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PROBLEMI CON L'ARCHIVIAZIONE DEI DOCUMENTI

Alcune funzioni sono state disabilitate dall'amministratore?
Alcune funzioni potrebbero essere state disabilitate nella modalità di impostazione. Quando l'autenticazione dell'utente è abilitata, le funzioni utilizzabili potrebbero essere soggette a restrizioni nelle impostazioni utente. Contattare l'amministratore.

LISTA DI CONTROLLO

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L'ARCHIVIAZIONE DOCUMENTI NON VIENE EFFETTUATA

NON È POSSIBILE MEMORIZZARE UN LAVORO IN UNA CARTELLA PERSONALIZZATA

UN FILE MEMORIZZATO NON È PIÙ PRESENTE

NON È POSSIBILE ELIMINARE UN FILE

NON È POSSIBILE IMPOSTARE LE PROPRIETÀ DI UN FILE SU [Confidenziale]

NON È POSSIBILE APRIRE UN FILE O UNA CARTELLA RISERVATI

IMPOSSIBILE MEMORIZZARE O MODIFICARE IL NOME DI UN FILE O DI UNA CARTELLA PERSONALIZZATA

IL NOME DI UN FILE RISULTA TAGLIATO

NON SO COME ESEGUIRE LA SCANSIONE SU UNA MEMORIA USB

NON SO COME UTILIZZARE LA STAMPA DIRETTA DA DISPOSITIVO USB

L'ARCHIVIAZIONE DOCUMENTI NON VIENE EFFETTUATA

Controllo Soluzione

L'archiviazione di documenti è stata abilitata nel driver della stampante?

Abilitare l'archiviazione di documenti. In modalità di stampa, abilitare l'archiviazione di documenti nella scheda [Job Handling] del driver della stampante. In modalità diverse da quella di stampa, specificare le Impostazioni Archiviazione Documento da File Rapido o File.

NON È POSSIBILE MEMORIZZARE UN LAVORO IN UNA CARTELLA PERSONALIZZATA

Controllo Soluzione

Le cartelle personalizzate create con la macchina vengono visualizzate in "Informazioni sulle cartelle"? (Durante la stampa)

Fare clic sul pulsante [Get Folder Name] nella schermata di salvataggio dell'archiviazione documenti (driver della stampante), in modo da richiamare le cartelle personalizzate create sulla macchina.

La cartella personalizzata è protetta da un codice PIN?

Immettere il codice PIN configurato nella macchina nella schermata di salvataggio per l'archiviazione di documenti.

UN FILE MEMORIZZATO NON È PIÙ PRESENTE

Controllo Soluzione

È stata abilitata la casella di controllo [Elimina] per stampare un file memorizzato?

Se si stampa il file abilitando la casella di controllo [Elimina], il file viene eliminato automaticamente dopo la stampa. La proprietà del file può essere impostata su [Proteggi] per evitare che venga cancellato erroneamente.

È stata abilitata l'eliminazione automatica dei file di archiviazione documenti?

Se sono stati eliminati file necessari, contattare l'amministratore della macchina. Quando l'opzione [Cancellazione automatica impostaz. file] è abilitata nella modalità di impostazione, i file nelle cartelle specificate vengono eliminati periodicamente. (Anche quando la proprietà del file è [Confidenziale] oppure [Proteggi], il file può essere eliminato.)
"Impostazioni (amministratore)" → [Impostazioni di sistema] → [Impostazioni Archiviazione Documento] → [Cancellazione automatica impostaz. file]

NON È POSSIBILE ELIMINARE UN FILE

Controllo Soluzione

La proprietà del file è impostata su [Proteggi]?

Se la proprietà di un file è impostata su [Proteggi], il file non può essere eliminato. Cambiare la proprietà del file da [Proteggi] a [Condivisione], quindi eliminare il file.

NON È POSSIBILE IMPOSTARE LE PROPRIETÀ DI UN FILE SU [Confidenziale]

Controllo Soluzione

Il file si trova nella cartella Selezione Rapida File?

Spostare il file in un'altra cartella, quindi impostarne la proprietà su "Confidenziale". Non è possibile specificare [Confidenziale] per un file contenuto nella cartella Selezione Rapida File. (Si noti che è possibile specificare [Proteggi] per un file contenuto nella cartella Selezione Rapida File, per evitare che venga cancellato erroneamente.)

NON È POSSIBILE APRIRE UN FILE O UNA CARTELLA RISERVATI

Controllo Soluzione

È stata immessa una password/codice PIN errato?

Contattare l'amministratore.

IMPOSSIBILE MEMORIZZARE O MODIFICARE IL NOME DI UN FILE O DI UNA CARTELLA PERSONALIZZATA

Controllo Soluzione

Il nome contiene caratteri non utilizzabili per il nome di un file o di una cartella?

I seguenti caratteri non possono essere utilizzati per il nome di un file o di una cartella: ? / " : < > * \ |

IL NOME DI UN FILE RISULTA TAGLIATO

Controllo Soluzione

Il nome del file è stato memorizzato nelle impostazioni di trasmissione avanzate durante una scansione o una trasmissione Internet Fax?

Se il nome è stato memorizzato nelle impostazioni di trasmissione avanzate prima di configurare le impostazioni di File Rapido o di File, il nome sarà usato per il file memorizzato. Se il numero di caratteri è superiore al limite consentito per il nome di un File Rapido (30 caratteri), i caratteri successivi al trentesimo saranno ignorati.

NON SO COME ESEGUIRE LA SCANSIONE SU UNA MEMORIA USB

Controllo Soluzione

Il dispositivo di memoria USB è stato inserito?

Quando si inserisce un dispositivo di memoria USB nella macchina, viene visualizzato un messaggio. Per eseguire la scansione su una memoria USB, toccare il tasto [Scan to External Memory Device]. Viene visualizzata la schermata del dispositivo di memoria esterno configurata in Easy Scan. Posizionare l'originale e toccare il tasto [Avvio] per eseguire la scansione del documento nel dispositivo di memoria USB. È possibile selezionare la casella di controllo [Esegui impostazione dati] per selezionare le impostazioni dettagliate di salvataggio.

È stato selezionato [Scansione su disp. mem. est] in [Unità locale/USB] della modalità Easy Scan?

Se si seleziona [Scansione su disp. mem. est] in [Unità locale/USB] della modalità Easy Scan, il documento digitalizzato viene salvato nel dispositivo di memoria USB collegato.

È stato selezionato [Scan to External Memory Device] nella modalità Archiviazione documenti?

Se si seleziona [Scan to External Memory Device] nel pannello operativo della modalità Archiviazione documenti, il documento digitalizzato viene salvato nel dispositivo di memoria USB collegato.

NON SO COME UTILIZZARE LA STAMPA DIRETTA DA DISPOSITIVO USB

Controllo Soluzione

Il dispositivo di memoria USB è stato inserito?

Quando si inserisce un dispositivo di memoria USB nella macchina, viene visualizzato un messaggio. Per eseguire la stampa diretta da dispositivo USB, toccare il tasto [Stampa da dispos. memoria est. (USB)].

È stato selezionato [Seleziona file da memoria USB per stampa] nella modalità Archiviazione documenti?

Toccare [Seleziona file da memoria USB per stampa] nel pannello operativo della modalità Archiviazione documenti.
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Version 03a / bp70c65_usr_03a_it

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