SHARP

Språk

ALLMÄNNA PROBLEM

Har administratören stängt av funktionerna?
Vissa funktioner kan ha blivit avstängda i systeminställningarna. När användarautentisering är aktiv kan de funktioner som du kan använda begränsas av dina användarinställningar. Fråga administratören.

CHECKLISTA

▼Expandera alla

▲Stäng alla

JAG KAN INTE ANVÄNDA EN VISS FUNKTION ELLER KRINGUTRUSTNING

JAG VET INTE HUR MAN KONTROLLERAR DET TOTALA ANTALET SIDOR SOM ANVÄNDS

MANÖVERPANELEN KAN INTE ANVÄNDAS

RÖRELSESENSORN REAGERAR INTE PÅ RÄTT SÄTT (BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45/ BP-70C55 / BP-70C65)

DET GÅR INTE ATT SKRIVA UT, ELLER UTSKRIFTEN STANNAR UNDER ETT JOBB

JAG VET INTE HUR MAN FÖRBJUDER UTSKRIFT I FÄRG

ORIGINALFORMATET VÄLJS INTE AUTOMATISK ELLER FEL FORMAT VÄLJS

PAPPERSFORMATET SOM VISAS FÖR HANDMATNINGSFACKET ÄR INTE KORREKT

ORIGINALET FASTNAR (AUTOMATISK DOKUMENTMATARE)

FLERA ORIGINAL MATAS SAMTIDIGT OCH KAN INTE FYLLAS PÅ KORREKT (AUTOMATISK DOKUMENTMATARE)

DOKUMENTEN MATAS INTE UT PRYDLIGT (AUTOMATISK DOKUMENTMATARE)

PAPPERET FASTNAR

PAPPERET MATAS INTE FRÅN PAPPERSKASSETTEN

JAG VET INTE HUR MAN ÄNDRAR PAPPERSFORMAT

DE UTMATADE PAPPEREN ÄR MÄRKBART KRULLADE OCH OJÄMNA

BILDEN ÄR SKEV PÅ PAPPERET

LINJER SYNS PÅ BILDEN

UTSKRIFTEN ÄR FLÄCKIG

VID UTSKRIFT PÅ TJOCKT PAPPER ÄR UTSKRIFTEN SMUTSIG FRÅN DEN ANDRA SIDAN OCH FRAMÅT

JAG VET INTE HUR MAN ÄNDRAR UTMATNINGSFACK

DELAR AV BILDEN ÄR AVSKURNA

MASKINEN SKRIVER UT PÅ FEL SIDA AV PAPPERET

ETT OMSLAG ELLER EN INFOGNING SKRIVS INTE UT PÅ DET ANGIVNA PAPPERET

DEN ANSLUTNA USB-ENHETEN KAN INTE ANVÄNDAS

EFTERBEHANDLAREN/SADELEFTERBEHANDLAREN FUNGERAR INTE

MASKINEN HÄFTAR INTE (ÄVEN SADELHÄFTNING)

MASKINEN SLÅR INTE HÅL

HÄFT- ELLER HÅLSLAGNINGSPOSITIONEN ÄR INTE KORREKT

MASKINEN VIKER INTE

VIKNINGSPOSITIONEN ÄR INTE KORREKT

FÖRHANDSGRANSKNINGAR ELLER MINIATYRBILDER SYNS INTE

PEKPANELENS DISPLAY ÄR SVÅR ATT LÄSA

DU LOGGADES UT OAVSIKTLIGT

JAG VET INTE VAR INSTÄLLNING AV IP-ADRESS ÄR

JAG VET INTE HUR MAN ÄNDRAR BAKGRUNDSFÄRG PÅ STARTSKÄRMEN

JAG VET INTE HUR MAN LÄGGER TILL EN GENVÄG ELLER HUR MAN RADERAR EN GENVÄG FRÅN STARTSKÄRMEN

JAG VET INTE HUR MAN ÅTERSTÄLLER DEN STORA TEXTINSTÄLLNINGEN TILL DESS URSPRUNGLIGA TILLSTÅND

JAG VET INTE HUR MAN JUSTERAR TIDEN FÖR DÅ MASKINEN GÅR IN I ENERGISPARLÄGE

JAG HAR GLÖMT ADMINISTRATÖRSLÖSENORDET

JAG VET INTE VEM JAG SKA KONTAKTA ANGÅENDE UNDERHÅLL OCH SERVICE

JAG KAN INTE ANVÄNDA EN VISS FUNKTION ELLER KRINGUTRUSTNING

Kontroll Åtgärd

Har administratören stängt av funktionerna?

Fråga administratören. Vissa funktioner kan ha blivit avstängda i systeminställningarna. När användarautentisering är aktiv kan de funktioner som du kan använda begränsas av dina användarinställningar.

JAG VET INTE HUR MAN KONTROLLERAR DET TOTALA ANTALET SIDOR SOM ANVÄNDS

Kontroll Åtgärd

Håll ner knappen [Hemsidans namn].

När du håller knappen [Hemsidans namn] intryckt visas ett meddelande med det totala antalet sidor som används och tonernivån.

Du kan kontrollera statusen för inställningsläget.

[Totalräkneverk] visas i [Status] i inställningsläget. Du kan kontrollera det totala antalet sidor som används från denna punkt.

MANÖVERPANELEN KAN INTE ANVÄNDAS

Kontroll Åtgärd

Lyser kontrollindikatorn?

Sätt på strömmen till maskinen om huvudströmbrytarens indikator inte lyser. Kontrollera att kontakten är ordentligt isatt i uttaget och vrid därefter huvudströmbrytaren till läget " ".

Slog du på strömmen alldeles nyss?

Vänta på meddelandet om att maskinen är klar att använda. När [På/Av]-knappen slås på, behöver enheten en viss tid för att värmas upp. Under uppvärmningen kan du välja funktioner men inte köra några jobb.

Lyser huvudströmbrytarens indikator?

Läget Automatisk avstängning av ström är aktiverat. Återställ maskinen till normal drift genom att trycka på knappen [Strömbrytare]. Mer information finns i EKO.

Är en lucka öppen eller har någon av enheterna kopplats bort från maskinen?

Läs meddelandet och vidta lämpliga åtgärder. Ett varningsmeddelande visas när ett lock är öppet eller när en enhet har kopplats bort från maskinen.

Misslyckades inloggningen tre gånger i rad?

Logga in med rätt användarinformation när maskinen kan användas igen. När funktionen [En varning när inloggning misslyckas] är aktiverad i inställningsläget och inloggningen misslyckas tre gånger i rad, visas en varning och användarautentiseringen låses i fem minuter. (Om du inte känner till din användarinformation, kontakta din administratör.)
"Inställningar (administratör)" → [Systeminställningar] → [Authentication Settings] → [StandardInställningar] → [En varning när inloggning misslyckas]

Visas ett meddelande om att den automatiska inloggningen misslyckades?

Fråga administratören. Den automatiska inloggningen misslyckades på grund av nätverket eller andra problem. Om du är administratör kan du trycka på knappen [Administratörslösenord] för att logga in som administratör, och ändra inställningarna för den automatiska inloggningen tillfälligt i inställningsläget. (Återställ de ändrade inställningarna till de ursprungliga när problemen är lösta.)

Visas meddelandet "Kalla på service". Kod: "xx-xx*." på pekpanelen? *Bokstäver och siffror visas i xx-xx.

Sätt på maskinen igen.
Kontrollera att jobbstatusskärmens bakgrundsfärg i pekpanelens övre högra hörn är grå, tryck på [På/Av]-knappen och vrid sedan huvudströmbrytaren till positionen " ". Vänta i minst 10 sekunder och vrid sedan huvudströmbrytaren till " ".
Om meddelandet fortfarande visas sedan du slagit av/på huvudströmbrytaren och [På/Av]-knappen flera gånger, har det förmodligen inträffat ett fel som kräver service. I sådant fall ska du avbryta användningen av maskinen, koppla ur el-sladden och kontakta din återförsäljare eller auktoriserade servicerepresentant. (När du kontaktar återförsäljaren eller servicerepresentanten ska du uppge felkoden som visas.)

RÖRELSESENSORN REAGERAR INTE PÅ RÄTT SÄTT (BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45/ BP-70C55 / BP-70C65)

Kontroll Åtgärd

Är rörelsesensorn inaktiverad?

Välj [Rörelseavkänningsläge] i "Inställningar (administratör)" - [Systeminställningar]→[Energisparläge]→[Ekoinställning]→[Effektnivå i viloläge] eller "Inställningar (administratör)" - [Ursprungliga statusinställningar]→[Effektnivå i viloläge].

Finns det problem på installationsplatsen eller i installationsmiljön?

Kontrollera installationsplatsen och installationsmiljön. Rörelsesensorn kan inte fungerar som den ska vid följande förhållanden.
  • Ett föremål finns framför rörelsesensorn
  • Det finns repor eller smuts på rörelsesensorns skydd
  • Rörelsesensorn utsätts för direkt solljus eller luftflöde
  • Rörelsesensorn är skadad
  • Det finns en värmekälla, t.ex. ett element, i närheten
  • Ett objekt rör sig inom avkänningsområdet

Är avkänningsområdet rätt inställt?

Justera avkänningsområdet.

DET GÅR INTE ATT SKRIVA UT, ELLER UTSKRIFTEN STANNAR UNDER ETT JOBB

Kontroll Åtgärd

Är det slut på papper i facket?

Fyll på med papper som instrueras av meddelandet på pekpanelen.

Är det slut på toner?

Byt tonerpatron. BYTA TONERKASSETT

Har papperet fastnat?

Ta bort papperet som fastnat enligt meddelandet på skärmen.

Är utmatningsfacket fullt?

Ta bort utskrifterna från facket och fortsätt att skriva ut. När utmatningsfacket blir fullt aktiveras en detektor och utskriften stoppas.

Är behållaren för överskottstoner full?

Byt ut behållaren för överskottstoner genom att följa instruktionerna i meddelandet på pekskärmen.

Finns det begränsningar för kassetterna som kan användas i alla lägen (kopiering, utskrift, bildsändning och dokumentarkivering)?

Kontrollera inställningarna i [Papperskassett Inställningar] och se om några kryssrutor är ifyllda i de olika lägena. ([Matar in godkänt jobb]). Funktioner som inte är markerade kan inte användas för utskrift från den kassetten.
"Inställningar" → [Systeminställningar] → [Allmänna inställningar] → [Inställningar för papper] → [Papperskassett Inställningar] → [Registrering av papperskassett] → [Matar in godkänt jobb]

JAG VET INTE HUR MAN FÖRBJUDER UTSKRIFT I FÄRG

Kontroll Åtgärd

Du kan förbjuda utskrift i färg i Användarkontroll.

När användarautentisering har aktiverats kan du förbjuda utskrift i färg för specifika användare.
"Inställningar (administratör)" → [Användarkontroll] → [User Settings] → [User List].
"Inställningar (administratör)" → [Användarkontroll] → [Access Control Settings] → [Inställning för maskinens sidgräns].

För kopieringsläge kan du ställa in kopiering på svartvit prioritet. För utskriftsläge kan du ställa in utskrift på svartvit prioritet i inställningarna för skrivardrivrutinen.

Även om detta inte förbjuder utskrift i färg kan du ställa in färgläget på svartvit prioritet för att minska antalet sidor som skrivs ut i färg. Kopiera
Ställ in "Inställningar (administratör)" → [Systeminställningar] → [Kopieringsinställningar] → [Ursprungliga statusinställningar] → [Färgläge] på [Svartvit]
Utskrift
Välj [Gråskala] under fliken [Main] i skrivardrivrutinen.

ORIGINALFORMATET VÄLJS INTE AUTOMATISK ELLER FEL FORMAT VÄLJS

Kontroll Åtgärd

Är originalet skrynkligt eller vikt?

Räta ut originalet. Det går inte att känna av korrekt originalformat om originalet är skrynklat eller vikt.

Placerade du ett original som var mindre än A5 (5-1/2" x 8-1/2" med tuminställningar) på dokumentglaset?

Ange originalformat manuellt. Originalstorlekar mindre än A5 (5-1/2" x 8-1/2") känns inte av automatiskt. När du skannar ett litet original på dokumentglaset, kan det vara bra att lägga ett blankt papper av samma storlek som papperet du vill använda för utskrift ovanpå originalet (A4 och B5 (8-1/2" x 11" och 5-1/2" x 8-1/2" osv.)).

Har du placerat ett original som är mindre än A6 (eller A5 när du använder BP-50C26 / BP-50C31 / BP-50C36 / BP-50C45 / BP-50C55 / BP-50C65 / BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45 (eller 5-1/2" x 8-1/2" med tuminställningar)) i dokumentmataren?

Ange originalformat manuellt. Originalstorlekar mindre än A6 (eller A5 när du använder BP-50C26/BP-50C31/BP-50C36/BP-50C45/BP-50C55/BP-50C65/BP-60C31/ BP-60C36/BP-60C45 (eller 5-1/2" x 8-1/2" med tuminställningar)) kan inte detekteras automatiskt.

Är ett original i storleken A5 (5-1/2" x 8-1/2" med tuminställningar) placerat liggande (A5R (5-1/2" x 8-1/2"R)) på dokumentglaset?

Ett A5-original (5-1/2" × 8-1/2") som är inställt som liggande (A5R (5-1/2" x 8-1/2"R)) kan inte kännas av automatiskt. Om du fyller på papper i storleken A5 (5-1/2" x 8-1/2"), ska papperet placeras stående (A5 (5-1/2" x 8-1/2"R)).

Är ett original i A6-format inställt på stående (A6-storlek) i dokumentmataren? (När du använder BP-55C26 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65)

Ett A6-original som är inställt som stående (A6-storlek) kan inte kännas av automatiskt. Ställ in A6-dokument i liggande riktning (A6R).

Är dokumentmatarens sensor smutsig? (BP-55C26 / BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65)

Torka av sensorn med en fuktig trasa eller våtservett.

PAPPERSFORMATET SOM VISAS FÖR HANDMATNINGSFACKET ÄR INTE KORREKT

Kontroll Åtgärd

Matchar handinmatningsfackets styrskenor bredden på det papper som har fyllts på?

Ställ in handinmatningsfackets ledare efter papperets bredd. När du fyller på papper i handmatningsfacket drar du ut förlängningsguiden så att pappersformatet kan identifieras.

ORIGINALET FASTNAR (AUTOMATISK DOKUMENTMATARE)

Kontroll Åtgärd

Finns det för mycket papper i dokumentinmatningsfacket?

Kontrollera att pappersbunten i facket inte når högre än nivåmarkeringen. AUTOMATISK DOKUMENTMATARE

Är originalet ett långt original?

När du scannar långa original med den automatiska dokumentmataren anger du scanningsformatet som [Långt Form.]. (Observera att långa original inte kan kopieras med kopieringsfunktionen.)

Är originalpapperet tunt?

Använd dokumentglaset för att scanna originalet. Om du måste använda den automatiska dokumentmataren använder du [Lång. scannlä.] i [Övrigt] för att scanna originalet.

Är originalpapperet tjockt? (BP-55C26 /BP-70C31 / BP-70C36 / BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65)

Använd dokumentglaset för att scanna originalet. Om du måste använda den automatiska dokumentmataren använder du [Skanna tjockt papper] i [Övrigt] för att skanna originalet.

Är matarrullen smutsig?

Rengör ytan på pappersmatarrullen. RENGÖRA PAPPERSMATARRULLEN

FLERA ORIGINAL MATAS SAMTIDIGT OCH KAN INTE FYLLAS PÅ KORREKT (AUTOMATISK DOKUMENTMATARE)

Kontroll Åtgärd

Är originalen skeva eller vikta? Använder du ett inklistrat original?

Åtgärda skeva eller veckade original. Lufta originalen väl och lägg dem i den automatiska dokumentmataren. Rikta in kanterna på originalen och ställ in originalstorleken. Beroende på originalets skick, papperstypen samt temperaturen och luftfuktigheten i miljön där maskinen används, kan flera pappersark matas samtidigt, de kanske inte matas på rätt sätt eller de utmatade originalen kanske inte staplas ordentligt. Det kan förbättras med följande inställningar.
  • För kopiering: Ställ in upplösningen på 600 x 600 dpi
  • För skanningsöverföring: Använd förhandsgranskning

AUTOMATISK DOKUMENTMATARE


DOKUMENTEN MATAS INTE UT PRYDLIGT (AUTOMATISK DOKUMENTMATARE)

Kontroll Åtgärd

Är dokumentet korrekt inställt? Beroende på originalets skick, papperstyp, typen av papper, temperaturen vid användningstillfället och luftfuktigheten kanske utmatade original inte riktas in på rätt sätt.

Beroende på originalets skick, papperstyp, typen av papper, temperaturen vid användningstillfället och luftfuktigheten kanske utmatade original inte riktas in på rätt sätt. Det kan förbättras med följande inställningar.
  • För kopiering: Ställ in upplösningen på 600 x 600 dpi
  • För skanningsöverföring: Använd förhandsgranskning

AUTOMATISK DOKUMENTMATARE


PAPPERET FASTNAR

Kontroll Åtgärd

Finns det trasige pappersbitar i maskinen?

Följ anvisningarna i pekpanelen för att ta bort allt papper.

Finns det för mycket papper i facket?

Mata in papperet igen. Fyll inte på med fler ark än det angivna maximala antalet och överskrid inte indikatorlinjen. FYLLA PÅ PAPPER

Matas flera papper in på en gång?

Lufta pappersbunten innan du lägger i den.

Använder du papper som inte uppfyller specifikationerna?

Använd papper som rekommenderas av SHARP. Felmatningar, veck och fläckar kan uppstå om du använder papper för andra modeller eller specialpapper.
- "TILLBEHÖR" i startguiden För papper som förbjuds eller inte rekommenderas hänvisar vi till VIKTIG INFORMATION OM PÅFYLLNING AV PAPPER.

Är styrskenorna för handinmatningsfacket inställda efter bredden på papperet?

Anpassa handinmatningsfackets styrskenor till bredden på papperet, så att de har kontakt med papperets sidor. FYLLA PÅ PAPPER I HANDINMATNINGSFACKET

Är handinmatningsfackets förlängningsskiva utdragen?

Dra ut förlängningsplattan när du fyller på stora papper. FYLLA PÅ PAPPER I HANDINMATNINGSFACKET

Är matningsrullen för handinmatningsfacket smutsig?

Rengör ytan på handinmatningsfackets matningsrulle. RENGÖRA PAPPERSMATARRULLEN

Har papper i storleken A5/A6 (5-1/2" x 8-1/2") fyllts på?

Om du fyller på papper i storleken A5/A6 (5-1/2" x 8-1/2") ska papperet placeras i horisontal riktning (A5R/A6R (5-1/2" x 8-1/2"R)). (För A5 kan kassett 1 eller handinmatningsfacket ställas in i stående orientering (A5).)

Har pappersformatet specificerats?

Om du använder ett specialformat ser du till att ställa in pappersformatet. Om du lägger i papper av ett annat format i ett fack måste du ändra inställningen för pappersformat.
"Inställningar" → [Systeminställningar] → [Allmänna inställningar] → [Inställningar för papper] → [Papperskassett Inställningar] → [Registrering av papperskassett]

Har du fyllt på papper i kassetten?

Innan du fyller på nytt papper bör du ta bort papper som redan finns i handinmatningsfacket, lägga ihop det med det nya papperet och lägga tillbaka allt som en bunt. Om du fyller på papper utan att ta bort kvarvarande papper kan papperet felmatas. Fyll bara på papper i handinmatningsfacket.

Använder du stansat papper?

När du använder hålat papper ska papperstypen ställas in på hålat.
"Inställningar" → [Systeminställningar] → [Allmänna inställningar] → [Inställningar för papper] → [Papperskassett Inställningar] → [Registrering av papperskassett]

Använder du etikettark som inte går att använda?

Etiketter utan bärark kan fastna på överföringsytan och orsaka felmatning.

Ta bort papperet, vänd på det och lägg tillbaka det. Det kan hända att en annan papperstyp löser problemet.

Detta kan förbättra vissa problem med pappersrullning. FYLLA PÅ PAPPER

Har du fyllt på ett kuvert?

Fyll bara på kuvert i magasin 1 och handinmatningsfacket.
Överskrid inte indikatorlinjen när du fyller på kuvert i magasin 1.
Ställ in papperstypen på "Kuvert" och ange pappersformatet som du har fyllt på.

PAPPERET MATAS INTE FRÅN PAPPERSKASSETTEN

Kontroll Åtgärd

Är papperet rätt ilagt i pappersfacket?

Ställ in styrskenorna efter pappersformatet. Mata in papperet igen. Fyll inte på med fler ark än det angivna maximala antalet och överskrid inte indikatorlinjen. FYLLA PÅ PAPPER

Har kassetten förbjudits i vissa lägen (kopiering, utskrift, fax, bildsändning, dokumentarkivering)?

Kontrollera inställningarna i [Papperskassett Inställningar] och se om några kryssrutor är ifyllda i de olika lägena. ([Matar in godkänt jobb]). Funktioner som inte är markerade kan inte användas för utskrift från den kassetten.
"Inställningar" → [Systeminställningar] → [Allmänna inställningar] → [Inställningar för papper] → [Papperskassett Inställningar] → [Registrering av papperskassett] → [Matar in godkänt jobb]

JAG VET INTE HUR MAN ÄNDRAR PAPPERSFORMAT

Kontroll Åtgärd

Ange det pappersformat som används i varje kassett i Kassettinställningar.

Knappen "Fackinställningar" finns på startskärmen. Tryck på denna knapp för att visa skärmen för kassettinställningar. Tryck på den kassett vars pappersformat du vill ändra, välj papperstyp och tryck därefter på fliken [Format]. Välj pappersformat och tryck på knappen [OK]. Om du fyllde på handmatningsfacket med papper av ett speciellt format trycker du på knappen [Direktval] efter att du har tryckt på fliken [Format], anger pappersformatet manuellt och trycker på knappen [OK].

DE UTMATADE PAPPEREN ÄR MÄRKBART KRULLADE OCH OJÄMNA

Kontroll Åtgärd

Ta bort papperet, vänd på det och lägg tillbaka det. Det kan hända att en annan papperstyp löser problemet.

Detta kan förbättra vissa problem med pappersrullning. FYLLA PÅ PAPPER

BILDEN ÄR SKEV PÅ PAPPERET

Kontroll Åtgärd

Finns det för mycket papper i handinmatningsfacket?

Mata in papperet igen. Fyll inte på med fler ark än det angivna maximala antalet och överskrid inte indikatorlinjen. Det maximala antalet ark varierar beroende på inställningen för papperstyp.

Är styrskenorna för handinmatningsfacket inställda efter bredden på papperet?

Anpassa handinmatningsfackets styrskenor till bredden på papperet, så att de har kontakt med papperets sidor.

Är styrskenorna justerade efter bredden på papperet?

Justera styrskenorna efter bredden på papperet.

Är styrplattans tillsats fäst på facket? (Vid användning av SRA3)

Fäst styrplattans tillsats.

Har scanningsoriginalen blandad bredd? (BP-50C26 / BP-50C31 / BP-50C36 / BP-50C45 / BP-50C55 / BP-50C65 / BP-60C31 / BP-60C36 / BP-60C45)

Om den utskrivna bilden är skev när du har scannade original med blandad bredd öppnar du locket till dokumentmataren, ändrar position på brytaren och lägger originalen på plats. A-positionen för brytaren är för normal scanning. B-positionen är för scanning av blandade original. Kom ihåg att ändra omkopplaren till A-läget när jobbet med blandade original är klart.

Originalet skannas snett.

Problemet kan lösas om du ställer in enkel skanning med automatiska inställningar.

LINJER SYNS PÅ BILDEN

Kontroll Åtgärd

Är scanningsområdena på dokumentglaset eller den automatiska dokumentmataren smutsiga?

Rengör scanningsområdena på dokumentglaset eller den automatiska dokumentmataren. RENGÖRA DOKUMENTGLASET OCH DEN AUTOMATISKA DOKUMENTMATAREN

Är matningsrullen för handinmatningsfacket smutsig?

Rengör ytan på handinmatningsfackets matningsrulle. RENGÖRA HANDINMATNINGSFACKETS MATARRULLE

Rengjorde du laserenheten?

Rengör laserenheten. För detaljer om rengöring hänvisar vi till RENGÖRA LASERENHETEN.

Har du använt Minskning av mörka ränder i systeminställningarna?

Aktivera det i "Inställningar (administratör)" → [Systeminställningar] → [Justering av bildkvalitet] → [Kollektiv justering] → [Minskning av mörka ränder]. Aktivera [Visa varning om ränder upptäcks] om du vill att mörka ränder ska identifieras. Reducera svarta ränder

UTSKRIFTEN ÄR FLÄCKIG

Kontroll Åtgärd

Använder du papper som inte uppfyller specifikationerna?

Använd papper som rekommenderas av SHARP. Felmatningar, veck och fläckar kan uppstå om du använder papper för andra modeller eller specialpapper.
- "TILLBEHÖR" i startguiden
Prova att ställa in papperstypen på en typ som är en aning tyngre eller lättare än normalt. (För vanligt papper kan du ändra vanligt papper 1 till vanligt papper 2 eller vanligt papper 2 till vanligt papper 1.) Utskriftskvaliteten kan förbättras beroende på papperstypen. Kontakta återförsäljaren eller närmaste auktoriserade servicerepresentant för mer information.

Skriver du ut på förstansat papper?

Se till att bilden inte överlappar hålen. Om den utskrivna bilden överlappar hålen kan fläckar uppstå på baksidan av papperet om du skriver ut på ena sidan och på båda sidor vid dubbelsidig utskrift.

Visas ett meddelande om att underhåll behövs?

Kontakta återförsäljaren eller närmaste auktoriserade servicerepresentant så snart som möjligt.

Ta bort papperet, vänd på det och lägg tillbaka det. Det kan hända att en annan papperstyp löser problemet.

Detta kan förbättra vissa problem med pappersrullning. FYLLA PÅ PAPPER, PLACERA ORIGINAL

VID UTSKRIFT PÅ TJOCKT PAPPER ÄR UTSKRIFTEN SMUTSIG FRÅN DEN ANDRA SIDAN OCH FRAMÅT

Kontroll Åtgärd

Har papperstypen ställts in på rätt sätt?

Ange rätt papperstyp i inställningarna för kassetterna. Se till att följande inte inträffar:
  • Vid användning av tjockt papper måste du ändra papperstyp i kassettinställningar till Tjockt. (Bilden kan suddas ut vid gnuggning.)
  • En annan papperstyp än tjockt papper används men tjockt papper har valts i inställningarna. (Detta kan orsaka veck och felmatningar.)
"Inställningar" → [Systeminställningar] → [Allmänna inställningar] → [Inställningar för papper] → [Papperskassett Inställningar] → [Registrering av papperskassett]

JAG VET INTE HUR MAN ÄNDRAR UTMATNINGSFACK

Kontroll Åtgärd

Har du ändrat utmatningsfack?

Vid kopiering kan du välja utmatningsfack i normalt läge. Tryck på [Utmatning] i grundskärmen i normalt läge. Du kan ställa in utmatningsfack i skärmarna. Vid utskrift kan du välja utmatningsfack i skrivardrivrutinen. Klicka på fliken [Finishing] i skrivardrivrutinen och välj utmatningsfack i [Utmatningsfack]. Utmatningsfacket är fast och kan inte ändras när någon kopierings- eller utskriftsinställning har valts. Det kan hända att vissa kopierings- eller utskriftsinställningar avbryts när du ändrar utmatningsfack.

DELAR AV BILDEN ÄR AVSKURNA

Kontroll Åtgärd

Har rätt pappersformat ställts in?

Om du använder ett specialformat ser du till att ställa in pappersformatet. Om du lägger i papper av ett annat format i ett fack måste du ändra inställningen för pappersformat.
"Inställningar" → [Systeminställningar] → [Allmänna inställningar] → [Inställningar för papper] → [Papperskassett Inställningar] → [Registrering av papperskassett]

Placerades originalet rätt?

Om du använder dokumentglaset ska du placera originalet i det bortre vänstra hörnet på dokumentglaset. FYLLA PÅ PAPPER, PLACERA ORIGINAL

MASKINEN SKRIVER UT PÅ FEL SIDA AV PAPPERET

Kontroll Åtgärd

Har papperet lagts i med utskriftssidan åt rätt håll?

Säkerställ att papperets utskriftssida ligger i rätt riktning.
  • Fack 1 till 4: Placera pappret med den sida som ska skrivas på uppåt.*
  • Handinmatningsfack, kassett 5: Lägg i papperet med utskriftssidan nedåt.* * Fyll på papper i motsatt riktning när papperstypen är "Förtryckt" eller "Brev". (Utom när [Inaktivering av Duplexenhet] är aktiverat i inställningsläget (administratör). Kontakta administratören om du vill ha mer information om inställningsläget.)
  • ETT OMSLAG ELLER EN INFOGNING SKRIVS INTE UT PÅ DET ANGIVNA PAPPERET

    Kontroll Åtgärd

    Har papperstypen ställts in på rätt sätt?

    Ställ in rätt papperstyp för facket som innehåller papperet som angetts för omslaget eller mellanlägget. Papper matas från ett annat fack om papperstypen som angetts för omslaget eller mellanlägget inte är densamma som papperstypen som angetts för facket.
    "Inställningar" → [Systeminställningar] → [Allmänna inställningar] → [Inställningar för papper] → [Papperskassett Inställningar] → [Registrering av papperskassett]

    DEN ANSLUTNA USB-ENHETEN KAN INTE ANVÄNDAS

    Kontroll Åtgärd

    Är USB-enheten kompatibel med maskinen?

    Fråga försäljaren om extrautrustningen är kompatibel med enheten. USB-enheter som inte är kompatibla med maskinen kan inte användas.

    Känns den anslutna USB-enheten av korrekt?

    När en USB-enhet är ansluten till och känns av maskinen visas en ikon ( ) överst i pekpanelen. Anslut den igen om den inte känns igen.

    Har USB-minnet formaterats som FAT32 eller NTFS?

    Kontrollera USB-minnets filformat. Om USB-minnet är formaterat som annat än FAT32, NTFS eller exFAT, använd en dator för att ändra formatet till FAT32, NTFS eller exFAT.

    Använder du ett USB-minne med en kapacitet som överstiger 32 GB?

    Använd ett USB-minne med 32 GB eller mindre.

    EFTERBEHANDLAREN/SADELEFTERBEHANDLAREN FUNGERAR INTE

    Kontroll Åtgärd

    Visas ett meddelande om att du måste ta bort papper från uppsamlaren?

    Ta bort eventuellt papper som finns i uppsamlaren.

    Har administratören stängt av funktionerna?

    Fråga administratören. Vissa funktioner kan ha blivit avstängda i systeminställningarna.

    MASKINEN HÄFTAR INTE (ÄVEN SADELHÄFTNING)

    Kontroll Åtgärd

    Visas ett meddelande om att du ska kontrollera häftningsenhet?

    Ta bort häftklamrar som fastnat. KRINGUTRUSTNING

    Visas ett meddelande om att du måste fylla på häftklamrar?

    Sätt tillbaka häftklammerkassetten. Glöm inte att sätta tillbaka häftklammerbehållaren. KRINGUTRUSTNING

    Är de papper som ska häftas av olika bredd?

    Använd papper med samma bredd och välj inställningen [Samma bredd] om du ska häfta papper med olika format. Det går inte att häfta papper av olika bredd. Välj [Samma bredd] för [Blandade org.format] i [Övrigt] när du kopierar.

    Försöker du häfta för många ark åt gången?

    Information om det maximala antalet ark som kan häftas finns i SPECIFIKATIONER.

    Ingår ett pappersformat som inte kan häftas i utskriftsjobbet?

    Information om pappersformat som kan häftas finns i SPECIFIKATIONER.

    Är fackets papperstypinställning i skrivardrivrutinen en papperstyp som inte kan häftas?

    Du måste kontrollera de papperstyper som är inställda på maskinen och välja en papperskassett som är inställd på papper* som kan användas för häftningsutskrift. Klicka på knappen [Tray Status] under fliken [Paper Source] i fönstret för skrivaregenskaper och kontrollera inställningarna för papperstyper för varje kassett. *Det går inte att häfta etiketter, registerpapper, glättat papper, OH-film eller kuvert. Det går heller inte att häfta om "Inaktivera Häftning" har valts i användartypen.

    MASKINEN SLÅR INTE HÅL

    Kontroll Åtgärd

    Visas ett meddelande om att du ska kontrollera hålslagningsmodulen?

    Slänga stansspill. HÅLSLAGNINGSMODUL

    Har olika stora papper blandats?

    Det går inte att hålslå papper av olika bredd. Använd papper av samma bredd, och välj inställningen [Samma bredd] om du ska hålslå papper med olika bredd. Välj [Samma bredd] för [Blandade originalformat] i [Övrigt] när du kopierar.

    Ingår ett pappersformat som inte kan hålslås i utskriftsjobbet?

    Information om pappersformat som kan hålslås finns i "SPECIFIKATIONER" i startguiden.

    Är det valda facket inställt i skrivardrivrutinen på en papperstyp som inte kan hålslås?

    Kontrollera inställningarna för papperstyp i maskinen och välj ett fack med papper som kan användas till hålslagning*. Klicka på knappen [Tray Status] under fliken [Paper Source] i fönstret för skrivaregenskaper och kontrollera inställningarna för papperstyper för varje kassett. *Det går inte att hålslå etiketter, registerpapper, glättat papper, OH-film eller kuvert. Det går heller inte att hålslå om "Inaktivera Hålslag" har valts i användartypen.

    HÄFT- ELLER HÅLSLAGNINGSPOSITIONEN ÄR INTE KORREKT

    Kontroll Åtgärd

    Är häftningspositionen rätt inställd?

    Kontrollera häftningspositionen i "FÖRHANDSGRANSKNINGSSKÄRM"

    Är hålslagningspositionerna rätt inställda?

    Kontrollera hålslagningspositionen i "FÖRHANDSGRANSKNINGSSKÄRM".

    MASKINEN VIKER INTE

    Kontroll Åtgärd

    Är det en pappersstorlek som går att vika?

    Kontrollera att pappersstorleken går att vika. LÄMPLIGA PAPPERSTYPER

    Har administratören aktiverat inställningen [Inaktivering av Duplexenhet]?

    Pappersvikningsfunktionen kan inte användas när [Inaktivering av Duplexenhet] är aktiverat i inställningsläget. Fråga administratören.
    I "Inställningar (administratör)" → [Systeminställningar] → [Allmänna inställningar] → [Villkorsstyrda Inställningar] → [Enhetsstyrning] → [Inaktivering av Duplexenhet].

    Använder du en papperstyp med en specifik fram- och baksida?

    Vikningsfunktionen kan inte användas med förtryckt papper, brevpapper eller annat papper som har särskild fram- eller baksida. När du viker papper måste du använda vanligt papper som inte har någon specifik fram- eller baksida.

    VIKNINGSPOSITIONEN ÄR INTE KORREKT

    Kontroll Åtgärd

    Är originalet placerat med rätt sida uppåt eller nedåt?

    Kontrollera originalets laddningsriktning eller riktningen på det papper som ska vikas och vidta lämpliga åtgärder. Mer information finns i INSTÄLLNING AV VIKNING eller VIKA PAPPER FÖR UTSKRIFT (VIKNING).

    FÖRHANDSGRANSKNINGAR ELLER MINIATYRBILDER SYNS INTE

    Kontroll Åtgärd

    Finns det ett antal jobb som väntar på att verkställas?

    Vänta tills några jobb har verkställts.

    PEKPANELENS DISPLAY ÄR SVÅR ATT LÄSA

    Kontroll Åtgärd

    Är ljusstyrkan rätt inställd?

    Justera ljusstyrkan genom att trycka på knappen [Ljusstyrka inställning] ( ) på startskärmen.

    DU LOGGADES UT OAVSIKTLIGT

    Kontroll Åtgärd

    Aktiverades funktionen Automatisk återställning?

    När användarautentisering används loggas den inloggade användaren automatiskt ut om funktionen Automatisk återställning aktiveras. Logga in på nytt. Om du är administratör ändrar du tidsinställningen för automatisk återställning eller inaktiverar funktionen Automatisk återställning i [Automatisk Återställning].
    "Inställningar (administratör)" → [Systeminställningar] → [Allmänna inställningar] → [Inställn. För Drift] → [Villkors Inställn.] → [Automatisk Återställning]

    JAG VET INTE VAR INSTÄLLNING AV IP-ADRESS ÄR

    Kontroll Åtgärd

    IP-adressen ställs in i Nätverksinställningar i inställningsläget.

    Om du vill ställa in en permanent IP-adress ber du din administratör om den IP-adress som tilldelats maskinen och annan nödvändig information för Nätverksinställningar.
    "Inställningar (administratör)" → [Systeminställningar] → [Nätverks- inställningar] → [Inställningar För Gränssnitt]

    JAG VET INTE HUR MAN ÄNDRAR BAKGRUNDSFÄRG PÅ STARTSKÄRMEN

    Kontroll Åtgärd

    Du kan ändra bakgrundsfärg i "Displaymönsterinställning".

    Öppna åtgärdspanelen på startskärmen och tryck på [Displaymönsterinställning]. Skriv in administratörslösenordet och välj önskad färg från mönster 1 till 5. Mer information finns i REDIGERA STARTSKÄRMEN.

    JAG VET INTE HUR MAN LÄGGER TILL EN GENVÄG ELLER HUR MAN RADERAR EN GENVÄG FRÅN STARTSKÄRMEN

    Kontroll Åtgärd

    Du kan ändra en genväg i "Ändra startsida".

    Öppna åtgärdspanelen på startskärmen och tryck på [Ändra startsida]. Skriv in administratörslösenordet, tryck på önskad plats och lägg till en genväg, eller tryck på en enväg och radera. Mer information finns i REDIGERA STARTSKÄRMEN.

    JAG VET INTE HUR MAN ÅTERSTÄLLER DEN STORA TEXTINSTÄLLNINGEN TILL DESS URSPRUNGLIGA TILLSTÅND

    Kontroll Åtgärd

    Är läget för stor text aktiverat på startskärmen?

    Om ikonen för läget för stor text är är läget för stor text aktiverat. Tryck på ikonen för läget för stor text för att ändra det till och därmed avbryta läget för stor text.

    JAG VET INTE HUR MAN JUSTERAR TIDEN FÖR DÅ MASKINEN GÅR IN I ENERGISPARLÄGE

    Kontroll Åtgärd

    Ställ in tiden för då maskinen går in i energisparläge i inställningarna för Energisparläge i inställningsläget.

    Ställ in tiden för då maskinen går in i energisparläge i inställningarna för Energisparläge i inställningsläget. Ställ in tiden för då maskinen går in i Förvärmningsläge.
    "Inställningar (administratör)" → [Systeminställningar] → [Energisparläge] → [Ekoinställning] → [Inställning Av Förvärmningsläge]
    Ställ in tiden för då automatisk avstängning sker
    "Inställningar (administratör)" → [Systeminställningar] → [Energisparläge] → [Ekoinställning] → [Timer För Automatisk Avstängning Av Ström]

    JAG HAR GLÖMT ADMINISTRATÖRSLÖSENORDET

    Kontroll Åtgärd

    Har administratörslösenordet ändrats från fabrikens standardinställning?

    Kontakta återförsäljaren eller närmaste auktoriserade servicerepresentant. Information om det fabriksinställda administratörslösenordet finns i "TILL ADMINISTRATÖREN". När du har ändrat lösenordet ser du till att memorera det.

    JAG VET INTE VEM JAG SKA KONTAKTA ANGÅENDE UNDERHÅLL OCH SERVICE

    Kontroll Åtgärd

    Se kundtjänstinformation.

    Kontakta återförsäljaren eller närmaste auktoriserade servicerepresentant.
    Språk

    Version 03a / bp70c65_usr_03a_sv

    ↑Överst på sidan