Czy funkcja została wyłączona przez administratora?
Niektóre funkcje mogły zostać wyłączone w trybie ustawień.
Gdy jest włączona autoryzacja użytkownika, funkcje których używasz
mogą być zabronione w ustawieniach użytkownika. Zapytaj administratora.
▼Rozwiń wszystkie
▲Zamknij wszystko
 Sprawdzanie |
 Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy linia telefoniczna jest prawidłowo podłączona? |
Sprawdź gniazdko telefoniczne, gniazdko w ścianie
i używane adaptery, aby upewnić się, czy połączenie działa poprawnie.
BOKI I TYŁ |
|
Czy sygnał jest zajęty? |
W wypadku zajętej linii transmisja jest tymczasowo
anulowana, a następnie — po upływie krótkiej chwili — wznawiana.
Fabryczne ustawienie domyślne to: Dwie próby w odstępie 3 minut.
"Ustawienia" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Wysyłania Obrazów]
→ [Ustawienia Faksu] → [Ustawienia Wysyłania] → [Wybierz Ponownie, Gdy Linia Zajęta]
Aby anulować transmisję, naciśnij kolejno wyświetlacz stanu zadania
na panelu operacyjnym, przycisk żądanego zadania, które chcesz anulować,
i przycisk [Zatrzymaj/skasuj] na panelu zadań. Pojawi się prośba o potwierdzenie.
Naciśnij przycisk [Cancel]. |
|
Czy wystąpił błąd komunikacji? |
Jeśli wystąpi błąd uniemożliwiający transmisję,
transmisja zostanie tymczasowo anulowana, a po upływie krótkiej
chwili – wznowiona.
"Ustawienia (administratora)" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Wysyłania Obrazów]
→ [Ustawienia Faksu]
→ [Ustawienia Wysyłania] → [Wybierz Ponownie, gdy Wystąpi Błąd Połączenia]
Aby anulować transmisję, naciśnij kolejno wyświetlacz stanu zadania
na panelu operacyjnym, przycisk żądanego zadania, które chcesz anulować,
i przycisk [Zatrzymaj/skasuj] na panelu zadań. Pojawi się prośba o potwierdzenie.
Naciśnij przycisk [Cancel].
Urządzenie obsługuje tryb naprawiania błędów (ECM) i jest skonfigurowane tak,
aby automatycznie wysyłać ponownie każdy fragment faksu, który zostanie
zniekształcony z powodu zakłóceń na linii.
"Ustawienia" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Wysyłania Obrazów] → [Ustawienia
Faksu] → [Ustawienia Warunków]
→ [ECM] |
|
Czy pojawia się komunikat informujący o tym, że pamięć jest pełna? |
Podziel oryginały na mniejsze zestawy i faksuj
je osobno albo skorzystaj z transmisji bezpośredniej.
W wypadku zapełnienia pamięci transmisja jest anulowana. |
|
Czy pojawia się komunikat informujący o niewykryciu formatu oryginału? |
Ponownie ułóż oryginał na szybie.
Jeśli format oryginału nie zostanie poprawnie wykryty, wprowadź
dane ręcznie. |
|
Czy ekran stanu zadania (wykonanych zadań) lub raport o transakcjach wskazują, że transmisja się nie powiodła? |
Ponownie wykonaj transmisję.
Jeśli po ponownym wybieraniu zgodnie z ustawieniem [Wybierz Ponownie, Gdy Linia Zajęta]
lub [Wybierz Ponownie, gdy Wystąpi Błąd Połączenia] nadal nie udało się wykonać transmisji,
błąd transmisji
zostanie wyświetlony na ekranie stanu zadania i umieszczony w raporcie
transakcji. |
|
Czy umieszczony oryginał jest złożony? |
Postępując według instrukcji pojawiających się
na wyświetlaczu, rozwiń oryginał, umieść go w automatycznym podajniku
dokumentów (ADF) i ponownie go zeskanuj.
Jeśli złożony oryginał zostanie umieszczony w automatycznym podajniku dokumentów
(ADF), wystąpi błąd, a skanowanie zostanie anulowane w chwili wykrycia
formatu oryginału podczas skanowania. |
|
Czy adres dodatkowy i kod dostępu są poprawne? (W wypadku korzystania z komunikacji za pomocą kodu F) |
Skontaktuj się z operatorem drugiego urządzenia
i upewnij się, czy adres dodatkowy i kod dostępu są poprawne. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy oryginał jest prawidłowo ułożony stroną kopiowaną do góry lub do dołu? |
Ułóż oryginał w prawidłowej orientacji i wyślij
go ponownie.
Gdy używasz szyby dokumentu, oryginał musi być ułożony zadrukowaną
stroną do dołu. Gdy korzystasz z automatycznego podajnika oryginałów,
oryginał musi być ułożony nadrukiem do góry. Ułóż oryginał w prawidłowy
sposób i ponownie wyślij faks. |
|
Czy — jeśli urządzenie odbiorcze drukuje na papierze termalnym — papier ten został załadowany złą stroną do góry? |
Skontaktuj się z operatorem drugiego urządzenia. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy ustawiono opcję obracania dokumentu? |
Włącz "Ustawienie Obracania Przy Wysyłaniu"przed rozpoczęciem transmisji.
Gdy opcja [Ustawienie Obracania Przy Wysyłaniu] jest wyłączona (obraz nie jest obracany),
oryginał umieszczony pionowo może zostać zmniejszony przez urządzenie
odbiorcze.
"Ustawienia" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Wysyłania Obrazów] → [Ustawienia
Faksu] → [Ustawienia Wysyłania]
→ [Ustawienie Obracania Przy Wysyłaniu] →
 . Jeśli włączono opcję "Oryginał o Różnych Formatach" w
obszarze Inne, a wysyłane strony oryginału mają różną szerokość,
obrócenie jest wyłączane. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy zegar urządzenia wskazuje prawidłową godzinę? |
Ustaw prawidłową godzinę.
"Ustawienia" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Podstawowe] → [Kontrola Urządzenia]
→ [Zegar] |
|
Czy trwa transmisja? |
Jeśli w określonym wcześniej czasie będzie trwać
inna transmisja, operacja sterowana zegarem rozpocznie się po zakończeniu
bieżącej transmisji. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy pojawia się ekran wprowadzania hasła? |
Wpisz poprawne hasło za pomocą klawiszy numerycznych.
Włączono opcję [Ustawienia Wstrzymania Wydruku Otrzymanych Danych]. Jeśli nie znasz
hasła, skontaktuj się
z administratorem.
"Ustawienia (administratora)" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Wysyłania Obrazów]
→ [Ustawienia Podstawowe]
→ [Ustawienia Warunków].
→ [Ustawienia Wstrzymania Wydruku Otrzymanych Danych] |
|
Czy w trybie ustawień (administratora) wyłączono wydruk z podziałem? |
Załaduj papier w takim samym formacie, jak format
odebranego faksu.
Jeśli w trybie ustawień (administratora) włączono opcję [Druk w Rozmiarze Rzeczywistym(Podział
Zabroniony)]
w obszarze [Ustawienie Stylu Drukowania], a odebrany faks ma większy format niż załadowany
papier, faks ten nie zostanie wydrukowany, a jedynie zapisany w
pamięci. (Jeśli jednak odebrany faks będzie dłuższy niż format A3
(11" x 17"), zostanie on automatycznie podzielony na kilka arkuszy
papieru).
"Ustawienia" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Wysyłania Obrazów] → [Ustawienia
Faksu] → [Ustawienia Odbioru]
→ [Ustawienie Stylu Drukowania] |
|
Czy dla odebranych faksów włączono przekazywanie (funkcję przekierowania wewnętrznego)? |
Jeśli potrzebne jest drukowanie faksów, zgłoś to
administratorowi.
Po włączeniu funkcji przekierowania wewnętrznego odebrane faksy
są automatycznie przekierowywane na określony adres. Jeśli po włączeniu
funkcji przekierowania wewnętrznego zostanie wybrana opcja [Drukowanie przy Błędzie],
odebrane faksy będą drukowane tylko, jeśli wystąpi błąd.
"Ustawienia (administratora)" → [Ustawienia Wysyłania Obrazów]
→ [Ustawienia przekazywania wewnętrznego (przekazywanie dalej/zapisywanie)] → [Ustawienia
Administracyjne] → [Ustawienia ruchu przychodzącego] |
|
Czy załadowano papier w rozmiarze innym niż ten umożliwiający drukowanie podczas odbioru faksu? |
Jeżeli w urządzeniu znajduje się papier o rozmiarze
innym niż podany poniżej, A5, A5R, B5, B5R, 8-1/2" x 11", 8-1/2"
x 11"R, A4, A4R, 8-1/2" x 13", 8-1/2" x 13-2/5", 8-1/2" x 13-1/2",
B4, A3 (5-1/2" x 8-1/2"R, 8-1/2" x 11", 8-1/2" x 11"R, 8-1/2" x
13", 8-1/2" x 13-2/5", 8-1/2" x 14", 11" x 17", A4, A4R), drukowanie
nie rozpocznie się nawet po odebraniu faksu. Załaduj papier w jednym
z powyższych rozmiarów. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy pamięć urządzenia jest niemal w całości pełna? |
W wypadku spełnienia któregokolwiek z poniższych
warunków wydrukuj lub usuń odebrane faksy, aby zwiększyć ilość dostępnej
pamięci. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy oryginał, który został wysłany faksem, także jest jasny? |
Poproś nadawcę o ponowne przesłanie faksu i wybranie
odpowiedniej (ciemniejszej) ekspozycji. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy w trybie ustawień wybrano tryb odbioru [Odbieranie Ręczne]? |
Wybierz tryb [Autoodbieranie].
Jeśli jako tryb zostanie wybrane [Odbieranie Ręczne], urządzenie nie będzie odbierać
faksów automatycznie.
"Ustawienia (administratora)" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Wysyłania Obrazów]
→ [Odbiór/przekazanie danych faksu (ręczne)]
→ [Ustawienia Odbioru] |
|
Czy pamięć urządzenia jest niemal w całości pełna? |
Zwiększ ilość wolnej pamięci. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy podłączono telefon zewnętrzny? |
Sprawdź podłączenia.
Sprawdź gniazdko telefoniczne, gniazdko w ścianie i używane adaptery,
aby upewnić się, czy połączenie działa poprawnie. |
|
Czy linia jest zajęta? |
Poczekaj na zakończenie połączenia. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy podczas wybierania numeru użyto głośnika? |
Użyj telefonu zewnętrznego.
W wypadku korzystania z głośnika użytkownik słyszy nadawcę/odbiorcę,
ale nadawca/odbiorca nie słyszy użytkownika. Użyj telefonu zewnętrznego.
(Jeśli nie zainstalowano telefonu zewnętrznego, nie możesz przeprowadzić
rozmowy z nadawcą/odbiorcą). |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy została zaprogramowana maksymalna liczba przycisków? |
Dostosuj liczbę zapisanych przycisków.
Usuń adresy (przypisane do przycisków bezpośredniego wyboru osoby
lub grupy), które nie są używane. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy przycisk jest używany w zarezerwowanej transmisji lub akurat wykonywanej transmisji? |
Poczekaj, aż transmisja zostanie zakończona, lub
anuluj zarezerwowaną transmisję, a następnie edytuj lub usuń przycisk. |
|
Czy funkcje zostały wyłączone przez administratora? |
Zapytaj administratora.
Niektóre funkcje mogły zostać wyłączone w trybie ustawień. |
|
Czy administrator włączył funkcję zapobiegającą edytowaniu/usuwaniu? |
Zapytaj administratora.
Jeśli administrator włączył takie ustawienia, jak [Ustawienia ruchu przychodzącego],
nie można edytować ani usuwać przycisków.
"Ustawienia (administratora)" → [Ustawienia Wysyłania Obrazów]
→ [Ustawienia przekazywania wewnętrznego (przekazywanie dalej/zapisywanie)] → [Ustawienia
ruchu przychodzącego] |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Naciśnij przycisk [Historia wysyłania]. (Tylko historia wysyłania) |
Naciśnij przycisk [Historia wysyłania] (tryb Łatwe faksowanie),
aby wyświetlić historię wysyłania. W trybie normalnym naciśnij przycisk
[Historia wysyłania] na panelu zadań. |
|
Sprawdź, korzystając z przycisku [Status Zadania]. |
Naciśnij przycisk [Status Zadania], a następnie naciśnij
zakładkę [Faksow.], aby sprawdzić status zadań faksowania. Aby
sprawdzić historię wysyłania lub odbierania, naciśnij przycisk [Zakończono].
Aby wydrukować wyniki komunikacji, otwórz panel zadań i naciśnij
opcję [Wydrukuj raport z oper. wysyłania obrazów]. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
W trybie ustawień użyj ustawień przekazywania faksów. |
Odebrane faksy można przekazywać do miejsca docelowego,
które zostało wcześniej skonfigurowane. Włącz [Ustawienia ruchu przychodzącego] w
"Ustawieniach
(administratora)" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Wysyłania Obrazów]
→ [Ustawienia przekazywania wewnętrznego (przekazywanie dalej/zapisywanie)] → [Ustawienia
Administracyjne].
Naciśnij opcję [Dodaj], a następnie skonfiguruj miejsce docelowe
i warunki przekazywania. Gdy wybieranie ustawień zostanie ukończone,
odbierane faksy będą przekazywane zgodnie z ustawionymi warunkami. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
W trybie ustawień włącz ustawienie podglądu odebranych faksów. |
Odebrane faksy można przekazywać do miejsca docelowego,
które zostało wcześniej skonfigurowane. Włącz [Ust. Testu Obrazu Otrzymanych Danych]
w "Ustawieniach
(administratora)" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Wysyłania Obrazów] → [Ustawienia
Podstawowe] →
[Ustawienia Warunków].
Po odebraniu faksu naciśnij ikonę widoczną obok przycisku [Status Zadania]
u góry ekranu. W wyświetlonym oknie Informacje o systemie naciśnij
zakładkę [Info na temat wydarzenia] i przycisk [Sprawdź obraz odebranego faksu]. Naciśnij
przycisk
odebranego faksu, który chcesz sprawdzić, a następnie naciśnij opcję [Sprawdź obraz]
na panelu zadań, aby wyświetlić podgląd faksu. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy w trybie ustawień zostały skorygowane ustawienia głośności? |
W "Ustawieniach (administratora)" dostosuj głośność
sygnału odłożenia słuchawki, głośność dzwonienia, głośność monitora
linii, głośność sygnału zakończenia wysyłania/odbioru, a także głośność
sygnału błędu wysyłania/odbioru. "Ustawienia (administratora)" → [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Podstawowe] → [Ustawienia dźwięku] → [Ustawienia sygnałów dźwiękowych (wysyłanie obrazu)]. |
|
Głośność dźwięku po zakończeniu skanowania można dostosować w trybie ustawień, korzystając z opcji Dźwięk Po Zak. Skanowania. |
Dźwięk po zakończeniu skanowania rozlega się, gdy
skanowanie oryginału dobiegnie końca. W "Ustawieniach (administratora)"
wybierz [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Podstawowe] → [Ustawienia dźwięku] →
[Ustawienie sygnalizacji dźwiękowej (wspólne)]
→ [Dźwięk po zakończeniu skanowania (wysyłanie obrazu)], aby dostosować poziom głośności. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Informacje o nadawcy można zapisać w obszarze "Ustaw Własną Nazwę i Miejsce Docelowe" w trybie ustawień. |
Aby zapisać informacje o nadawcy, wybierz "Ustawienia
(administratora)"
- [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Wysyłania Obrazów] → [Ustawienia Podstawowe]
→ [Ustaw Własną Nazwę i Miejsce Docelowe]. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy w trybie ustawień (administratora) wyłączono ustawienie rozsyłania? |
Transmisja z rozsyłaniem jest niemożliwa, jeśli
opcja "Ustawienia (administratora)" – [Ustawienia Systemowe] → [Ustawienia Wysyłania
Obrazów] →
[Ustawienia Faksu] → [Ustawienia Wysyłania] → [Wyłącz rozsył. faksów] jest wyłączona. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Czy przywołano odebrany faks, który został wydrukowany? |
Wskaźnik informacyjny miga do czasu przywołania
odebranych faksów. |
|
Czy błąd uniemożliwia wydrukowanie odebranych faksów? |
Wskaźnik informacyjny miga na biało aż do usunięcia
wydruku faksu. Wyeliminuj błąd, który uniemożliwia drukowanie. |
|
Sprawdzanie |
Rozwiązanie |
|---|---|
|
Naciśnij przycisk [Przegląd adresu]. |
Naciśnij przycisk [Przegląd adresu], aby wyświetlić
listę adresów. |
|
Czy w trybie ustawień włączono ustawienie "Faks Docelowy Tryb Potw."? |
Włącz "Ustawienia (administratora)" – [Ustawienia Systemowe]
→ [Ustawienia Wysyłania Obrazów] → [Ustawienia Faksu] → [Ustawienia Warunków] → [Faks
Docelowy Tryb Potw.]. Gdy
to ustawienie zostanie włączone, podczas wysyłania faksu będzie
pojawiać się komunikat z prośbą o potwierdzenie adresu, dzięki czemu
można będzie uniknąć błędów. |
Version 03a / bp70c65_usr_03a_pl
