SHARP

Kieli

YLEISET ONGELMAT

Onko pääkäyttäjä poistanut toimintoja käytöstä?
Jotkut toiminnot on voitu poistaa käytöstä asetustilassa. Kun käyttäjätunnistus on otettu käyttöön, käytettävissäsi olevia toimintoja on ehkä rajoitettu käyttäjäasetuksissasi. Kysy asiaa pääkäyttäjältä.

TARKISTUSLUETTELO

▼Laajenna kaikki

▲Sulje kaikki

EN VOI KÄYTTÄÄ TIETTYÄ TOIMINTOA TAI OHEISLAITETTA

EN TIEDÄ, MITEN KÄYTETTYJEN SIVUJEN KOKONAISMÄÄRÄ TARKISTETAAN

KÄYTTÖPANEELIA EI VOIDA KÄYTTÄÄ

LIIKETUNNISTINTILA EI VASTAA OIKEIN (BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45/ BP-70C55 / BP-70C65)

TULOSTUS EI ONNISTU TAI PYSÄHTYY TYÖN AIKANA

EN TIEDÄ, MITEN VÄRITULOSTUS POISTETAAN KÄYTÖSTÄ

ALKUPERÄISTÄ KOKOA EI VALITA AUTOMAATTISESTI TAI VÄÄRÄ KOKO VALITAAN

NÄYTÖSSÄ ILMOITETTU OHISYÖTTÖTASON PAPERIKOKO EI OLE OIKEIN

ALKUPERÄINEN AIHEUTTAA TUKOKSEN (AUTOMAATTINEN SYÖTTÖLAITE)

USEITA ALKUPERÄISIÄ SYÖTETÄÄN SAMANAIKAISESTI EIKÄ NIITÄ VOI LISÄTÄ OIKEIN (AUTOMAATTINEN SYÖTTÖLAITE)

ULOSTYÖNNETTYJÄ KÄSIKIRJOITUKSIA EI OLE KOHDISTETTU SIISTISTI (AUTOMAATTINEN SYÖTTÖLAITE)

PAPERI AIHEUTTAA TUKOKSEN

PAPERI EI KULKEUDU SISÄÄN PAPERITASOLTA

EN TIEDÄ, MITEN PAPERIKOKOA MUUTETAAN

ULOSTULO ON HUOMATTAVAN KÄPRISTYNYT JA EPÄTASAINEN

KUVA ON PAPERILLA VINOSSA

KUVASSA NÄKYY VIIVOJA

TULOSTEISSA NÄKYY TAHROJA

TULOSTETTAESSA PAKSULLE PAPERILLE, TULOSTE ON TAHRAISTA SIVULTA 2 ETEENPÄIN

EN TIEDÄ, MITEN PAPERITASOA MUUTETAAN

OSA KUVASTA EI NÄY

TULOSTUS TULEE PAPERIN VÄÄRÄLLE PUOLELLE

KANSI TAI VÄLILEHTI EI TULOSTU MÄÄRITETYLLE PAPERILLE

KYTKETTYÄ USB-LAITETTA EI VOI KÄYTTÄÄ

VIIMEISTELIJÄ/SATULANIDONTAVIIMEISTELIJÄ EI TOIMI

NIDONTA EI ONNISTU (MUKAAN LUKIEN SATULANIDONTA)

REI'ITYS EI ONNISTU

NIDONTAKOHTA TAI REI'ITYSKOHTA ON VÄÄRÄ

TAITTAMINEN EI ONNISTU

TAITTOKOHTA EI OLE OIKEA

ESIKATSELUKUVAT TAI PIKKUKUVAT EIVÄT TULE NÄKYVIIN

KOSKETUSPANEELIA ON VAIKEA LUKEA

SINUT KIRJATTIIN ULOS ILMAN, ETTÄ OLIT TEHNYT SITÄ ITSE

EN TIEDÄ, MISSÄ IP-OSOITTEEN ASETUS ON

EN TIEDÄ, MITEN MUUTTAA ALOITUSNÄYTÖN TAUSTAVÄRIÄ

EN TIEDÄ, MITEN LISÄTÄÄN TAI POISTETAAN PIKANÄPPÄIN KOTINÄYTÖSTÄ

EN TIEDÄ MITEN PALAUTTAA SUURI TEKSTIASETUS ALKUPERÄISEEN TILAANSA

EN TIEDÄ, MITEN SÄÄTÄÄ KONEEN ENERGIANSÄÄSTÖTILAAN SIIRTYMISAIKA

OLEN UNOHTANUT PÄÄKÄYTTÄJÄN SALASANAN

EN TIEDÄ, KEHEN OTTAA YHTEYTTÄ YLLÄPITOA JA HUOLTOA VARTEN

EN VOI KÄYTTÄÄ TIETTYÄ TOIMINTOA TAI OHEISLAITETTA

Tarkista Ratkaisu

Onko pääkäyttäjä poistanut toimintoja käytöstä?

Kysy asiaa pääkäyttäjältä. Jotkut toiminnot on voitu poistaa käytöstä asetustilassa. Kun käyttäjätunnistus on otettu käyttöön, käytettävissäsi olevia toimintoja on ehkä rajoitettu käyttäjäasetuksissasi.

EN TIEDÄ, MITEN KÄYTETTYJEN SIVUJEN KOKONAISMÄÄRÄ TARKISTETAAN

Tarkista Ratkaisu

Pidä alhaalla [Kotinäyttö]-näppäintä.

Kun pidät alhaalla [Kotinäyttö] -näppäintä, ilmestyy viesti, joka näyttää käytettyjen sivujen koko määrän ja väriaineen tason.

Voit tarkistaa asetustilan tilan.

[Kok.Laskuri] ilmestyy asetustilan kohtaan [Tila]. Voit tarkistaa käytettyjen sivujen kokonaismäärän tästä kohdasta.

KÄYTTÖPANEELIA EI VOIDA KÄYTTÄÄ

Tarkista Ratkaisu

Palaako virran merkkivalo?

Jos virran merkkivalo ei pala, kytke koneeseen virta. Varmista, että virtajohdon pistoke on asetettu tiukasti pistorasiaan, kytke päävirtakytkin ” ”-asentoon.

Kytkitkö koneeseen juuri virran?

Odota kunnes näyttöön ilmestyy viesti, joka osoittaa koneen olevan käyttövalmis. Kone lämpenee jonkin aikaa [Virta]-painikkeen painamisen jälkeen. Lämpenemisen aikana voi valita toimintoja, mutta töitä ei voi suorittaa.

Vilkkuuko päävirran merkkivalo?

Automaattinen sammutus -toiminto on käynnistetty. Kun haluat palauttaa koneen normaalikäytön, paina [Virta]-painiketta. Jos haluat lisätietoja, katso ECO.

Onko koneen kansi auki tai onko jokin koneen osa irrotettu siitä?

Lue viesti ja suorita asianmukaiset toimet. Näyttöön ilmestyy varoitusviesti, jos kansi on auki tai jokin koneen osa on irrotettu siitä.

Epäonnistuiko sisäänkirjautuminen kolme kertaa peräkkäin?

Kun lukitus päättyy, kirjaudu sisään oikeilla käyttäjätiedoilla. Jos [Sisäänkirj. epäonnistumisesta ilmoittava varoitus] on otettu käyttöön asetustilassa ja kirjautuminen epäonnistuu kolme kertaa peräkkäin, näyttöön ilmestyy varoitus ja käyttäjän todennustoiminto lukittuu viideksi minuutiksi. (Jos sinulla ei ole käyttäjätietoja, ota yhteyttä pääkäyttäjään.)
"Asetukset (pääkäyttäjä)" → [Järjestelmäasetukset] → [Authentication Settings] → [OletusAsetukset] → [Sisäänkirj. epäonnistumisesta ilmoittava varoitus]

Ilmestyykö näyttöön viesti, joka ilmoittaa automaattisen sisäänkirjautumisen epäonnistumisesta?

Kysy asiaa pääkäyttäjältä. Automaattinen sisäänkirjautuminen epäonnistui verkkovirheen tai muiden ongelmien vuoksi. Jos olet pääkäyttäjä, kosketa [Pääkäyttäjän salasana] -näppäintä, kirjaudu sisään pääkäyttäjänä ja tee väliaikainen muutos automaattisen kirjautumisen asetuksiin asetustilassa. (Kun ongelmat ovat ratkenneet, palauta muutettujen asetusten alkuperäiset arvot.)

Ilmestyykö viesti "Ota yhteys huoltoon. Koodi:xx-xx*." ilmestyy kosketusnäyttöön? *Kirjaimet ja numerot korvaavat symbolit xx-xx.

Kytke koneeseen virta uudelleen.
Varmista, että kosketuspaneelin oikeassa yläkulmassa olevan työtilan näytön taustaväri on harmaa, ja paina [Virta]-painiketta. Käännä sitten päävirtakytkin " "-asentoon. Odota vähintään 10 sekuntia ja käännä sen jälkeen päävirtakytkin asentoon " ".
Jos olet kytkenyt koneeseen virran useita kertoja [Virta]-painikkeen ja päävirtakytkimen avulla ja sama viesti näytetään edelleen, kyseessä on todennäköisesti huoltoa vaativa vika. Lopeta tässä tapauksessa laitteen käyttö, irrota virtajohto ja ota yhteyttä jälleenmyyjääsi tai lähimpään valtuutettuun huoltoedustajaan. (Kun otat yhteyttä jälleenmyyjään tai lähimpään valtuutettuun huoltoedustajaan, ilmoita näytössä näkyvä virhekoodi.)

LIIKETUNNISTINTILA EI VASTAA OIKEIN (BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45/ BP-70C55 / BP-70C65)

Tarkista Ratkaisu

Onko liiketunnistin käytössä?

Valitse [Liiketunnistimen tila] kohdassa ”Asetukset (pääkäyttäjä)” - [Järjestelmäasetukset]→[Energiansäästö]→[Eco asetus]→[Lepotilan tehotaso] tai ”Asetukset (pääkäyttäjä)” - [Ensi-asennuksen asetukset]→[Lepotilan tehotaso].

Onko asennuspaikassa tai asennusympäristössä ongelma?

Tarkista asennuspaikka ja asennusympäristö. Liiketunnistin ei mahdollisesti toimi oikein alla kuvatuissa olosuhteissa.
  • Kohde on liiketunnistimen edessä
  • Liiketunnistimen suojuksessa on naarmuja tai likaa
  • Liiketunnistin altistuu suoralle auringonvalolle tai ilmavirralle
  • Liiketunnistin on vahingoittunut
  • Lähellä on lämmönlähde kuten lämmitin
  • Havaintoalueella on liikkuva kohde

Onko havaintoalue asetettu oikein?

Säädä havaintoalue.

TULOSTUS EI ONNISTU TAI PYSÄHTYY TYÖN AIKANA

Tarkista Ratkaisu

Onko tasolta loppunut paperi?

Lisää paperia toimimalla kosketusnäytön ohjeen mukaisesti.

Onko väriaine loppunut koneesta?

Vaihda värikasetti. VÄRIAINEKASETIN VAIHTAMINEN

Onko syntynyt paperitukos?

Poista tukos kosketusnäytön viestin ohjeiden mukaan.

Onko ulostulotaso täynnä?

Poista tulosteet tasolta ja jatka tulostamista. Jos ulostulotaso täyttyy, tunnistin havaitsee sen ja tulostus keskeytyy.

Onko hukkavärisäiliö täynnä?

Vaihda hukkavärisäiliö kosketuspaneelin viestin ohjeiden mukaan.

Onko asetettu rajoituksia tasoille, joita voidaan kussakin tilassa (kopiointi, tulostus, kuvan lähetys ja asiakirjan arkistointi)?

Tarkista [Paperikaukalo asetukset] -kohdassa, onko tilojen kohdalla olevissa valintaruuduissa valintamerkit ([Hyväksytyn työn syöttö]). Toimintoja, joita ei ole valittu, ei voida käyttää tulostukseen, kun kyseinen kaukalo on käytössä.
”Asetukset” → [Järjestelmäasetukset] → [Yleiset asetukset] → [Paperiasetukset] → [Paperikaukalo asetukset] → [Kaukalon rekisteröinti] → [Hyväksytyn työn syöttö]

EN TIEDÄ, MITEN VÄRITULOSTUS POISTETAAN KÄYTÖSTÄ

Tarkista Ratkaisu

Voit poistaa käytöstä väritulostuksen Käyttäjän hallinnasta.

Kun käyttäjän tunnistus on käytössä, voit kieltää väritulostuksen tietyiltä käyttäjiltä.
”Asetukset (pääkäyttäjä)” → [Käyttäjän hallinta] → [User Settings] → [User List].
”Asetukset (pääkäyttäjä)” → [Käyttäjän hallinta] → [Access Control Settings] → [Laitteen enimmäis- sivumääräasetus].

Voit asettaa kopiointitilassa kopioinnin priorisoinnin mustavalkoiseksi. Voit asettaa tulostustilassa tulostuksen prioriteetin mustavalkoiseksi tulostinohjaimen asetuksissa.

Vaikka tämä poista käytöstä värikopioita, voit asettaa väritilan prioriteetin mustavalkoiseksi, mikä on keino vähentää tulostettavia värisivuja. Kopioi
Aseta ”Asetukset (pääkäyttäjä)” → [Järjestelmäasetukset] → [Kopioinnin asetukset] → [Oletusasetukset] → [Väritila] asentoon [M/V]
Tulostus
Valitse [Harmaasävy] tulostinohjaimen [Main]-välilehdellä.

ALKUPERÄISTÄ KOKOA EI VALITA AUTOMAATTISESTI TAI VÄÄRÄ KOKO VALITAAN

Tarkista Ratkaisu

Onko alkuperäisasiakirja rypistynyt tai taittunut?

Suorista alkuperäinen asiakirja. Kone ei voi tunnistaa alkuperäisen oikeaa kokoa, jos alkuperäinen on rypistynyt tai taittunut.

Asetitko valotuslasille alkuperäisen, joka on pienempi kuin A5 (5-1/2" x 8-1/2") -koko?

Valitse alkuperäisen koko manuaalisesti. Alkuperäisen kokoja, jotka ovat pienempiä kuin A5 (5-1/2" x 8-1/2"), ei voi tunnistaa automaattisesti. Kun skannaat pientä alkuperäistä valotuslasilla, alkuperäisen päälle kannattaa asettaa tyhjä paperiarkki, joka on samankokoinen kuin paperi, jolle tulostetaan (kuten A4 ja B5 (8-1/2" x 11" ja 5-1/2" x 8-1/2")).

Laitoitko asiakirjan syöttölaitteelle alkuperäisen, joka on pienempi kuin A6 (tai A5, kun käytät mallia BP-50C26 / BP-50C31 / BP-50C36 / BP-50C45 / BP-50C55 / BP-50C65 / BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45 (tai 5-1/2" x 8-1/2" tuuma-asetuksille))?

Valitse alkuperäisen koko manuaalisesti. Alkuperäisen kokoja, jotka ovat pienempiä kuin A6 (tai A5, kun käytät mallia BP-50C26/BP-50C31/BP-50C36/BP-50C45/BP-50C55/BP-50C65/BP-60C31/ BP-60C36/BP-60C45 (tai 5-1/2" x 8-1/2" tuuma-asetuksille)) ei voi tunnistaa automaattisesti.

Onko A5 (5-1/2" x 8-1/2" tuuma-asetuksille) -kokoinen alkuperäinen asetettu vaakasuuntaan (A5R (5-1/2" x 8-1/2"R)) valotuslasille?

Jos A5 (5-1/2" x 8-1/2") -kokoinen alkuperäinen on asetettu vaakasuuntaan (A5R (5-1/2" x 8-1/2"R)) -kokoon, sitä ei tunnisteta automaattisesti. Aseta A5 (5-1/2" x 8-1/2") -kokoinen asiakirja pystysuuntaan (A5 (5-1/2" x 8-1/2")).

Onko A6-kokoinen alkuperäinen asetettu pystysuuntaan (A6-koko) asiakirjan syöttölaitteeseen? (Kun käytät mallia BP-55C26 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65)

Jos A6-kokoinen alkuperäinen on asetettu vaaka-asentoon (A6-koko), laite ei tunnista sitä automaattisesti. Aseta A6-kokoinen asiakirja vaakasuuntaan (A6R).

Onko asiakirjan syöttölaitteen anturi likainen? (BP-55C26 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65)

Pyyhi anturi puhtaaksi kostealla liinalla tai kosteuspyyhkeellä.

NÄYTÖSSÄ ILMOITETTU OHISYÖTTÖTASON PAPERIKOKO EI OLE OIKEIN

Tarkista Ratkaisu

Vastaavatko ohisyöttötason ohjaimet ladatun paperin leveyttä?

Säädä ohisyöttötason ohjaimet paperin leveyden mukaan. Kun asetat paperia ohisyöttötasolle, vedä jatkotaso ulos, jotta paperikoko voidaan tunnistaa oikein.

ALKUPERÄINEN AIHEUTTAA TUKOKSEN (AUTOMAATTINEN SYÖTTÖLAITE)

Tarkista Ratkaisu

Onko asiakirjojen syöttölaitteen tasolle ladattu liikaa paperia?

Varmista, että tasolla oleva paperipino ei ole korkeampi kuin merkkiviiva. AUTOMAATTINEN SYÖTTÖLAITE

Onko alkuperäinen asiakirja pitkä alkuperäinen asiakirja?

Kun skannaat pitkää alkuperäistä asiakirjaa automaattisella syöttölaitteella, aseta skannauskooksi [Pitkä]. (Huomaa, että pitkiä alkuperäisiä asiakirjoja ei voi kopioida kopiointitoiminnolla.)

Onko alkuperäisasiakirja valmistettu ohuesta paperista?

Käytä valotuslasia alkuperäisasiakirjan skannaukseen. Jos joudut käyttämään automaattista syöttölaitetta, skannaa alkuperäisasiakirja käyttämällä [Hid.skan.tila] kohdassa[Muut].

Onko alkuperäinen paksua paperia? (BP-55C26 /BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65)

Käytä valotuslasia alkuperäisasiakirjan skannaukseen. Jos joudut käyttämään automaattista syöttölaitetta, skannaa alkuperäinen käyttämällä toimintoa [Paksun paperin skannaus] kohdassa [Muut].

Onko syöttötela likainen?

Puhdista syöttötelan pinta. PAPERINSYÖTTÖRULLAN PUHDISTAMINEN

USEITA ALKUPERÄISIÄ SYÖTETÄÄN SAMANAIKAISESTI EIKÄ NIITÄ VOI LISÄTÄ OIKEIN (AUTOMAATTINEN SYÖTTÖLAITE)

Tarkista Ratkaisu

Ovatko alkuperäiset vääntyneet tai taittuneet? Käytätkö tarttuneita alkuperäisiä?

Korjaa alkuperäisten mahdolliset vääntymät ja taitteet. Tuuleta alkuperäiset hyvin ja lisää ne automaattiseen syöttölaitteeseen. Kohdista alkuperäisen reunat ja aseta alkuperäisen koko. Alkuperäisen kunnosta, paperin tyypistä ja laitteen käyttöympäristön lämpötilasta ja kosteudesta riippuen, saatetaan syöttää useita paperiarkkeja samanaikaisesti eikä voida lisätä oikein tai ulostyönnetyt alkuperäiset eivät ehkä ole siististi kohdistettuja. Se voi ehkä parantua seuraavilla asetuksilla.
  • Kopiointia varten: Aseta tarkkuudeksi 600x600 dpi
  • Skannauksen lähetystä varten: käytä toimintoa ”Esikatselu”

AUTOMAATTINEN SYÖTTÖLAITE


ULOSTYÖNNETTYJÄ KÄSIKIRJOITUKSIA EI OLE KOHDISTETTU SIISTISTI (AUTOMAATTINEN SYÖTTÖLAITE)

Tarkista Ratkaisu

Onko käsikirjoitus asetettu oikein? Alkuperäisen kunnosta, paperin tyypistä, käyttöajankohdan lämpötilasta, ympäristön kosteudesta riippuen, ulostyönnetyt alkuperäiset eivät välttämättä kohdistu siististi.

Alkuperäisen kunnosta, paperin tyypistä, käyttöajankohdan lämpötilasta, ympäristön kosteudesta riippuen, ulostyönnetyt alkuperäiset eivät välttämättä kohdistu siististi. Se voi ehkä parantua seuraavilla asetuksilla.
  • Kopiointia varten: Aseta tarkkuudeksi 600x600 dpi
  • Skannauksen lähetystä varten: käytä toimintoa ”Esikatselu”

AUTOMAATTINEN SYÖTTÖLAITE


PAPERI AIHEUTTAA TUKOKSEN

Tarkista Ratkaisu

Onko koneeseen jäänyt repeytynyt paperinpala??

Noudata kosketuspaneelin ohjeita kaiken paperin poistamiseksi.

Onko tasolle asetettu liikaa paperia?

Lataa paperi uudelleen. Lataa enintään arkkien maksimimäärä äläkä ylitä merkkiviivaa. PAPERIN LISÄÄMINEN

Ottaako kone monta paperia yhdellä kertaa?

Tuuleta paperinippua hyvin, ennen kuin asetat sen paperitasolle.

Käytätkö paperilaatua, mikä ei vastaa teknisiä tietoja?

Käytä SHARPin suosittelemaa paperia. Muille konemalleille tarkoitetun paperin tai koneelle sopimattoman erikoispaperin käyttö saattaa johtaa paperitukoksiin, taitteisiin tai tahroihin.
- Pikaohjeen kohta "TARVIKKEET" Katso tietoja paperista, joka on kielletty tai jota ei suositella kohdasta TÄRKEITÄ PAPERIA KOSKEVIA TIETOJA.

Ovatko ohisyöttötason ohjaimet säädetty paperin leveyden mukaan?

Säädä ohisyöttötason ohjaimia paperin leveyden mukaan niin, että ne koskettavat kevyesti paperin reunoja. PAPERIN LISÄÄMINEN OHISYÖTTÖTASOLLE

Onko ohisyöttötason jatkotaso vedetty ulos?

Kun asetat koneeseen suurikokoista paperia, vedä jatkotaso esiin. PAPERIN LISÄÄMINEN OHISYÖTTÖTASOLLE

Onko ohisyöttötason syöttötela likainen?

Puhdista ohisyöttötason rulla. PAPERINSYÖTTÖRULLAN PUHDISTAMINEN

Onko A5/A6 (5-1/2" x 8-1/2") -kokoista paperia lisätty?

Kun lisäät A5/A6 (5-1/2" x 8-1/2") -kokoista paperia, aseta paperi vaakasuuntaan (A5R/A6R (5-1/2" x 8-1/2"R)). (A5:lle, taso 1 tai ohisyöttötaso voidaan asettaa pystysuuntaan (A5).)

Onko paperikoko määritetty?

Jos käytät erikoiskokoa, muista määrittää paperikoko. Jos tasolle asetettavan paperin koko vaihtuu, tarkista paperikoon asetukset.
”Asetukset” → [Järjestelmäasetukset] → [Yleiset asetukset] → [Paperiasetukset] → [Paperikaukalo asetukset] → [Kaukalon rekisteröinti]

Oletko lisännyt paperia tasolle?

Kun lisäät paperia tasolle, poista ohisyöttötasolta kaikki siellä vielä olevat paperit, yhdistä ne lisättävään paperiin ja lisää paperit yhtenä pinona. Jos paperia lisätään poistamatta tasolla ollutta paperia, voi tapahtua paperitukos. Älä lisää paperia muulle kuin ohisyöttötasolle.

Käytätkö rei'itettyä paperia?

Kun käytät rei’itettyä paperia, aseta paperityypiksi rei’itetty.
”Asetukset” → [Järjestelmäasetukset] → [Yleiset asetukset] → [Paperiasetukset] → [Paperikaukalo asetukset] → [Kaukalon rekisteröinti]

Käytätkö tarra-arkkeja joita ei tulisi käyttää?

Ilman siirtotaskua olevat tarra-arkit voivat tarttua siirtopinnalle ja aiheuttaa syöttövirheen.

Poista paperi, käännä se ympäri ja lisää uudelleen. Erityyppisen paperin käyttö saattaa ratkaista ongelman.

Tämä voi auttaa joissain tapauksissa paperin käpristymisen estämisessä. PAPERIN LISÄÄMINEN

Lisäsitkö kirjekuoren?

Älä lisää kirjekuoria muualle kuin tasolle 1 ja ohisyöttötasolle.
Kun lisätään kirjekuoria tasolle 1, älä ylitä merkkiviivaa.
Aseta paperityypiksi "Kirjekuori" ja paperikokoa varten määritä asetettu paperikoko.

PAPERI EI KULKEUDU SISÄÄN PAPERITASOLTA

Tarkista Ratkaisu

Onko tasolle asetettu paperi asetettu oikein?

Aseta ohjaimet paperin kokoa vastaaviksi. Lataa paperi uudelleen. Lataa enintään arkkien maksimimäärä äläkä ylitä merkkiviivaa. PAPERIN LISÄÄMINEN

Onko taso poistettu käytöstä joissain tiloissa (kopiointi, tulostus, faksi, kuvan lähetys, asiakirjojen arkistointi)?

Tarkista [Paperikaukalo asetukset] -kohdassa, onko tilojen kohdalla olevissa valintaruuduissa valintamerkit ([Hyväksytyn työn syöttö]). Toimintoja, joita ei ole valittu, ei voida käyttää tulostukseen, kun kyseinen kaukalo on käytössä.
”Asetukset” → [Järjestelmäasetukset] → [Yleiset asetukset] → [Paperiasetukset] → [Paperikaukalo asetukset] → [Kaukalon rekisteröinti] → [Hyväksytyn työn syöttö]

EN TIEDÄ, MITEN PAPERIKOKOA MUUTETAAN

Tarkista Ratkaisu

Aseta kunkin tason käytettävä paperikoko tason asetuksissa.

"Kaukaloasetukset"-näppäin löytyy kotinäytöltä. Avaa tason asetusnäyttö napauttamalla tätä näppäintä. Napauta tasoa, jonka paperikoon haluat muuttaa, valitse paperin tyyppi ja napauta sitten [Koko]-välilehteä. Valitse paperi ja napauta [OK]-näppäintä. Jos olet asettanut erikoiskokoista paperia ohisyöttötasolle, napauta [Suora syöttö]-näppäintä, kun olet napauttanut [Koko]-välilehteä, syötä paperin koko manuaalisesti ja napauta [OK]-näppäintä.

ULOSTULO ON HUOMATTAVAN KÄPRISTYNYT JA EPÄTASAINEN

Tarkista Ratkaisu

Poista paperi, käännä se ympäri ja lisää uudelleen. Erityyppisen paperin käyttö saattaa ratkaista ongelman.

Tämä voi auttaa joissain tapauksissa paperin käpristymisen estämisessä. PAPERIN LISÄÄMINEN

KUVA ON PAPERILLA VINOSSA

Tarkista Ratkaisu

Onko ohisyöttötasolle asetettu liikaa paperia?

Lataa paperi uudelleen. Lataa enintään arkkien maksimimäärä äläkä ylitä merkkiviivaa. Paperin enimmäismäärä vaihtelee paperityypin asetusten mukaan.

Ovatko ohisyöttötason ohjaimet säädetty paperin leveyden mukaan?

Säädä ohisyöttötason ohjaimia paperin leveyden mukaan niin, että ne koskettavat kevyesti paperin reunoja.

Ovatko alkuperäisen asiakirjan ohjaimet säädetty paperin leveyden mukaan?

Säädä alkuperäisen asiakirjan ohjaimet paperin leveyden mukaan.

Onko ohjauslevyn lisälukitsin kiinni tasossa? (Käytettäessä SRA3-tasoa)

Kiinnitä ohjauslevyn lisälukitsin.

Skannaatko erilevyisiä alkuperäisiä asiakirjoja? (BP-50C26 / BP-50C31 / BP-50C36 / BP-50C45 / BP-50C55 / BP-50C65 / BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45)

Jos tulostettu kuva on vinossa, kun olet skannannut erilevyisiä alkuperäisiä asiakirjoja, avaa syöttölaitteen kansi, muuta kytkimen asentoa ja aseta alkuperäisen asiakirjat. Kytkimen A-asento on tarkoitettu normaaliin skannaukseen. B-asento on tarkoitettu sekakokoisten alkuperäisten asiakirjojen skannaamiseen. Muista asettaa takaisin A-asentoon vaihto sekakokoisten alkuperäisten työn päättämisen jälkeen.

Alkuperäinen on skannattu vinossa.

Helpon skannauksen asettaminen automaattiasetuksilla voi ratkaista ongelman.

KUVASSA NÄKYY VIIVOJA

Tarkista Ratkaisu

Ovatko valotuslasin skannattavat alueet likaisia tai onko automaattinen syöttölaite likainen?

Puhdista valotuslasin skannattavat alueet tai automaattinen syöttölaite. VALOTUSLASIN JA AUTOMAATTISEN SYÖTTÖLAITTEEN PUHDISTAMINEN

Onko ohisyöttötason syöttötela likainen?

Puhdista ohisyöttötason rulla. OHISYÖTTÖTASON RULLAN PUHDISTAMINEN

Oletko puhdistanut laseryksikön?

Laseryksikön puhdistaminen Katso lisätietoja puhdistuksesta kohdasta LASERYKSIKÖN PUHDISTAMINEN.

Suoritko Tummien juovien vähennys järjestelmäasetuksissa?

Suorita kohdassa "Asetukset (pääkäyttäjä)" → [Järjestelmäasetukset] → [Kuvanlaadun säätö] → [Kollektiivinen säätö] → [Tummien juovien vähennys]. Tummien juovien havaitsemiseksi ota käyttöön [Näyttövaroitus, kun juovia havaitaan]. Vähennä mustia juovia

TULOSTEISSA NÄKYY TAHROJA

Tarkista Ratkaisu

Käytätkö paperilaatua, mikä ei vastaa teknisiä tietoja?

Käytä SHARPin suosittelemaa paperia. Muille konemalleille tarkoitetun paperin tai koneelle sopimattoman erikoispaperin käyttö saattaa johtaa paperitukoksiin, taitteisiin tai tahroihin.
- Pikaohjeen kohta "TARVIKKEET"
Kokeile asettaa paperityypin asetus tyyppiin, joka on hieman raskaampi tai kevyempi kuin normaali paperi. (Tavalliselle paperille vaihda tavallinen paperi 1 tavalliseen paperiin 2 tai tavallinen paperi 2 tavalliseen paperiin 1.) Paperityypistä riippuen tulostuslaatu saattaa parantua. Kysy tarkempia tietoja jälleenmyyjältä tai lähimmältä valtuutetulta huoltoedustajalta.

Tulostatko esirei'itetylle paperille?

Varmista, että kuva ei osu reikien kohdalle. Jos tulostettu kuva osuu reikien kohdalle, tahroja voi syntyä paperin taustapuolelle yksipuolisessa tulostuksessa tai molemmille puolille kaksipuolisessa tulostuksessa.

Ilmestyykö näyttöön viesti, joka ilmoittaa, että huolto on tarpeen?

Ota yhteyttä jälleenmyyjään tai lähimpään valtuutettuun huoltoedustajaan niin pian kuin mahdollista.

Poista paperi, käännä se ympäri ja lisää uudelleen. Erityyppisen paperin käyttö saattaa ratkaista ongelman.

Tämä voi auttaa joissain tapauksissa paperin käpristymisen estämisessä. PAPERIN LISÄÄMINEN, ALKUPERÄISEN ASIAKIRJAN SIJOITTAMINEN

TULOSTETTAESSA PAKSULLE PAPERILLE, TULOSTE ON TAHRAISTA SIVULTA 2 ETEENPÄIN

Tarkista Ratkaisu

Onko paperityyppi määritetty oikein?

Aseta oikea paperityyppi kaukaloasetuksissa. Varo tekemästä seuraavia virheitä:
  • Kun käytät paksua paperia, muuta paperin tyyppiä tason asetuksissa asentoon Heavy (Painava). (Kuva saattaa kadota, jos sitä hangataan.)
  • Koneessa käytetään muuta kuin paksua paperia, mutta tasoasetuksissa on valittu paksu paperi. (Tämä saattaa aiheuttaa taitteita paperiin tai tukoksia.)
”Asetukset” → [Järjestelmäasetukset] → [Yleiset asetukset] → [Paperiasetukset] → [Paperikaukalo asetukset] → [Kaukalon rekisteröinti]

EN TIEDÄ, MITEN PAPERITASOA MUUTETAAN

Tarkista Ratkaisu

Muutitko ulostulotasoa?

Kun kopioit, voit valita ulostulotason normaalitilassa. Kosketa [Ulostulo] normaalitilan perusnäytössä. Voit asettaa ulostulotason näytöissä. Kun kopioit, voit valita ulostulotason tulostinohjaimessa. Napauta [Finishing]-välilehteä tulostinohjaimessa ja valitse ulostulotaso kohdassa [Vast.ottotaso]. Ulostulotaso on kiinteä, eikä sitä voi muuttaa, kun jotkut kopiot tai tulostusasetukset on valittu. Jotkut kopio- tai tulostusasetukset voivat peruuntua, kun muutat ulostulotasoa.

OSA KUVASTA EI NÄY

Tarkista Ratkaisu

Onko paperikoko asetettu oikein?

Jos käytät erikoiskokoa, muista määrittää paperikoko. Jos tasolle asetettavan paperin koko vaihtuu, tarkista paperikoon asetukset.
”Asetukset” → [Järjestelmäasetukset] → [Yleiset asetukset] → [Paperiasetukset] → [Paperikaukalo asetukset] → [Kaukalon rekisteröinti]

Onko alkuperäisasiakirja asetettu oikeaan asentoon?

Jos käytät valotuslasia, aseta alkuperäisasiakirja sen vasempaan yläkulmaan. PAPERIN LISÄÄMINEN, ALKUPERÄISEN ASIAKIRJAN SIJOITTAMINEN

TULOSTUS TULEE PAPERIN VÄÄRÄLLE PUOLELLE

Tarkista Ratkaisu

Onko paperi asetettu niin, että sen tulostuspuoli osoittaa oikeaan suuntaan?

Varmista, että paperin tulostuspuoli osoittaa oikeaan suuntaan.
  • Tasot 1 - 4: Aseta paperi tulostuspuoli ylöspäin.*
  • Ohisyöttötaso, taso 5: Aseta paperi tulostuspuoli alaspäin.* * Kun paperin tyyppi on ”Esitulostettu” tai ”Kirjelomake”, lisää paperi toisinpäin. (Paitsi kun [2-puol. pois käytöstä] on otettu käyttöön asetustilassa (pääkäyttäjä). Kysy pääkäyttäjältä lisätietoja asetustilasta.)
  • KANSI TAI VÄLILEHTI EI TULOSTU MÄÄRITETYLLE PAPERILLE

    Tarkista Ratkaisu

    Onko paperityyppi määritetty oikein?

    Aseta oikea paperityyppi tasolle, joka sisältää kannelle tai välilehdelle määritettyä paperia. Jos kannelle tai välilehdelle asetettu paperityyppi ei vastaa tasolle asetettua paperityyppiä, kone syöttää paperin eri tasolta.
    ”Asetukset” → [Järjestelmäasetukset] → [Yleiset asetukset] → [Paperiasetukset] → [Paperikaukalo asetukset] → [Kaukalon rekisteröinti]

    KYTKETTYÄ USB-LAITETTA EI VOI KÄYTTÄÄ

    Tarkista Ratkaisu

    Onko USB-laite yhteensopiva koneen kanssa?

    Kysy jälleenmyyjältä, onko kone yhteensopiva oheislaitteen kanssa. USB-laitteita, jotka eivät ole yhteensopivia koneen kanssa, ei voi käyttää.

    Tunnistetaanko laitteeseen liitetty USB-laite?

    Kun USB-laite on kytketty koneeseen ja oikein tunnistettu, kuvake ( ) ilmestyy kosketuspaneelin yläreunaan. Jos laitteen tunnistus ei onnistu, kytke se uudelleen.

    Onko USB-muisti alustettu FAT32- vai NTFS-muotoon?

    Tarkasta USB-muistilaitteen tiedostomuoto. Jos USB-muisti on alustettu muuhun kuin FAT32-, NTFS- tai exFAT-muotoon, muuta tietokoneella muodoksi FAT32, NTFS, tai exFAT.

    Käytätkö USB-muistilaitetta, jonka kapasiteetti on yli 32 Gt?

    Käytä 32 Gt:n tai alhaisemman muistitilan USB-muistilaitetta.

    VIIMEISTELIJÄ/SATULANIDONTAVIIMEISTELIJÄ EI TOIMI

    Tarkista Ratkaisu

    Ilmestyykö näyttöön viesti, joka ilmoittaa, että paperi tulee poistaa viimeistelijän pinoajasta?

    Poista kaikki viimeistelijän pinoajassa olevat paperit.

    Onko pääkäyttäjä poistanut toimintoja käytöstä?

    Kysy asiaa pääkäyttäjältä. Jotkut toiminnot on voitu poistaa käytöstä asetustilassa.

    NIDONTA EI ONNISTU (MUKAAN LUKIEN SATULANIDONTA)

    Tarkista Ratkaisu

    Ilmestyykö näyttöön viesti, joka kehottaa tarkistamaan nidontalaitteen?

    Poista juuttuneet niitit. LISÄVARUSTEET

    Ilmestyykö näyttöön viesti, joka kehottaa lisäämään niittejä?

    Vaihda niittikasetti. Muista asettaa niittikotelo takaisin paikalleen. LISÄVARUSTEET

    Onko erilevyisiä papereita asetettu sekaisin?

    Kun haluat nitoa erikokoisia asiakirjoja, käytä saman levyistä paperia ja valitse [Sama leveys] -asetus. Nidonta ei onnistu, jos koneeseen on asetettu erilevyisiä papereita. Kopioitaessa valitse [Sama leveys] kohdassa [Sekakoko Alkup.] kohdalle [Muut].

    Onko arkkeja enemmän kuin on mahdollista nitoa kerralla?

    Tietoja nidottavissa olevasta arkkien maksimimäärästä, katso TEKNISET TIEDOT.

    Onko tulostustyöhön sisällytetty sen kokoista paperia, jota ei voi nitoa?

    Nidottavissa olevia paperikokoja koskevia tietoja, katso TEKNISET TIEDOT.

    Onko tulostinajurissa valitun tason paperityyppiasetus valittu paperityypille, jota ei voi nitoa?

    Sinun täytyy tarkistaa paperityypit, jotka on asetettu koneeseen ja valitse paperitaso, joka on asetettu paperille*, jota voidaan käyttää nidottavaan tulostukseen. Napsauta [Tray Status]-näppäintä tulostinominaisuuksien ikkunan [Paper Source]-välilehdellä ja tarkista jokaisen tason paperityypin asetus. *Tarroja, sarkainpaperia, kiiltävää paperia, kalvoja tai kirjekuoria ei voi nitoa. Nidonta ei ole mahdollista myöskään silloin, jos käyttäjätyypin asetuksissa on valittu "Nitoja Pois Käytöstä".

    REI'ITYS EI ONNISTU

    Tarkista Ratkaisu

    Ilmestyykö näyttöön viesti, joka kehottaa tarkistamaan rei'itysyksikön?

    Poista rei’itysjäte. REI'ITYSYKSIKKÖ

    Onko eri kokoisia papereita asetettu sekaisin?

    Rei'itys ei ole mahdollista, kun erilevyisiä papereita on asetettu sekaisin. Kun haluat rei’ittää erikokoisia asiakirjoja, käytä papereita, jotka ovat saman levyisiä, ja valitse [Sama leveys] -asetus. Kopioitaessa valitse [Sama leveys] kohdassa [Sekakoko alkuperäiset] kohdalle [Muut].

    Onko tulostustyöhön sisällytetty paperikokoa, jota ei voi rei'ittää?

    Katso rei'itettäviksi sopivat paperikoot pikaohjeen kohdasta "TEKNISET TIEDOT".

    Onko tulostinajurissa valitun tason paperityyppiasetus valittu paperityypille, jota ei voi rei'ittää?

    Tarkista koneen paperityypin asetukset ja valitse taso, jossa on paperia, jota voidaan rei'ittää*. Napsauta [Tray Status]-näppäintä tulostinominaisuuksien ikkunan [Paper Source]-välilehdellä ja tarkista jokaisen tason paperityypin asetus. *Tarroja, sarkainpaperia, kiiltävää paperia, kalvoja tai kirjekuoria ei voi rei’ittää. Rei’itys ei ole mahdollista myöskään silloin, kun käyttäjätyypin asetuksissa on valittu "Rei'itys Pois Käytöstä".

    NIDONTAKOHTA TAI REI'ITYSKOHTA ON VÄÄRÄ

    Tarkista Ratkaisu

    Onko nidontakohdan asetus oikein?

    Tarkista nidontakohta "ESIKATSELUNÄYTÖSSÄ".

    Ovatko nidontakohtien asetus oikein?

    Tarkista rei'ityksen sijainti "ESIKATSELUNÄYTÖSSÄ".

    TAITTAMINEN EI ONNISTU

    Tarkista Ratkaisu

    Onko se paperikoko, jota voidaan taittaa?

    Tarkista, että paperikokoa voi taittaa. KÄYTETTÄVÄT PAPERITYYPIT

    Onko pääkäyttäjä ottanut [2-puol. pois käytöstä] -asetuksen käyttöön?

    Paperin taittotoimintoa ei voi käyttää, kun [2-puol. pois käytöstä] on otettu käyttöön asetustilassa. Kysy asiaa pääkäyttäjältä.
    Kohdassa ”Asetukset (pääkäyttäjä)”, [Järjestelmäasetukset] → [Yleiset asetukset] → [Ehdon asetukset] → [Laiteasetukset] → [2-puol. pois käytöstä].

    Käytätkö paperityyppiä, jossa on erilainen etu- ja taustapuoli?

    Taittotoimintoa ei voi käyttää esitulostetulle paperille, kirjelomakkeille tai muille papereille, joiden etu- ja taustapuoli ovat erilaiset. Kun käytät taittotoimintoa, käytä paperityyppiä, jossa etu- ja taustapuoli ovat samanlaiset, kuten tavallisessa paperissa.

    TAITTOKOHTA EI OLE OIKEA

    Tarkista Ratkaisu

    Onko alkuperäinen asetettu oikein kopioitava puoli ylöspäin tai alaspäin?

    Tarkista alkuperäisasiakirjan asettamissuunta tai taitettavan paperin suunta ja suorita tarvittavat toimenpiteet. Jos haluat lisätietoja, katso TAITTO-ASETUS tai PAPERIN TAITTO TULOSTUSTA VARTEN (TAITTO).

    ESIKATSELUKUVAT TAI PIKKUKUVAT EIVÄT TULE NÄKYVIIN

    Tarkista Ratkaisu

    Onko suorittamista odottamassa useita töitä?

    Odota, kunnes useita töitä on suoritettu.

    KOSKETUSPANEELIA ON VAIKEA LUKEA

    Tarkista Ratkaisu

    Onko kirkkaus säädetty oikein?

    Säädä kirkkautta napauttamalla kotinäytössä [Kirkkauden säätö]-näppäintä ( ).

    SINUT KIRJATTIIN ULOS ILMAN, ETTÄ OLIT TEHNYT SITÄ ITSE

    Tarkista Ratkaisu

    Onko Paluu perustilaan -toiminto aktivoitu?

    Kun käytetään käyttäjätunnistusta, sillä hetkellä sisään kirjoittautunut käyttäjä kirjataan automaattisesti ulos, jos Paluu perustilaan -toiminto aktivoituu. Kirjaudu sisään uudestaan. Jos olet itse pääkäyttäjä, voit muuttaa Autom. tyhjennys -toiminnon aika-asetusta tai estää Autom. tyhjennys -toiminnon asetuksissa [Paluu Perustilaan].
    ”Asetukset (pääkäyttäjä)” → [Järjestelmäasetukset] → [Yleiset asetukset] → [KäyttöAsetukset] → [TilaAsetukset] → [Paluu Perustilaan]

    EN TIEDÄ, MISSÄ IP-OSOITTEEN ASETUS ON

    Tarkista Ratkaisu

    IP-osoite asetetaan asetustilan. verkkoasetuksissa

    Jos haluat asettaa kiinteän IP-osoitteen, kysy verkon pääkäyttäjältä koneelle varattua IP-osoitetta ja muita verkkoasetuksia varten tarvittavia tietoja.
    "Asetukset (pääkäyttäjä)" → [Järjestelmäasetukset] → [Verkkoasetukset] → [Liitäntäasetukset]

    EN TIEDÄ, MITEN MUUTTAA ALOITUSNÄYTÖN TAUSTAVÄRIÄ

    Tarkista Ratkaisu

    Voit muuttaa taustaväriä kohdassa "Näyttömuodon asetus".

    Avaa toimintapaneeli kotinäytössä ja napauta [Näyttömuodon asetus]. Syötä pääkäyttäjän salasana ja valitse haluamasi väri malleista 1-5. Jos haluat lisätietoja, katso KOTINÄYTÖN MUOKKAUS.

    EN TIEDÄ, MITEN LISÄTÄÄN TAI POISTETAAN PIKANÄPPÄIN KOTINÄYTÖSTÄ

    Tarkista Ratkaisu

    Voit muuttaa pikanäppäimen kohdassa "Muokkaa alkusivua".

    Avaa toimintapaneeli kotinäytössä ja napauta [Muokkaa alkusivua]. Syötä pääkäyttäjän salasana, napauta haluamaasi kohtaa ja lisää pikanäppäin, tai napauta pikanäppäintä ja poista. Jos haluat lisätietoja, katso KOTINÄYTÖN MUOKKAUS.

    EN TIEDÄ MITEN PALAUTTAA SUURI TEKSTIASETUS ALKUPERÄISEEN TILAANSA

    Tarkista Ratkaisu

    Onko suuri teksti -tila käytössä kotinäytössä?

    Jos suuri teksti -kuvake on , suuri teksti on käytössä. Paina suuri teksti -kuvaketta muuttaaksesi sen asentoon ja peruuttaaksesi suuri teksti -tilan.

    EN TIEDÄ, MITEN SÄÄTÄÄ KONEEN ENERGIANSÄÄSTÖTILAAN SIIRTYMISAIKA

    Tarkista Ratkaisu

    Aseta aika, jolloin kone siirtyy energiansäästötilaan asetustilan energian säästö -asetuksissa.

    Aseta aika, jolloin kone siirtyy energiansäästötilaan asetustilan energian säästö -asetuksissa. Aseta aika, jolloin kone siirtyy esilämmitystilaan.
    "Asetukset (pääkäyttäjä)" → [Järjestelmäasetukset] → [Virransäästö] → [ECO asetus] → [Esilämmitystilan Asetus]
    Määritä aika, jolloin automaattinen sammutus tapahtuu
    "Asetukset (pääkäyttäjä)" → [Järjestelmäasetukset] → [Virransäästö] → [ECO asetus] → [Ajastinsammutus]

    OLEN UNOHTANUT PÄÄKÄYTTÄJÄN SALASANAN

    Tarkista Ratkaisu

    Onko pääkäyttäjän salasanaa muutettu tehtaan oletusasetuksesta?

    Ota yhteyttä jälleenmyyjään tai lähimpään valtuutettuun huoltoedustajaan. Katso pääkäyttäjän salasanan oletusasetusta koskevia tietoja pikaohjeen kohdasta ”PÄÄKÄYTTÄJÄLLE”. Kun olet vaihtanut salasanan, paina se mieleesi.

    EN TIEDÄ, KEHEN OTTAA YHTEYTTÄ YLLÄPITOA JA HUOLTOA VARTEN

    Tarkista Ratkaisu

    Tarkista asiakastukitiedot.

    Ota yhteyttä jälleenmyyjään tai lähimpään valtuutettuun huoltoedustajaan.
    Kieli

    Version 03a / bp70c65_usr_03a_fi

    ↑Sivun yläreuna