كلمة توكوجي هاياكاوا، مؤسس Sharp

يتم بذل الكثير من العمل الشاق أثناء عملية تطوير أحد المنتجات وطرحه في السوق. وإذا حقق المنتج نجاحًا، فستحاول الشركات الأخرى تصنيع منتج مماثل. ويقال أن اليابانيين متميزون في التقليد، على الرغم من انتقاد بعض الأشخاص لهذا من ناحية أخلاقيات الأعمال. لكن ما أقوله لقسم البحوث والتطوير لدينا هو "اصنعوا منتجات يريد الآخرون تقليدها." فالمنتجات التي يتم تقليدها هي منتجات جيدة يريدها المستهلكون؛ وهي المنتجات التي تحقق مبيعات. بالتالي إذا كنت تحاول دائمًا التوصل إلى منتجات يقلدها المنافسون، فستنمو شركتك بشكل ثابت. فالتقليد يؤدي إلى زيادة المنافسة وزيادة مستوى التكنولوجيا وتقدم المجتمع. ومع ذلك، فإن الشركة التي تنشئ منتجًا تكون عرضة للمطاردة المستمرة، فكان عليها أن تفكر في المنتج التالي وتواصل أبحاثها. ولا يمكن أن تكون الشركة راضية بمجرد منتج واحد جيد. ولا يمكنها الاعتماد على أمجادها لمجرد أنها مبتكر أو مخترع أحد المنتجات. فيجب على الشركة إجراء الأبحاث للتوصل إلى منتجات أفضل، لأنه في النهاية، الذي يحقق أقصى استفادة من التقليد هو الشركة التي يتم تقليدها.

مقتبس عن السيرة الذاتية لتوكوجي هاياكاوا