SHARP

Язык

СКАНИРОВАНИЕ НА ВИРУСЫ

Когда аппарат подключен к сетевой среде, он может подвергаться действию вирусов и прочим атакам извне. Инфицирование вирусами также возможно через накопитель USB. Есть опасения, что вирус, заразивший устройство, может распространиться на другие устройства. После установки комплекта обнаружения вирусов возможно обнаружение вирусов и их устранение на ранней стадии во избежание распространения вирусной инфекции.

  • Аппарат должен быть подключен к сети и иметь доступ в Интернет. Подключите аппарат к локальной сети через разъем локальной сети или используя функцию подключения к беспроводной сети и выполните необходимые настройки, обратившись к разделу " Параметры настройки Сети". Кроме того, для порта клиента HTTPS должно быть установлено "Включен", см. раздел "Управление портом", При необходимости также выполните " Установки Прокси".
  • Настройки сканирования на вирусы выполняются в [Настройки сканирования вирусов] в разделе [Установки Безопасности]. При первом входе в [Настройки сканирования вирусов] отображается лицензионное соглашение об использовании программного обеспечения. Перед использованием комплекта обнаружения вирусов прочтите и примите условия соглашения.

ПЕРИОДИЧНОСТЬ СКАНИРОВАНИЯ НА ВИРУСЫ / ОБНОВЛЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕНИЙ ВИРУСОВ И ЦЕЛЕВЫЕ ДАННЫЕ

В этом разделе описаны периодичность сканирования на вирусы и обновления файла определений вирусов, а также целевые данные для сканирования.

Периодичность сканирования на вирусы

Сканирование на вирусы запускается со следующей периодичностью.
Во время сканирования на вирусы в системной области и в информации об аппарате на экране информации о системе отображается значок .

Сканирование во время установки и обновления

Сканирование на вирусы во время обновления встроенного ПО, установки и обновления встроенного приложения.

Сканирование в реальном времени

Эта функция сканирует на вирусы во время ввода данных в аппарат и их вывода из него. Эту функцию можно использовать, когда в системных параметрах настройки в [Настройки сканирования вирусов] включен параметр [Сканировать на вирусы входящие-выходящие данные].

Регулярное сканирование

Сканирование на вирусы в определенные дни и определенное время. Эту функцию можно использовать, когда в системных параметрах настройки в [Настройки сканирования вирусов] включен параметр [Выполнять сканирование на вирусы в заданное время]. Задать дни и время можно в [График] в разделе [Настройки сканирования вирусов].

Сканирование по запросу

Сканирование можно запустить немедленно. Чтобы выполнить сканирование, когда на экране информации о системе в информации об аппарате в строке сканирования на вирусы отображается значок , коснитесь значка , затем коснитесь кнопки [Сканировать сейчас]. Чтобы выполнить сканирование, также можно выбрать [Сканировать на вирусы] в разделе [Настройки сканирования вирусов] в системных параметрах настройки.

Периодичность обновления файлов определений вирусов

Файл определений вирусов можно обновлять со следующей периодичностью.

Регулярное обновление

Автоматическое обновление файлов определений вирусов и их поддержание в актуальном состоянии.

Обновление по запросу

Файл определений вирусов можно обновить немедленно. Чтобы обновить файл определений вирусов, когда на экране информации о системе в информации об аппарате в строке сканирования на вирусы отображается значок , коснитесь значка , затем коснитесь кнопки [Обновить сейчас]. Файл определений вирусов можно также обновить, выбрав [Выполнить обновление сейчас] в разделе [Настройки сканирования вирусов] в системных параметрах настройки.

Целевые данные для сканирования на вирусы

На вирусы сканируются следующие данные.

  • Встроенное ПО для аппарата
  • Встроенные приложения
  • Вводимые/выводимые данные аппарата (данные заданий, данные конфигурации аппарата, данные адресных книг, вводимые/выводимые данные хранения документов)
  • Данные, хранящиеся в папке NAS аппарата (папка shared, папка faxreceive)

Сочетание целевых данных со сканированием на вирусы

Целевые данные сочетаются со сканированием на вирусы следующим образом.

Сканирование во время установки и обновления Сканирование в реальном времени Регулярное сканирование Сканирование по запросу

Встроенное ПО для аппарата

Да

Нет

Да

Да

Встроенные приложения

Да

Нет

Да

Да

Вводимые/выводимые данные аппарата

Нет

Да

Да*

Да*

Данные, хранящиеся в папке NAS

Нет

Нет

Да

Да

* Что касается вводимых/выводимых данных аппарата, данные, хранящиеся на накопителе, подлежат регулярному сканированию и сканированию по запросу.

ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ВИРУСА

Отображение на экране информации о системе

Если при сканировании на вирусы обнаружен вирус, на экране информации о системе отображается следующее окно.

Кроме того, в системной области отображается значок , указывающий, что был обнаружен вирус.
Если обнаружен вирус, прекратите эксплуатацию аппарата и примите противовирусные меры.
При касании элемента списка в разделе "Уведомление" отобразится сообщение об удалении и информация о вирусе, его удалении, дате и времени обнаружения, типе целевых данных и имя целевого файла или название приложения.
Если комплектом обнаружения вирусов уже предприняты действия против вируса, коснитесь [Удалить уведомление], чтобы удалить сообщение из раздела "Уведомление".
Если для удаления вируса требуются права администратора, отображается сообщение с информацией о вирусе, дате и времени обнаружения, типе целевых данных и имя целевого файла или название приложения, а также предложение обратиться к администратору.
Если требуется подтверждение от администратора, коснитесь [Удалить уведомление], чтобы отобразился экран входа в систему администратора, и после входа в систему сообщение будет удалено.
    Даже если обнаружено несколько вирусов, в разделе "Уведомление" отображается только одна строка. После удаления в разделе "Уведомление" первого сообщения в той же строке раздела "Уведомление" отображается информация о следующем вирусе.
При обнаружении вируса аппарат действует следующим образом.

Если целевые данные — встроенное ПО аппарата

Сканирование во время установки и обновления

Обновление отменяется и на сенсорной панели отображается сообщение о повреждении обновленного файла. После того, как пользователь подтвердит содержимое и закроет окно, аппарат продолжает работать со встроенным ПО, которое было до обновления.

Если встроенное ПО обновлялось удаленно, обновление отменяется и в разделе "Уведомление" экрана информации о системе отображается информация об обнаружении вируса. Аппарат продолжает работать со встроенным ПО, которое было до обновления.

Регулярное сканирование / сканирование по запросу

В разделе "Уведомление" экрана информации о системе отображается сообщение об обнаружении вируса и необходимости обратиться в сервисную службу. Аппарат продолжает работать.

Если целевые данные — встроенное приложение

Сканирование во время установки и обновления

Установка и обновление с портала приложений / накопителя USB

Происходит отмена установки/обновления, и на сенсорной панели отображается сообщение об обнаружении вируса.

При обновлении пользователь подтверждает содержимое, отображаемая информация исчезает с экрана, после чего приложение работает как до обновления.

Установка и обновление с веб-страницы

Происходит отмена установки/обновления и отображается сообщение об обнаружении вируса на веб-странице.

В случае обновления аппарат продолжает работать с приложением, которое было до обновления.

При обновлении встроенного ПО

При запуске аппарата после обновления встроенного ПО выполняется проверка. Обновление отменяется, и в разделе "Уведомление" экрана информации о системе отображается сообщение об обнаружении вируса. Приложение с обнаруженным вирусом удаляется.

Регулярное сканирование / сканирование по запросу

В окне "Уведомление" на экране информации о системе отображается сообщение об обнаружении вируса.

Если целевые данные — вводимые/выводимые данные аппарата

Сканирование в реальном времени

Если вирус обнаружен во вводимых данных, на сенсорной панели отображается сообщение об обнаружении вируса, происходит отмена ввода данных или задания, а данные или данные задания, которые должны были быть выведены, удаляются. На источнике, откуда вводились данные (накопитель USB, внешний сервер и т. п.), они не удаляются.

Если вирус обнаружен в выводимых данных, на сенсорной панели отображается сообщение об обнаружении вируса, происходит отмена вывода данных или задания и выводимые данные или задание удаляются.

В разделе "Уведомление" экрана информации о системе отобразится сообщение об обнаружении вируса.

Регулярное сканирование / сканирование по запросу

В окне "Уведомление" на экране информации о системе отображается сообщение об обнаружении вируса.

Если целевые данные — данные, хранящиеся в папке NAS

Регулярное сканирование / сканирование по запросу

Происходит удаление данных с обнаруженным вирусом.

В разделе "Уведомление" экрана информации о системе отображается сообщение с содержимым инфицированных данных, удаленных из-за обнаружения вируса.

    Любые файлы из папки NAS, в которых обнаружено присутствие вируса, удаляются, поэтому создавайте резервные копии своих файлов до инфицирования вирусом. Кроме того, не сохраняйте в папке NAS важные данные.

Если включены параметры "Журнал Аудита" и "Предупреждение по Эл.Почте", запись об обнаружении вируса заносится в журнал и отправляется предупреждение по электронной почте.

"Журнал Аудита" при сканировании на вирусы

Дополнительная информация о функции "Журнал Аудита" приведена в описании параметра " Журнал Аудита" системных параметров настройки.

Предупреждение по электронной почте

В теме электронного сообщения указывается об обнаружении вируса, а в его теле приводится информация о вирусе. Дополнительная информация о предупреждениях по электронной почте приведена в описании параметра "Текущий Статус и Предупреждение по Эл.Почте (Е-mail)" системных параметров настройки.

ОБНОВЛЕНИЕ ФАЙЛА ОПРЕДЕЛЕНИЙ ВИРУСОВ

Файл определений вирусов обновляется со следующей периодичностью.

  • При запуске аппарата
  • Файл определений вирусов обновляется при запуске аппарата. Если при запуске выполняется сканирование на вирусы, файл определений вирусов обновляется до сканирования.
  • Регулярное обновление
  • Автоматическое обновление файлов определений вирусов для их поддержание в актуальном состоянии. Обновление происходит автоматически, поэтому настройки не требуются.
  • Обновление по запросу
  • Файл определений вирусов обновляется с помощью информации об аппарате на экране информации о системе либо с помощью [Выполнить обновление сейчас] в настройках сканирования на вирусы.

При неудачном обновлении файла определений вирусов

При неудачном обновлении файла определений вирусов на экране информации о системе отображается следующее окно.

Кроме того, в системной области отображается значок , указывающий на неудачное обновление файла определений вирусов.
В разделе "Уведомление" экрана информации о системе можно проверить сведения о состоянии обновления, в частности, причину его неудачи.
  • Ошибка подключения к серверу (невозможно подключиться к Интернету / не найден сервер)
  • Неудача загрузки (ошибка связи / повреждение принятых данных и т. п.)
  • Ошибка системного времени (время на устройстве и время на стороне сервера отличаются более чем на 24 часа)
  • Ошибка аутентификации (ошибка аутентификации на сервере)
    Если включен параметр "Журнал Аудита", при неудачном обновлении файлов определений вирусов соответствующая запись заносится в журнал.

Язык

Version 03a / bp70c65_usr_03a_ru

↑Верх страницы