Funcțiile au fost dezactivate de administrator?
Este posibil ca anumite funcții să fi fost dezactivate din
modul setare. Atunci când autentificarea utilizatorilor este activată,
funcțiile pe care le puteți utiliza ar putea fi restricționate în
funcție de drepturile de utilizator. Consultați administratorul.
▼Extindeți toate
▲Închideți toate
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Funcțiile au fost dezactivate de administrator? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Țineți apăsată tasta [Ecran principal]. |
|
|
Puteți verifica starea modului de setări. |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Indicatorul de alimentare este aprins? |
|
|
Ați pornit echipamentul recent? |
|
|
Indicatorul de alimentare luminează intermitent? |
|
|
Există un capac deschis sau un dispozitiv deconectat de la echipament? |
|
|
Conectarea a eşuat de trei ori la rând? |
|
|
Pe panoul tactil este afişat mesajul "Sunați la service. Cod:xx-xx*"? *xx-xx va fi înlocuit cu litere şi cifre. |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
S-a terminat hârtia dintr-o tavă? |
|
|
Echipamentul a rămas fără toner? |
|
|
A survenit o alimentare incorectă cu hârtie? |
|
|
Tava de ieşire este plină? |
|
|
Containerul de colectare a tonerului este plin? |
|
|
Există restricții amplasate asupra tăvilor care pot fi utilizate în modul de fax? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Puteți interzice tipărirea color din Control utilizator. |
|
|
Pentru modul de tipărire, puteți seta tipărirea pe prioritate alb-negru în setările driverului imprimantei. |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Formatul hârtiei încărcate în tava manuală este acelaşi cu formatul de hârtie afişat pe panoul tactil? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Este prea multă hârtie în tava alimentatorului de documente? |
|
|
Este originalul de format lung? |
|
|
Rola de alimentare este murdară? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Originalele dumneavoastră sunt deformate sau pliate? Folosiți originale lipite? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Manuscrisul este poziționat corect? În funcție de starea originalului, tipul hârtiei, temperatura în momentul utilizării și umiditatea mediului, este posibil ca originalele evacuate să nu fie aliniate bine. |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Este tava introdusă corespunzător până la capăt în echipament? |
|
|
În echipament a rămas o coală de hârtie ruptă? |
|
|
Este prea multă hârtie în tavă? |
|
|
Se alimentează mai multe coli în acelaşi timp? |
|
|
Utilizați hârtie care nu respectă specificațiile? |
|
|
Hârtia din tava pentru hârtie a absorbit umiditate? |
|
|
Ghidajele tăvii manuale sunt reglate conform lățimii hârtiei? |
|
|
Sunt ghidajele tăvii reglate conform lățimii hârtiei? |
|
|
Rola de alimentare este murdară? |
|
|
Este specificată dimensiunea hârtiei? |
|
|
Ați introdus hârtie în tavă? |
|
|
Folosiţi hârtie perforată? |
|
|
Folosiţi foi cu etichete care nu pot fi folosite? |
|
|
Scoateți hârtia, întoarceți-o și reîncărcați-o. Utilizarea unui alt tip de hârtie poate rezolva problema. |
|
|
Ați uitat să îndepărtați placa de separare chiar dacă în tavă este încărcată hârtie în format A4? |
|
|
Ați încărcat un plic? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Hârtia este poziționată corect în tava de hârtie? |
|
|
Tava a fost interzisă în modurile de fax? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Din setările tăvii, setați dimensiunea hârtiei folosite în fiecare tavă. |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Scoateți hârtia, întoarceți-o și reîncărcați-o. Utilizarea unui alt tip de hârtie poate rezolva problema. |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Este prea multă hârtie încărcată în tavă? |
|
|
Sunt ghidajele tăvii reglate conform lățimii hârtiei? |
|
|
Ghidajele pentru originale sunt reglate conform lățimii hârtiei? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Zonele de scanare de pe geamul pentru documente sau de pe alimentatorul automat de documente sunt murdare? |
|
|
Rola de alimentare a tăvii manuale este murdară? |
|
|
Ați curățat unitatea laser? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Utilizați hârtie care nu respectă specificațiile? |
|
|
Tipăriți pe hârtie pre-perforată? |
|
|
Este afişat un mesaj care indică necesitatea unei operațiuni de întreținere? |
|
|
Scoateți hârtia, întoarceți-o și reîncărcați-o. Utilizarea unui alt tip de hârtie poate rezolva problema. |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Ați setat corect tipul hârtiei? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Setați dimensiunea originalului. |
|
|
Originalul a fost plasat în poziția corectă? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Hârtia este încărcată cu fața de tipărire în direcția corectă? |
Introduceți hârtia cu fața de tipărire în sus.* * Atunci când tipul hârtiei este "Pretipărit" sau "Antet", încărcați hârtia în direcția opusă. (Cu excepția situației în care este specificată opțiunea [Dezactivare Duplex] în modul setare (administrator). Pentru mai multe informații cu privire la modul setare, consultați-vă administratorul.) |
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Dispozitivul USB este compatibil cu echipamentul? |
|
|
Dispozitivul USB conectat este recunoscut în mod corect? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Luminozitatea este reglată în mod corect? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
S-a activat funcția ştergere automată? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Adresa IP este setată în Setări de rețea, în Modul setări. |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Setați ora la care echipamentul intră în modul de economisire energie din Setările de economisire energie ale modului de setări. |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Parola contului de administrator a fost modificată față de parola implicită din fabrică? |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Vă rugăm să verificați informațiile privind asistența pentru clienți. |
|
Verificare |
Soluție |
|---|---|
|
Există o obstrucție care blochează fantele de ventilație ale echipamentului sau temperatura camerei este prea ridicată? |
![]() |
Version 04a / bpc131wd_usr_04a_ro