge felkoden som visas.) |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Är det slut på papper i facket? |
Fyll på med papper som instrueras av meddelandet
på pekpanelen. |
|
Är det slut på toner? |
Byt tonerpatron.
BYTA TONERKASSETT |
|
Har papperet fastnat? |
Ta bort papperet som fastnat enligt meddelandet
på skärmen. |
|
Är utmatningsfacket fullt? |
Ta bort utskrifterna från facket och fortsätt att
skriva ut.
När utmatningsfacket blir fullt aktiveras en detektor och utskriften
stoppas. |
|
Finns det begränsningar för kassetterna som kan användas i alla lägen (utskrift och dokumentarkivering)? |
Kontrollera inställningarna i [Paper Tray Settings] och
se om några kryssrutor är ifyllda i de olika lägena. ([Feeding Approved Job]).
Funktioner som inte är markerade kan inte användas för utskrift
från den kassetten. "Inställningar" → [System Settings] → [Common Settings] → [Paper Settings] → [Paper Tray Settings] → [Tray Registration] → [Feeding Approved Job] |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Du kan förbjuda utskrift i färg i Användarkontroll. |
När användarautentisering har aktiverats kan du
förbjuda utskrift i färg för specifika användare. "Inställningar (administratör)" → [User Control] → [User Settings] → [User List]. "Inställningar (administratör)" → [User Control] → [Access Control Settings] → [Machine Page Limit Setting]. |
|
För utskriftsläge kan du ställa in utskrift på svartvit prioritet i inställningarna för skrivardrivrutinen. |
Du kan du ställa in färgläget på svartvitt för
att minska antalet sidor som skrivs ut i färg.
Utskrift Välj [Greyscale] under fliken [Main] i skrivardrivrutinen. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Är pappersstorleken i handinmatningsfacket samma som pappersstorleken som visas på pekpanelen? |
Ange "Inställningar För Kassett" på hemskärmen
och ändra till den påfyllda pappersstorleken i pappersinställningarna
i handinmatningsfacket. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Är kassett 1 införd helt i maskinen? |
Skjut in kassetten ordentligt i maskinen. |
|
Finns det trasige pappersbitar i maskinen? |
Följ anvisningarna i pekpanelen för att ta bort
allt papper. |
|
Finns det för mycket papper i facket? |
Mata in papperet igen. Fyll inte på med fler ark
än det angivna maximala antalet och överskrid inte indikatorlinjen.
FYLLA PÅ PAPPER |
|
Matas flera papper in på en gång? |
Lufta pappersbunten innan du lägger i den. |
|
Använder du papper som inte uppfyller specifikationerna? |
Använd papper som rekommenderas av SHARP.
Felmatningar, veck och fläckar kan uppstå om du använder papper
för andra modeller eller specialpapper. - "TILLBEHÖR" i startguiden För papper som förbjuds eller inte rekommenderas hänvisar vi till VIKTIG INFORMATION OM PÅFYLLNING AV PAPPER. |
|
Har papperet i papperskassetten absorberat fukt? |
Om papperet inte kommer att användas på en längre
tid ska du ta ut det ur facket, lägga det i en plastpåse och förvara
det på en sval och mörk plats för att förhindra att det absorberar
fukt. |
|
Är styrskenorna justerade efter bredden på papperet? |
Anpassa styrskenorna efter bredden på papperet
så att de inte sitter för nära eller för långt bort.
KASSETT 1 – 4
FYLLA PÅ PAPPER I HANDINMATNINGSFACKET |
|
Är matarrullen smutsig? (Kassett 1, handinmatningsfack) |
Rengör ytan på matarrullen.
RENGÖRA HANDINMATNINGSFACKETS MATARRULLE |
|
Har pappersformatet specificerats? |
Om du använder ett specialformat ser du till att
ställa in pappersformatet.
Om du lägger i papper av ett annat format i ett fack måste du ändra
inställningen för pappersformat. "Inställningar" → [System Settings] → [Common Settings] → [Paper Settings] → [Paper Tray Settings] → [Tray Registration] |
|
Har du fyllt på papper i kassetten? |
Tryck ned tryckplattan tills den spärras när du
ska fylla på papper. Ta bort papper som finns kvar i handinmatningsfacket,
blanda det med papperet som ska fyllas på och lägg i papperet i
handinmatningsfacket igen.
Om du fyller på papper utan att ta bort kvarvarande papper kan papperet felmatas.
Fyll inte på papper i kassett 1 till 4. |
|
Använder du stansat papper? |
När du använder hålat papper ska papperstypen ställas
in på hålat. "Inställningar" → [System Settings] → [Common Settings] → [Paper Settings] → [Paper Tray Settings] → [Tray Registration] |
|
Använder du etikettark som inte går att använda? |
Etiketter utan bärark kan fastna på överföringsytan
och orsaka felmatning. |
|
Ta bort papperet, vänd på det och lägg tillbaka det. Det kan hända att en annan papperstyp löser problemet. |
Detta kan förbättra vissa problem med pappersrullning.
FYLLA PÅ PAPPER |
|
Har du glömt att ta bort avdelarplattan trots att A4-papper är påfyllt i kassett 1? |
Ta bort avdelarplattan när du fyller på A4-papper
i kassett 1. Flytta avdelarplattan till pappersmatningens öppning
(höger sida) och dra upp.
KASSETT 1 – 4 Konfigurera pappersinställningarna i Papperskassett Inställningar. JAG VET INTE HUR MAN ÄNDRAR PAPPERSFORMAT |
|
Identifierar maskinen inte pappersstorleken trots att 8-1/2" x 14" är rätt påfyllt i kassett 2 till 4? |
Ta bort avdelarplattan när du fyller på 8-1/2"
x 14"-papper i kassett 2 till 4. Flytta avdelarplattan till pappersmatningens
öppning (höger sida) och dra upp. Om maskinen inte identifierar pappersstorleken trots att 8-1/2" x 14" är rätt påfyllt i kassett 2 till 4 ska du kontrollera om hållaren i kassetten är inställd på 8-1/2" x 14". KASSETT 1 – 4  |
|
Har du fyllt på ett kuvert? |
Fyll bara på kuvert i magasin 1 och handinmatningsfacket. Överskrid inte indikatorlinjen när du fyller på kuvert i magasin 1. Ställ in papperstypen på "Envelope" och ange pappersformatet som du har fyllt på. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Är papperet rätt ilagt i pappersfacket? |
Ställ in styrskenorna efter pappersformatet.
Mata in papperet igen. Fyll inte på med fler ark än det angivna
maximala antalet och överskrid inte indikatorlinjen.
FYLLA PÅ PAPPER |
|
Har kassetten förbjudits i vissa lägen (utskrift, dokumentarkivering)? |
Kontrollera inställningarna i [Paper Tray Settings] och
se om några kryssrutor är ifyllda i de olika lägena. ([Feeding Approved Job]).
Funktioner som inte är markerade kan inte användas för utskrift
från den kassetten. "Inställningar" → [System Settings] → [Common Settings] → [Paper Settings] → [Paper Tray Settings] → [Tray Registration] → [Feeding Approved Job] |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Ange det pappersformat som används i varje kassett i Kassettinställningar. |
Knappen "Tray Settings" finns på startskärmen.
Tryck på denna knapp för att visa skärmen för kassettinställningar.
Tryck på den kassett vars pappersformat du vill ändra, välj papperstyp
och tryck därefter på fliken [Size]. Välj pappersformat och
tryck på knappen [OK].
Om du fyllde på handmatningsfacket med papper av ett speciellt format
trycker du på knappen [Direct Entry] efter att du har tryckt på fliken
[Size], anger pappersformatet manuellt och trycker på knappen
[OK]. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Ta bort papperet, vänd på det och lägg tillbaka det. Det kan hända att en annan papperstyp löser problemet. |
Detta kan förbättra vissa problem med pappersrullning.
FYLLA PÅ PAPPER |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Finns det för mycket papper i en kassett? |
Mata in papperet igen. Fyll inte på med fler ark
än det angivna maximala antalet och överskrid inte indikatorlinjen.
Det maximala antalet ark varierar beroende på inställningen för
papperstyp. |
|
Är styrskenorna justerade efter bredden på papperet? |
Anpassa handinmatningsfackets styrskenor till bredden
på papperet, så att de har kontakt med papperets sidor. |
|
Är styrskenorna justerade efter bredden på papperet? |
Justera styrskenorna efter bredden på papperet. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Är matningsrullen för handinmatningsfacket smutsig? |
Rengör ytan på handinmatningsfackets matningsrulle.
RENGÖRA HANDINMATNINGSFACKETS MATARRULLE |
|
Rengjorde du laserenheten? |
Rengör laserenheten. För detaljer om rengöring
hänvisar vi till
RENGÖRA LASERENHETEN. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Använder du papper som inte uppfyller specifikationerna? |
Använd papper som rekommenderas av SHARP.
Felmatningar, veck och fläckar kan uppstå om du använder papper
för andra modeller eller specialpapper. - "TILLBEHÖR" i startguiden Prova att ställa in papperstypen på en typ som är en aning tyngre eller lättare än normalt. (För vanligt papper kan du ändra vanligt papper 1 till vanligt papper 2 eller vanligt papper 2 till vanligt papper 1.) Utskriftskvaliteten kan förbättras beroende på papperstypen. Kontakta återförsäljaren eller närmaste auktoriserade servicerepresentant för mer information. |
|
Skriver du ut på förstansat papper? |
Se till att bilden inte överlappar hålen.
Om den utskrivna bilden överlappar hålen kan fläckar uppstå på baksidan
av papperet om du skriver ut på ena sidan och på båda sidor vid
dubbelsidig utskrift. |
|
Visas ett meddelande om att underhåll behövs? |
Kontakta återförsäljaren eller närmaste auktoriserade
servicerepresentant så snart som möjligt. |
|
Ta bort papperet, vänd på det och lägg tillbaka det. Det kan hända att en annan papperstyp löser problemet. |
Detta kan förbättra vissa problem med pappersrullning.
FYLLA PÅ PAPPER |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Har papperstypen ställts in på rätt sätt? |
Ange rätt papperstyp i inställningarna för kassetterna.
Se till att följande inte inträffar:
|
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Har rätt pappersformat ställts in? |
Om du använder ett specialformat ser du till att
ställa in pappersformatet.
Om du lägger i papper av ett annat format i ett fack måste du ändra
inställningen för pappersformat. "Inställningar" → [System Settings] → [Common Settings] → [Paper Settings] → [Paper Tray Settings] → [Tray Registration] |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Har papperet lagts i med utskriftssidan åt rätt håll? |
Säkerställ att papperets utskriftssida ligger i
rätt riktning. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Har papperstypen ställts in på rätt sätt? |
Ställ in rätt papperstyp för facket som innehåller
papperet som angetts för omslaget eller mellanlägget.
Papper matas från ett annat fack om papperstypen som angetts för
omslaget eller mellanlägget inte är densamma som papperstypen som
angetts för facket. "Inställningar" → [System Settings] → [Common Settings] → [Paper Settings] → [Paper Tray Settings] → [Tray Registration] |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Är USB-enheten kompatibel med maskinen? |
Fråga försäljaren om extrautrustningen är kompatibel
med enheten.
USB-enheter som inte är kompatibla med maskinen kan inte användas. |
|
Känns den anslutna USB-enheten av korrekt? |
När en USB-enhet är ansluten till och känns av
maskinen visas en ikon (
 ) överst i pekpanelen. Anslut den igen
om den inte känns igen. |
|
Har USB-minnet formaterats som FAT32 eller NTFS? |
Kontrollera USB-minnets filformat.
Om USB-minnet är formaterat som annat än FAT32, NTFS eller exFAT,
använd en dator för att ändra formatet till FAT32, NTFS eller exFAT. |
|
Använder du ett USB-minne med en kapacitet som överstiger 32 GB? |
Använd ett USB-minne med 32 GB eller mindre. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Finns det ett antal jobb som väntar på att verkställas? |
Vänta tills några jobb har verkställts. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Är ljusstyrkan rätt inställd? |
Justera ljusstyrkan genom att trycka på knappen
[Brightness Adjustment] (
 ) på startskärmen. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Aktiverades funktionen Automatisk återställning? |
När användarautentisering används loggas den inloggade
användaren automatiskt ut om funktionen Automatisk återställning
aktiveras. Logga in på nytt.
Om du är administratör ändrar du tidsinställningen för automatisk
återställning eller inaktiverar funktionen Automatisk återställning
i [Auto Clear Setting]. "Inställningar (administratör)" → [System Settings] → [Common Settings] → [Operation Settings] → [Condition Settings] → [Auto Clear Setting] |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
IP-adressen ställs in i Nätverksinställningar i inställningsläget. |
Om du vill ställa in en permanent IP-adress ber
du din administratör om den IP-adress som tilldelats maskinen och
annan nödvändig information för Nätverksinställningar. "Inställningar (administratör)" → [System Settings] → [Network Settings] → [Interface Settings] |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Du kan ändra bakgrundsfärg i "Displaymönsterinställning". |
Öppna åtgärdspanelen på startskärmen och tryck
på [Displaymönsterinställning]. Skriv in administratörslösenordet
och välj önskad färg från mönster 1 till 5. Mer information finns
i REDIGERA STARTSKÄRMEN. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Du kan ändra en genväg i "Edit Home". |
Öppna åtgärdspanelen på startskärmen och tryck
på [Edit Home]. Skriv in administratörslösenordet, tryck på önskad
plats och lägg till en genväg, eller tryck på en enväg och radera.
Mer information finns i
REDIGERA STARTSKÄRMEN. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Är läget för stor text aktiverat på startskärmen? |
Om ikonen för läget för stor text är
 är läget för stor text aktiverat. Tryck
på ikonen för läget för stor text för att ändra det till
 och därmed avbryta läget för stor text. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Ställ in tiden för då maskinen går in i energisparläge i inställningarna för Energisparläge i inställningsläget. |
Ställ in tiden för då maskinen går in i energisparläge
i inställningarna för Energisparläge i inställningsläget.
Ställ in tiden för då maskinen går in i Förvärmningsläge. "Inställningar (administratör)" → [System Settings] → [Energy Save] → [Eco Setting] → [Preheat Mode Setting] Ställ in tiden för då automatisk avstängning sker "Inställningar (administratör)" → [System Settings] → [Energy Save] → [Eco Setting] → [Auto Power Shut-Off Timer] |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Har administratörslösenordet ändrats från fabrikens standardinställning? |
Kontakta återförsäljaren eller närmaste auktoriserade
servicerepresentant.
Information om det fabriksinställda administratörslösenordet finns
i "TILL ADMINISTRATÖREN". När du har ändrat lösenordet ser du till
att memorera det. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Se kundtjänstinformation. |
Kontakta återförsäljaren eller närmaste auktoriserade
servicerepresentant. |
|
Kontroll |
Åtgärd |
|---|---|
|
Finns det ett hinder som blockerar maskinens ventilationsöppningar eller är rumstemperaturen för hög? |
Om maskinens insida blir varm kommer den automatiskt
att växla till kylläge och skriva ut med mellanrum mellan utskrifterna.
Kontrollera att det inte finns något hinder som blockerar maskinens
ventilationsöppningar och att rumstemperaturen inte är för varm.
Om meddelandet fortsätter att visas ska du stänga av strömmen, vänta
några minuter och försöka igen. |
Version 01a / bpc542pw_usr_01a_sv
