SHARP

Språk

DOKUMENTARKIVERINGSPROBLEM

Har administratören stängt av funktionerna?
Vissa funktioner kan ha blivit avstängda i systeminställningarna. När användarautentisering är aktiv kan de funktioner som du kan använda begränsas av dina användarinställningar. Fråga administratören.

CHECKLISTA

▼Expandera alla

▲Stäng alla

DOKUMENTARKIVERING SKER INTE

Kontroll Åtgärd

Har du aktiverat dokumentarkivering i skrivardrivrutinen?

Aktivera dokumentarkivering. I utskriftsläget aktiverar du dokumentarkivering under fliken [Job Handling] i skrivardrivutinen. I andra lägen än utskriftsläge specificerar du inställningar för dokumentarkivering från Snabbfil eller Fil.

ETT JOBB KAN INTE SPARAS I EN EGEN MAPP

Kontroll Åtgärd

Visas de egna mapparna som har skapats med maskinen i "Mappinformation"? (Vid utskrift)

Klicka på knappen [Get Folder Name] på dokumentarkiveringsskärmen i skrivardrivrutinen när du vill visa de anpassade mappar som skapats på datorn.

Har den anpassade mappen en PIN-kod?

Ange den PIN-kod som konfigurerats i maskinen på skärmen för att spara dokumentarkivering.

EN SPARAD FIL HAR FÖRSVUNNIT

Kontroll Åtgärd

Aktiverade du kryssrutan [Delete] för att skriva ut en lagrad fil?

Om du skriver ut filen genom att aktivera [Delete] raderas filen automatiskt när den har skrivits ut. Filens egenskaper kan ställas in på [Protect] för att förhindra att filen raderas av misstag.

Har automatisk radering av filer i dokumentarkivet aktiverats?

Kontakta maskinens administratör om filer som du behöver har raderats. När [Automatic Deletion of File Settings] är aktiverat i inställningsläget raderas filerna i de angivna mapparna med jämna mellanrum. (Filen kan raderas även om dess egenskaper är [Confidential] eller [Protect].)
"Inställningar (administratör)" → [System Settings] → [Document Filing Settings] → [Automatic Deletion of File Settings].

EN FIL KAN INTE RADERAS

Kontroll Åtgärd

Är filens egenskap inställd på [Protect]?

En fil kan inte tas bort om egenskapen är inställd på [Protect]. Ändra filens egenskaper från [Protect] till [Sharing] och radera sedan filen.

EN FILS EGENSKAPER KAN INTE STÄLLAS IN PÅ [Confidential]

Kontroll Åtgärd

Finns filen i mappen Snabbfil?

Flytta filen till en annan mapp och sätt därefter egenskapen på "Confidential". [Confidential] kan inte väljas för en fil i mappen Snabbfil. (Observera att [Protect] kan väljas för en fil i mappen Snabbfil för att förhindra att den enkelt raderas.)

EN KONFIDENTIELL FIL ELLER KONFIDENTIELL MAPP KAN INTE ÖPPNAS

Kontroll Åtgärd

Har du angett rätt lösenord/PIN-kod?

Fråga administratören.

JAG KAN INTE LAGRA ELLER ÄNDRA ETT FILNAMN ELLER NAMNET PÅ EN ANPASSAD MAPP

Kontroll Åtgärd

Innehåller namnet tecken som inte kan användas i fil- eller mappnamn?

Följande tecken kan inte användas i fil- eller mappnamn: ? / " : < > * \ |

JAG VET INTE HUR MAN SKRIVER UT DIREKT FRÅN USB

Kontroll Åtgärd

Har du satt i USB-minnet?

När du sätter i USB-minnet i maskinen visas ett meddelande. Skriv ut direkt från USB genom att trycka på knappen [Print from external memory device (USB)].

Valde du [Select File from USB Memory to Print] i läget Dokumentarkivering?

Tryck på [Select File from USB Memory to Print] i åtgärdspanelen för läget Dokumentarkivering.
Språk

Version 01a / bpc542pw_usr_01a_sv

↑Överst på sidan