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PROBLEMAS DE CÓPIA

O administrador desativou funções? Algumas funções podem estar desativadas no modo de definição. Se a autenticação de utilizador estiver ativa, as funções disponíveis podem estar limitadas pelas definições de utilizador. Confirme junto do administrador.

LISTA DE VERIFICAÇÃO

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A SELEÇÃO AUTOMÁTICA DO MODO DE COR NÃO É CORRETAMENTE EFETUADA

Verificação Solução

Está a digitalizar algum destes tipos de originais? Se o modo Preto e Branco não estiver selecionado:

  • Existem cores ou colorações no papel?
  • Se o modo Cor não estiver selecionado:

  • A cor no original é muito clara?
  • A cor no original é muito escura, quase preta?
  • Só existe cor numa área muito reduzida do original?
  • Quando o modo de cor está definido para "Auto", a máquina deteta se o original é a preto e branco ou a cores quando toca na tecla [Iniciar Cor]. No entanto, se utilizar um original idêntico a um dos ilustrados à esquerda, a deteção automática pode não funcionar corretamente. Nestas situações, especifique manualmente o modo de cor.

    A CÓPIA 2 FACES NÃO É EFECTUADA

    Verificação Solução

    A definição do tipo de papel da bandeja especificada corresponde a um tipo de papel que não pode ser utilizado para cópia de 2 faces?

    Verifique "Definições de tabuleiro de papel" no modo de definição. "Definições" → [Definições de Sistema] → [Definições Comuns] → [Definições do papel] → [Definições de tabuleiro de papel] → [Registo de Bandeja] → [Trabalho Aprovado pela Entrada de Papel] Verifique [Definições de bandeja] no ecrã inicial. Toque na bandeja selecionada e, no ecrã que aparece, toque na tecla [Propriedade de Papel]. Se a caixa de verificação [Desactivar Duplex] no ecrã propriedades do papel tiver um , a bandeja não pode ser usada para impressão duplex. Altere o tipo de papel para um tipo que permita a impressão duplex.

    Está a utilizar papel de tamanho ou de tipo especial?

    Para saber os tipos e tamanhos de papel que pode utilizar para a cópia de 2 faces, consulte a seção "ESPECIFICAÇÕES".

    Está a efetuar a cópia utilizando definições que não permitem a cópia de 2 faces?

    Geralmente, a cópia de 2 faces pode ser combinada com outros modos conforme necessário, no entanto, não é possível fazer certas combinações. Se selecionar uma combinação não permitida, verá uma mensagem no painel de toque.

    A AMPLIAÇÃO/REDUÇÃO NÃO FUNCIONA

    Verificação Solução

    As definições do original, papel e rácio estão corretas?

    Verifique se o tamanho do original que aparece no ecrã está correto. Depois disso, verifique se está selecionado o papel correto. Prima a tecla [Rácio] e a tecla [Imagem Auto]. Aparece o rácio adequado para o original e o papel.

    A IMAGEM ESTÁ MUITO CLARA OU MUITO ESCURA

    Verificação Solução

    A imagem está demasiado clara?

    Selecione um modo de exposição adequado ao original que deseja copiar e ajuste manualmente o nível de exposição.

    A imagem está demasiado escura?

    Selecionou um modo de exposição adequado ao tipo de original?

    Selecione um dos seguintes modos, conforme o tipo de original. (Esta definição pode fazer-se no modo normal).
    • Texto Usar este modo para documentos de texto regulares.
    • Texto/Foto Impressa Este modo proporciona o melhor equilíbrio para a cópia de originais que contêm simultaneamente texto e fotografias impressas, como revistas ou catálogos.
    • Texto/Foto Este modo proporciona o melhor equilíbrio para a cópia de originais que contêm simultaneamente texto e fotografias, como um documento de texto com uma fotografia incorporada.
    • Foto Impressa Este modo é o ideal para a cópia de fotografias impressas, como fotografias de uma revista ou catálogo.
    • Foto Utilize este modo para copiar fotografias.
    • Mapa Este modo é o ideal para copiar as cores claras e sombreadas e o texto em letras pequenas que se encontram na maioria dos mapas.
    • Original claro Utilize este modo para originais com escrita clara a lápis.

    A densidade global da cópia está demasiado clara?

    Altere a densidade global de cópia usando um dos métodos abaixo.
    • Alterar a predefinição de exposição Selecione "Definições (administrador)" - [Definições de Sistema] → [Ajuste da Qualidade de Imagem] → [Qualidade de Imagem de Cópia] → [Ajuste rápido da qualidade da imagem]. Defina a predefinição [2] para [3 (Sharp)] para aumentar a densidade global ou para [1 (Uniformizar)] para diminuir a densidade global.
    • Alterar temporariamente a definição Selecione o Modo normal (a definição não pode ser alterada no modo Fácil). Em [Outros] → [Ajuste rápido da qualidade da imagem], defina a predefinição [2] para [3 (Sharp)] para aumentar a densidade global ou [1 (Uniformizar)] para diminuir a densidade global. A definição é automaticamente reiniciada quando volta ao ecrã inicial.

    AS CORES ESTÃO DESAJUSTADAS

    Verificação Solução

    Procedeu ao "Ajustamento de Registo"?

    Peça ao seu administrador para efetuar o "Ajustamento de Registo".
    "Definições (administrador)" → [Definições de Sistema] → [Ajuste da Qualidade de Imagem] → [Ajustamento coletivo] → [Ajustamento de Registo] . Se os tons das cores estiverem desajustados, execute a [Calibração de cor auto (para cópia)] depois de concluído o ajustamento do registo. (Se as cores se mantiverem desajustadas mesmo após a calibração, a repetição da calibração pode melhorar os resultados.)
    "Definições (administrador)" → [Definições de Sistema] → [Ajuste da Qualidade de Imagem] → [Funções Comuns] → [Calibração de cor auto (para cópia)]

    PARTE DA IMAGEM ESTÁ CORTADA

    Verificação Solução

    Selecionou um rácio adequado para o tamanho de papel e tipo do original?

    Selecione uma definição de rácio apropriada.

    O tamanho do original mostrado no painel de toque corresponde ao tamanho real do original?

    Verifique se o tamanho do original colocado corresponde à definição do tamanho do papel. Se não corresponder, defina o tamanho do original correto.

    AS CÓPIAS SAEM EM BRANCO

    Verificação Solução

    O original foi corretamente colocado com a face voltada para cima ou para baixo?

    Se estiver a utilizar o vidro de exposição, coloque o original com a face voltada para baixo. Se estiver a utilizar o alimentador automático de documentos, coloque o original com a face voltada para cima.

    QUERO COPIAR VÁRIAS PÁGINAS A4 PARA UMA FOLHA DE PAPEL A4

    Verificação Solução

    Use a função N-Up.

    N-Up permite reduzir e copiar as imagens de até oito páginas A4 numa folha. Toque na tecla [N-Up]. No modo normal, também pode adicionar rebordos às cópias N-Up.

    OS ORIGINAIS DE TAMANHOS MISTOS NÃO PODE SER DIGITALIZADOS

    Verificação Solução

    A definição de Original de Tamanho Misto foi efetuada?

    Efetue a definição de Original de Tamanho Misto.

    A combinação de tamanhos não suportados foi utilizada?

    Verifique as combinações suportadas.

    O PAPEL FINO NÃO PODE SER DIGITALIZADO (BP-C533WD/BP-C542WD)

    Verificação Solução

    A espessura do papel é aplicável?

    Verifique a espessura do papel aplicável.
    Idioma

    Version 03a / bpc542wd_usr_03a_pt

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